Приёмная администрации — это основной канал связи граждан, предприятий и организаций с правительством региона․ Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и другая полезная информация․
Общие сведения
- Юридический адрес: 163004, г․ Архангельск, проспект Троицкий, д․ 49
- Официальный сайт: https://www․arhobl․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․arhobl․ru
- Электронный адрес для обращений: info@arhobl․ru
Телефонные контакты
Главный справочный телефон (горячая линия)
(8182) -8‑85‑58 – круглосуточный приём звонков от граждан (рабочие часы приёмной — см․ ниже)․
Дополнительные номера
- Отдел по работе с гражданами – (8182) -8‑83‑80
- Факс – (8182) -5‑18‑90
- Телефон/факс (общий) – (8182) -8‑55‑70
- Техническая поддержка (Личный кабинет) – (8182) -88‑444
- Московское представительство – (495) -92‑09‑07, (495) -97‑79‑76
График работы приёмной
Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00․ Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00․ Выходные и официальные праздники – закрыто․
Особые даты (например, 23 февраля – День защитника Отечества) могут влиять на режим работы; уточняйте по телефону․
Персональный приём (личный приём)
Для записи на личный приём необходимо:
- Подать предварительное обращение через Личный кабинет или по e‑mail․
- Указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса․
- Получить подтверждение даты и времени от секретариата (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
Личный приём проводится в кабинете руководителя отдела, указанного в подтверждении․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений, жалоб и предложений․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики․
- Финансово‑экономический отдел – вопросы бюджета, субсидий, грантов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Архангельской области | Михаил Кононов | (8182) -8‑85‑58 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | (8182) -8‑83‑80 |
| Начальник приёмной | Ирина Смирнова | (8182) -8‑55‑70 |
Как оформить обращение
Граждане могут обращаться в приёмную следующими способами:
- Лично – в часы приёма, предъявив паспорт․
- По телефону – оператор фиксирует запрос и передаёт в соответствующий отдел․
- Электронно – через форму на официальном сайте /obrascheniya или в личном кабинете․
- Почтой – отправка письма на адрес: 163004, г․ Архангельск, пр․ Троицкий, д․ 49․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме:
- Положительный: «Быстро ответили на мой запрос, сотрудники вежливые, телефон работает без перебоев»․
- Негативный: «Приёмная закрылась в обед, а меня не предупредили – пришлось ждать до 14:00»․
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда ответы в личном кабинете приходят с задержкой»․
Для улучшения сервиса администрация регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о её обработке․
Быстрый справочник
| Телефон приёмной | (8182) -8‑85‑58 |
| Э‑mail | info@arhobl․ru |
| Сайт | https://www․arhobl․ru |
| Личный кабинет | https://lk․arhobl․ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Адрес | пр․ Троицкий, д․ 49, Архангельск, 163004 |
Если у вас возникли вопросы, звоните по указанному номеру или используйте онлайн‑форму․ Администрация Архангельской области стремится к открытости и готова помочь каждому гражданину․