Администрация закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) город Зеленогорск является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города․ Город Зеленогорск — важный научный и промышленный центр Красноярского края, известный своими предприятиями ядерной отрасли․ Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций․

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным официальным информационным ресурсом является сайт администрации:

• Официальный сайт: http://www․zeladmin․ru
• Портал Красноярского края (раздел ЗАТО Зеленогорск): Официальный портал региональной власти․
• Информационно-развлекательный портал города: iZGR․ru (неофициальный, но популярный локальный ресурс)․

На официальном сайте zeladmin․ru доступны разделы: «Муниципальные услуги», «Руководство», «Полномочия», «Общественные организации», «Телефонный справочник», «Поиск», а также новости и нормативные акты․

Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта

Почтовый и юридический адрес

663690, Красноярский край, г․ Зеленогорск, ул․ Мира, 15

Здание администрации расположено в центральной части города по улице Мира, д․ 15․ На картах (2ГИС и др․) указано как «Администрация города / городского округа»․

Телефоны приемной и справочной службы

• Приемная администрации (справочное бюро): 8 (39169) —51-08
• Факс приемной: 8 (39169) —56-40

Примечание: На сайте также доступен раздел «Телефонный справочник» с контактами конкретных отделов и специалистов․

Электронная почта (E-mail)

glav@zeladmin․ru (указано в реквизитах на портале Совету муниципальных образований Красноярского края)․

Для обращений через интернет на сайте обычно предусмотрена форма «Электронные обращения» или «Написать руководителю»․

Горячая линия и телефон доверия

Администрация обеспечивает работу «горячих линий» для приема сообщений о коррупционных правонарушениях, нарушениях в сфере ЖКХ, образования и других вопросах․

• Актуальные номера горячих линий по конкретным тематикам (антикоррупционная, по вопросам ЖКХ, детско-юношеской политики и др․) публикуются в разделе «Горячие линии» на официальном сайте zeladmin․ru․
• Также действует федеральная горячая линия Президента РФ: ###-###-#### и горячая линия Губернатора Красноярского края․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется единая система идентификации:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru, основной способ получения услуг Администрации Зеленогорска в электронном виде․
• Региональный портал госуслуг Красноярского края: доступен через официальный сайт края․
• На сайте zeladmin․ru в разделе «Муниципальные услуги» размещены ссылки на конкретные услуги, переадресующие на портал Госуслуг․

Личный прием граждан: график и правила

Руководитель администрации (Глава ЗАТО), его заместители и руководители департаментов/управлений регулярно проводят личный прием граждан․

График приема (общая информация)

Важно: Точный график приема на текущий месяц/неделю обязательно уточняйте по телефону приемной 8 (39169) —51-08 или в разделе «Личный прием» / «График приема» на сайте zeladmin․ru, так как он может меняться․

Типовые правила приема:

1. Прием ведется в здании администрации: ул․ Мира, 15․
2. Необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы по сути обращения․
3. Запись на прием часто осуществляется заранее по телефону приемной или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»)․
4. Рассмотрение письменных обращений осуществляется в сроки, установленные законодательством (обычно 30 дней)․

Структура администрации: отделы, департаменты, управления

Администрация ЗАТО г․ Зеленогорск имеет функциональную структуру, утверждаемую Главой города․ В состав входят департаменты, управления, отделы и комитеты․ Основные блоки (актуальный перечень смотрите в разделе «Структура» на сайте):

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент бюджетной и налоговой политики (Управление финансов)
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоулучения
• Управление образования
• Управление культуры, спорта и молодежной политики
• Управление социальной защиты населения
• Отдел по делам гражданского общества и общественных связей (работа с обращениями)
• Юридический отдел / Управление правовым обеспечением
• Комитет по управлению имуществом
• Отдел кадровой политики и организационного обеспечения
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)

Контакты конкретных отделов (телефоны прямых линий, кабинеты, email руководителей) лучше всего искать в разделе «Телефонный справочник» на официальном сайте․

Руководство Администрации ЗАТО г․ Зеленогорск

Состав руководства утверждается и обновляется․ Наиболее актуальную информацию (ФИО, фото, биографии, зоны ответственности) всегда можно найти в разделе «Руководство» на zeladmin․ru․

Ключевые должностные лица (типичная структура):

• Глава ЗАТО г․ Зеленогорск — высшее должностное лицо городского округа, председатель Совета депутатов (или избранный отдельно в зависимости от устава)․
• Глава Администрации (Городской менеджер) / Первый заместитель Главы — руководит текущей работой администрации․
• Заместители Главы Администрации — курируют блоки: экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность и т․д․
• Руководитель аппарата Администрации — обеспечивает организационную работу․
• Председатель Совета депутатов ЗАТО г․ Зеленогорск — руководит представительным органом власти․

Муниципальные услуги и функции

Администрация предоставляет муниципальные услуги в следующих ключевых сферах (полный реестр на сайте в разделе «Муниципальные услуги»):

• Земельные отношения и градостроительство (выдача справок, согласование проектов)․
• Жилищные вопросы (учет нуждающихся, социальный наем, капремонт)․
• Образование (зачисление в школы, сады, выдача справок)․
• Социальная защита (выплаты, льготы, пенсионное обеспечение — в взаимодействии с СФР)․
• Культура и спорт (расписание мероприятий, поддержка НКО)․
• Благоустройство, ТКО, водоотведение, теплоснабжение (контроль за исполнителями)․
• Гражданская оборона и защита населения (ЧС)․

Отзывы о работе Администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, конкретного отдела или сотрудника несколькими способами:

• На официальном сайте (zeladmin․ru): разделы «Обращения граждан», «Задать вопрос», «Анкетирование», «Оценка качества услуг»․
• Портал «Госуслуги» (Решение проблем): раздел «Оценка качества оказания государственной/муниципальной услуги» после получения результата․
• Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps): на карточке организации «Администрация ЗАТО г․ Зеленогорск, ул․ Мира, 15» доступны пользовательские отзывы и рейтинги․
• Личный прием и горячая линия: устные обращения регистрируются сотрудниками приемной․
• Социальные сети и локальные порталы: группы ВКонтакте администрации, портал iZGR․ru, местные паблики․

Рекомендация: Для решения конкретной проблемы эффективнее всего написать официальное электронное обращение через форму на сайте zeladmin․ru или через портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и письменный ответ․

Краткая справка (Реквизиты)

Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта zeladmin․ru и порталов органов власти Красноярского края по состоянию на 2026 год․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном ресурсе․