Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Главном управлении МЧС России по Смоленской области. Здесь вы найдете контакты‚ реквизиты официального сайта‚ номера горячих линий‚ порядок личного приема‚ структуру ведомства и другую полезную информацию для обращений граждан и организаций. Информация актуализирована на .
Общее описание
Главное управление МЧС России по Смоленской области — это территориальный орган федерального исполнительной власти‚ осуществляющий функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области гражданской обороны‚ защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций‚ пожарной безопасности и безопасности на водных объектах на территории Смоленской области.
Управление координирует работу подведомственных подразделений (пожарно-спасательных гарнизонов‚ ГИМС‚ центров ГО и ЗС)‚ ведет профилактику ЧС‚ проводит лицензирование и контроль в сфере пожарной безопасности‚ а также обеспечивает готовность сил и средств к действиям в чрезвычайных ситуациях.
Юридический адрес: 214004‚ г. Смоленск‚ ул. Багратиона‚ д. 5 (по данным официального сайта).
Адрес на картах (2ГИС‚ Zoon): г. Смоленск‚ ул. Багратиона‚ д; 3 (возможно‚ вход для посетителей/приемной или отдельное корпусное строение).
Контакты для обращений
Для оперативной связи с управлением используйте следующие реквизиты:
Телефоны справочно-информационной службы (Справочная МЧС):
- 8 (4812) -2-73-41 — единая справочная служба Главного управления.
Телефоны доверия / Горячая линия:
- 8 (4812) -4-99-99 — телефон доверия Главного управления МЧС России по Смоленской области (для сообщений о нарушениях‚ коррупционных фактах‚ небезопасных условиях).
Единый экстренный номер:
- 112 — единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов‚ даже без SIM-карты).
- 101, пожарная охрана (из мобильной сети).
Электронная почта (E-mail):
Официальный адрес электронной почты для направления обращений‚ заявлений и запросов обычно указывается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Рекомендуется использовать форму обратной связи на портале 67.mchs.gov.ru или портале Госуслуг.
Официальный сайт
Адрес: http://67.mchs.gov.ru/
На официальном портале размещены:
- Новости и пресс-релизы управления;
- Нормативные правовые акты;
- Раздел «Интернет-приемная» для электронного обращения;
- Информация о лицензировании и государственном контроле (надзоре);
- Сведения о прохождении государственной службы и вакансии;
- Карта ЧС и прогнозы погоды/опасных явлений.
Личный кабинет / Интернет-приемная
Для направления электронных обращений (жалоб‚ предложений‚ заявлений‚ запросов на информацию) используется Интернет-приемная на официальном сайте управления или единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Преимущества электронного обращения:
- Регистрация обращения в режиме реального времени.
- Возможность отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру.
- Получение официального ответа в электронном виде (на портал Госуслуг или на e-mail).
- Исключение утери документа при почтовой пересылке.
Важно: Для получения развернутого ответа с правовыми последствиями необходимо указать ФИО‚ адрес проживания (или адрес для ответа) и контактный телефон.
Личный прием граждан
Руководители Главного управления и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов‚ входящих в их компетенцию.
График приема (типовый):
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное время и записывайтесь на прием по телефону справочной 8 (4812) -2-73-41 или через Интернет-приемную.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления | По предварительной записи | Уточняйте по телефону | Адм. корпус‚ ул. Багратиона‚ 5 |
| Заместители начальника управления | Обычно 1 раз в неделю (вт/чт) | 14:00 – 17:00 (примерно) | Требуется предзапись |
| Начальники отделов (ГИМС‚ ГПН‚ ОГПС и др.) | По рабочим дням | По графику отдела | См. сайт раздела «Структура» |
Порядок записи: Звонок в справочную (8 (4812) -2-73-41) или заявка через сайт. Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся вопроса обращения.
Структура управления: Основные отделы и подразделения
Главное управление включает в себя функциональные отделы и территориальные органы (инспекции/управления по районам и городам).
Ключевые функциональные отделы (аппарат):
- Отдел государственной пожарной надзора (ОГПН) — проведение проверок‚ выдача лицензий‚ контроль пожарной безопасности.
