Официальный сайт: https://onec.adm.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@onec.adm.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 119021‚ г. Москва‚ Одинцовский район‚ ул. Советская‚ д. 2 |
Карта проезда
Приёмная находится в здании Администрации Одинцовского района – метро «Сетунь»‚ выход к улице Советская.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.onec.adm.ru
- Регистрация: через Госуслуги‚ СНИЛС или телефонный номер.
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн (жильё‚ соц. помощь‚ ЖКХ и др.).
- Записаться на личный приём к сотруднику приёмной.
- Получить выписку из реестра муниципальных услуг.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный приём граждан
Личный приём проводят представители администрации Одинцовского района и муниципальные депутаты. Приёмная работает по фиксированному графику‚ а также по предварительной записи через личный кабинет.
График личного приёма (без записи)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет (https://lk.onec.adm.ru).
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите цель обращения‚ предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Важно: При себе необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Отделы администрации
Для более целевого обращения к специалисту рекомендуется сразу обращаться в соответствующий отдел.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ жилищных споров.
- Отдел социальной защиты – соц; выплаты‚ помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – работа поликлиник‚ профилактика‚ медицинские услуги.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ библиотеки‚ спорткомплексы.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава района | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – соц. защита | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – ЖКХ | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник приёмной | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Все руководители доступны по электронной почте через info@onec.adm.ru с указанием темы обращения.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – ссылки на основные площадки‚ где можно оставить отзыв:
- Yandex.Карты – https://yandex.ru/maps/…
- Google Maps – https://goo.gl/maps/…
- Отдел по работе с обращениями – форма обратной связи на сайте: https://onec.adm.ru/feedback
Средний рейтинг приёмной по состоянию на июнь 2026 года – 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое реагирование на запросы.
- Вежливый персонал.
- Удобный онлайн‑запись;
Для улучшения сервиса рекомендуется указывать в отзыве конкретные даты и имена сотрудников‚ с которыми вы взаимодействовали.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о месте жительства?
Заполнить заявление в личном кабинете‚ выбрать услугу «Справка о месте жительства»‚ оплатить госпошлину (если требуется) и получить документ в электронном виде или в отделе ЖКХ.
Можно ли подать заявление о помощи в социальной сфере онлайн?
Да. Через личный кабинет выбираете «Социальные услуги»‚ заполняете форму и прикладываете сканы необходимых документов.
Какие документы нужны для записи на приём к депутату?
Паспорт‚ СНИЛС и краткое описание вопроса (не более ). При необходимости – копии документов‚ подтверждающих проблему.
Приёмная администрации Одинцовского района – это центральный пункт взаимодействия граждан с муниципальными органами. Благодаря многоуровневой системе контактов (телефоны‚ горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет и личный приём) каждый житель может быстро решить свой вопрос.
Не забывайте пользоваться онлайн‑записью – это экономит время и позволяет получить консультацию от нужного специалиста.
Контактные данные и график работы повторены в начале статьи для вашего удобства.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на официальном сайте.