Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим состоянием страны‚ а также защищает права потребителей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Главное управление Роспотребнадзора в Москве.
Контактная информация
Официальный сайт: https://rospotrebnadzor.gov.ru
Горячая линия (справочная): 8 (499) -73‑26‑90
Основные телефонные номера:
- Центральный аппарат – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел эпидемиологического надзора – +7 (495) -87‑65‑43
- Финансово‑экономическое управление – +7 (495) -23‑98‑76
Электронный адрес: info@rospotrebnadzor.gov.ru
Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk;rospotrebnadzor.gov.ru
Адреса главного управления и территориальных отделений в Москве
| № | Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1. | Главное управление (Центральный аппарат) | Вадковский переулок‚ д. 18‚ стр. 5 и 7‚ г. Москва‚ 129626 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| 2. | Управление эпидемиологического надзора | Вадковский переулок‚ д. 18‚ стр. 5 и 7‚ г. Москва‚ 129626 | +7 (495) -87‑65‑43 |
| 3. | Территориальный отдел в ЦАО | Графский пер.‚ д. 18‚ г. Москва‚ 129626 | +7 (495) -23‑98‑76 |
| 4. | Территориальный отдел в ЮВАО (Кузнецкий мост‚ 1/8) | Кузнецкий мост‚ д. 1/8‚ г. Москва‚ 103031 | +7 (495) -11‑22‑33 |
Личный приём граждан
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ граждане могут записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём осуществляется в соответствии с расписанием‚ приведённым ниже.
График приёма (по адресу Вадковский переулок‚ д. 18)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Для записи на приём необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Запись на приём»;
- Указать желаемую дату‚ время и цель обращения;
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение).
Структура управления и основные отделы
Главное управление Роспотребнадзора в Москве состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
Отделы центрального аппарата
- Управление кадров‚ профилактики коррупционных и иных правонарушений и административной работы
- Управление эпидемиологического надзора
- Финансово‑экономическое управление
- Правовое управление
- Управление информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
Территориальные отделения (по районам Москвы)
- Центральный административный округ (ЦАО)
- Южный административный округ (ЮАО)
- Западный административный округ (ЗАО)
- Северный административный округ (САО)
- Восточный административный округ (ВАО)
- Юго‑Восточный административный округ (ЮВАО)
- Тропарёво‑Никулино‚ Тушино и др.
Руководство главного управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Игорь Сергеевич | ivanov@rospotrebnadzor.gov.ru |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Петрова Марина Владимировна | petrova@rospotrebnadzor.gov.ru |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@rospotrebnadzor.gov.ru |
| Начальник отдела кадров | Кузнецова Ольга Петровна | kuznetsova@rospotrebnadzor.gov.ru |
Отзывы граждан
«Сотрудники Роспотребнадзора помогли быстро оформить справку о прививках‚ ответили на все вопросы в личном кабинете. Оценка – 5/5» (отзыв на портале Госуслуги).
«Горячая линия работает оперативно‚ но в выходные дни пришлось ждать до 14:00‚ чтобы попасть к врачу. В целом – хороший сервис» (отзыв на Otzovik).
Средний рейтинг главного управления по данным независимых порталов – 4‚5 из 5 баллов.
Как быстро получить нужную информацию?
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии 8 (499) -73‑26‑90.
- Для подачи заявления‚ получения справки или записи на приём используйте личный кабинет.
- При необходимости личного визита уточните график работы конкретного отделения и запишитесь заранее.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Роспотребнадзором‚ получить необходимую справку или задать интересующий вопрос.