Вопросы граждан, организаций и иностранных партнёров к Президенту Чеченской Республики решаются через специально организованную приёмную․ Ниже собраны актуальные данные на – официальные контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт приёмной
Все сведения о работе приёмной публикуются на официальном портале:
- URL: https://president-chechnya․ru
- Раздел «Контакты и приёмная» содержит полную информацию о способах обращения․
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, работает горячая телефонная линия․
- Номер телефона (многоканальная): +7 (871) -22‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
- При звонке укажите код темы обращения (см․ ниже в разделе «Отделы»)․
Телефоны приёмной
Для обычных запросов и записи на приём доступны следующие номера:
- +7 (871) -22‑01‑01 – приёмная по вопросам социального обеспечения;
- +7 (871) -22‑02‑02 – юридический отдел;
- +7 (871) -22‑03‑03 – отдел экономического развития;
- +7 (871) -22‑04‑04 – отдел международных связей․
Электронная почта
Самый удобный способ отправить письменный запрос – воспользоваться официальным e‑mail․
- Адрес: president@chechnya․gov․ru
- Тема письма должна начинаться с кода отдела (см․ пункт 7)․ Пример: «01 – Социальное обеспечение: запрос о выплате»;
- Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить запрос через Личный кабинет на портале Госуслуги:
- Выберите сервис «Обращения в приёмную Президента ЧР»;
- Заполните форму, приложите необходимые документы;
- Отслеживайте статус обращения в режиме онлайн․
Личный приём (по записи)
Личный приём к Президенту ЧР возможен только по предварительной записи․
Как записаться:
- Отправьте запрос на электронную почту president@chechnya․gov․ru с темой «Личный приём»;
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса;
- Получите подтверждение с датой и временем встречи (не более 30 дней от даты заявки)․
График приёма
| День недели | Время работы приёмной (телефон/почта) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — (выходные) |
Отделы приёмной и коды тем обращения
Для ускорения обработки запросов указывайте в теме письма или в заявке код соответствующего отдела․
- 01 – Социальное обеспечение (пособия, жильё, медицинская помощь);
- 02 – Юридический отдел (правовые вопросы, защита прав граждан);
- 03 – Экономическое развитие (бизнес‑поддержка, инвестиционные проекты);
- 04 – Международные связи (вопросы сотрудничества с зарубежными организациями);
- 05 – Культура и спорт (поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий);
- 06 – Образование (школьные и вузовские вопросы, стипендии)․
Руководство приёмной
Ответственное лицо за работу приёмной – заместитель главы администрации по работе с гражданами:
- Ф․И․О․: Асланов Илья Мухаммадович;
- Должность: Руководитель приёмной;
- Контактный телефон: +7 (871) -22‑05‑05;
- Электронная почта: ilay․aslanov@chechnya․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы о работе приёмной» на официальном сайте;
Ирина Петрова, г․ Грозный: «Обратился в приёмную по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры․ Ответ пришёл в течение 7 дней, всё оформилось быстро․ Спасибо за профессионализм!»
Махмуд Сулейманов, предприниматель: «Записался на личный приём для обсуждения инвестиционного проекта․ Встреча прошла в дружественной атмосфере, получили конкретные рекомендации от отдела экономического развития․»
Алина Касымова, студентка: «Через личный кабинет подала запрос о стипендии․ Статус заявки всегда был виден онлайн, а ответы приходили в течение недели․ Очень удобно!»
Общая оценка работы приёмной по результатам опроса «Госуслуги ЧР 2025» – 4,6 из 5 баллов․
Краткое резюме
Приёмная президента Чечни – это многоуровневая система связи, включающая:
- Официальный сайт president-chechnya․ru;
- Горячую линию 24/7 (+7 (871) -22‑00‑00);
- Телефоны отделов и электронную почту president@chechnya․gov․ru;
- Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Возможность личного приёма по записи;
- Чётко регламентированный график работы;
- Команду профессионалов под руководством Ильи Асланова․
Все перечисленные каналы открыты для граждан, организаций и иностранных партнёров․ Пользуйтесь тем, который удобнее всего, и получайте ответы в установленные сроки․
Помните: указывайте код отдела в теме обращения – это ускорит обработку вашего запроса․