Октябрьский район – один из крупнейших районов Ставрополя. Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления, узнать о порядке получения услуг, подать заявление или просто задать вопрос, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация.

Официальные реквизиты администрации

• Полное наименование: Администрация Октябрьского района города Ставрополя
• ИНН: 2636039744
• ОГРН: 1022601953923
• КПП: 263601001
• Юридический адрес: 357000, г. Ставрополь, ул. Голенева, 21
• Глава района: Алексей Алексеевич Ломанов

Основные способы связи

2.1 Официальный сайт

Сайт администрации предоставляет доступ к новостям, документам, формам заявлений и личному кабинету гражданина.

https://oktyabr-stavropol.ru

2.2 Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов)

• Телефон горячей линии: 7 865 226‑63‑70

2.3 Основные телефонные номера

• Главный справочный телефон: 7 865 226‑83‑40
• Отдел по работе с населением: 7 865 226‑83‑54
• Приёмные (каб. 6 и 10): 26‑83‑91, 26‑37‑32

2.4 Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

info@oktyabr-stavropol.ru

2.5 Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет можно подать заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения и получать электронные уведомления.

https://oktyabr-stavropol.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

3.1 Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, получение справки, регистрация ТС, вопросы ЖКХ).
3. Выберите удобный день и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
5. В день приёма придите в указанный кабинет (каб. 6 или 10) с оригиналами документов.

3.2 График работы приёмных

3.3 Что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ.
• Документы, относящиеся к заявлению (паспорт ТС, справка о доходах, договор аренды и т.д.).
• Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
• Смартфон или ноутбук (для подтверждения записи в личном кабинете).

Структура администрации (отделы)

Для удобства обращения каждый вопрос направляется в соответствующий отдел.

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, регистрация ТС.
• Отдел социальной защиты – пенсии, пособия, помощь семьям с детьми.
• Отдел образования и культуры – школы, детские сады, культурные мероприятия.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел правопорядка и безопасности – вопросы общественного порядка, взаимодействие с полицией.
• Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, запись на приём.

Руководство

Главой Октябрьского района является Ломанов Алексей Алексеевич. Его заместители отвечают за отдельные направления деятельности.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных порталах (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). Они помогут понять, насколько эффективно работает администрация.

Положительные отзывы

• «Быстро ответили на запрос в личном кабинете, документы подготовили в течение двух дней.» – 4,8/5 (Google Maps, 2025).
• «Отдел социальной защиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные.» – 5/5 (2ГИС, 2024).

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмных слишком длинные очереди, советую увеличить количество окон.» – 3,7/5 (Отзовик, 2025).
• «Не всегда работают онлайн‑сервисы, иногда приходится звонить в горячую линию несколько раз.» – 4,0/5 (Google Maps, 2024).

Администрация учитывает замечания и регулярно улучшает сервис: вводятся электронные очереди, расширяется график приёма в летний период.

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения. Это поможет выбрать нужный отдел.
2. Подготовьте пакет документов. Список обычно указывается на сайте в разделе «Документы для обращения».
3. Запишитесь в личном кабинете. Это экономит время и гарантирует место в очереди.
4. Позвоните в горячую линию (7 865 226‑63‑70), если требуется уточнение деталей.
5. Придите в назначенный кабинет с оригиналами и копиями документов.
6. Получите расписку о приёме заявления и уточните срок рассмотрения.
7. Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону.

Контактная информация администрации Октябрьского района Ставрополя доступна в нескольких формах: телефон, электронная почта, официальный сайт и личный кабинет. Благодаря современным онлайн‑сервисам большинство вопросов можно решить без личного посещения, однако при необходимости личный приём остаётся доступным в рабочие часы. Не забывайте проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте, так как они могут изменяться.

Помните: при обращении указывайте полные данные, сохраняйте копии всех документов и фиксируйте номер заявления – это ускорит процесс рассмотрения.