- Управление ГИМС (Государственная инспекция малых судов) — регистрация малых судов‚ выдача прав на управление‚ патрулирование водных объектов.
- Отдел гражданской обороны и защиты населения (О ГО и ЗС) — планирование ГО‚ уведомление населения‚ укрытия‚ эвакуация.
- Отдел мониторинга и прогнозирования ЧС — круглосуточный дежурный офицер‚ сбор и анализ информации.
- Отдел организации спасательных работ и пожарной охраны — координация работы ПСЧ‚ ФПС‚ АСПТР.
- Отдел по предупрещению и ликвидации ЧС в естественной среде — лесные пожары‚ паводки‚ геологические опасности.
- Кадровый отдел‚ Юридический отдел‚ Финансово-экономический отдел‚ Отдел логистики и снабжения.
Территориальные органы (Инспекции/Управления по МР/ГО):
На территории области функционируют межрайонные инспекции и городские управления МЧС (например‚ Смоленское‚ Рославльское‚ Вяземское‚ Дорогобужское‚ Сафоновское и др;)‚ которые осуществляют надзорную и контрольную деятельность на местах.
Руководство
На руководство Главного управления МЧС России по Смоленской области возглавляет:
- Начальник управления: Подполковник внутренней службы [ФИО актуального руководителя на дату запроса] (Точное ФИО рекомендуется уточнить на сайте в разделе «Руководство»‚ так как кадровые перестановки возможны).
Структура заместителей обычно включает кураторов по направлениям:
- Первый заместитель начальника;
- Заместитель начальника — Начальник штаба ГО и ЗС;
- Заместитель начальника — Начальник Отдела ГПН;
- Заместитель начальника — Начальник Управления ГИМС;
- Заместитель начальника — по логистике/кадрам/ИТ.
Отзывы граждан
На публичных картах и отзовиках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) Главное управление МЧС России по Смоленской области имеет средний рейтинг 4.0 – 4.5 из 5.0.
Основные темы отзывов:
- Положительные: Компетентность сотрудников ОГПН при консультациях по пожарной безопасности‚ оперативная работа ГИМС при регистрации судов‚ вежливость сотрудников приемной‚ доступная среда (пандусы) по адресу ул. Багратиона‚ 3.
- Отрицательные / Пожелания: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней)‚ сложность дозвониться по справочной телефону в часы пик‚ необходимость предварительной записи на личный прием.
Пример типичного отзыва: «Обращался в ОГПН за разъяснением требований к эвакуационным путям. Специалист проконсультировал грамотно‚ дали методические рекомендации. В приемной удобно сидеть‚ есть терминал электронной очереди. Адрес на Багратиона 3, удобный въезд‚ парковка рядом».
Важные напоминания и полезные ссылки
- Проверка контрагентов/лицензий: Реестр лицензий МЧС — на сайте lic.mchs.gov.ru.
- Государственные услуги МЧС: Полный> Полный перечень услуг (лицензирование‚ регистрация судов‚ выдача справок) доступен на Портале Госуслуг (раздел «Каталог услуг» -> «МЧС России»).
- Карта ЧС: Интерактивная карта текущих ЧС в регионе — на сайте 67.mchs.gov.ru или в приложении «МЧС России» (iOS/Android).
- Безопасность на воде: Сведения об открытых/закрытых купелях‚ состоянии льда‚ запрете на выход на лед — в разделе «ГИМС» на сайте управления.
Резюме: Как быстро решить свой вопрос
- ЧС / Пожар / Тонет человек: Звоните 112 или 101.
- Консультация по пожарной безопасности / лицензии: Звоните в ОГПН через справочную 8 (4812) -2-73-41 или пишите через Интернет-приемную на 67.mchs.gov.ru.
- Регистрация лодки / права на ВПС: Обращайтесь в Управление ГИМС (адрес/телефон уточняйте на сайте‚ часто отдельный вход).
- Жалоба на действия сотрудника / коррупция: Горячая линия доверия 8 (4812) -4-99-99.
- Личный прием руководителя: Записывайтесь заранее по телефону 8 (4812) -2-73-41.
Информация подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт 67.mchs.gov.ru‚ 2ГИС‚ Zoon‚ портал Госуслуг) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность реквизитов по телефону справочной.