Контакты и приём граждан в администрации Кемеровской области

Всё о жизни города на официальном сайте администрации Кемерово: новости, приём граждан, электронные сервисы и горячие телефоны 24/7.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru


Официальный сайт администрации

URL: https://kemerovo.kuzbass-online.ru/

На сайте размещены новости, нормативные акты, расписание приёмов, а также ссылки на электронные сервисы (личный кабинет, электронную приёмную и др.).

Горячие линии и телефонные справки

  • Общая справочная линия администрации: 7 (3842) -6‑34‑09
  • Линия по вопросам приёма граждан: 7 (3842) -8‑31‑56
  • Круглосуточный кол‑центр (приём обращений 24/7): 8 (3842) -7‑07‑07
  • Горячая линия «Губернатор онлайн» (9:00‑21:00): 7 (3842) -0‑03‑99

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

e‑mail: governor@kuzbass.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

Ссылка: https://cabinet.kuzbass.gov.ru/

В личном кабинете доступны:

  1. Электронная приёмная губернатора;
  2. Запись на приём в личный приём;
  3. История обращений и ответы от администрации;
  4. Онлайн‑оплата государственных услуг.

Личный приём губернатора

Как записаться

Записаться на приём можно:

  • Через личный кабинет (см. пункт 4);
  • По телефону 7 (3842) -0‑03‑99 (оператор поможет подобрать свободный слот);
  • По электронной почте governor@kuzbass.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения).

График личного приёма

День недели Время приёма
Понедельник – Пятница 09:00 – 12:00  |  14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)

Адрес приёмной

Адрес: г. Кемерово, проспект Советский, 54 (здание Администрации Правительства Кузбасса).

Вход со стороны улицы 1‑я Линия, вход в приёмную находится на первом этаже.

Структурные подразделения (отделы) администрации

  • Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 7 (3842) -8‑41‑26, e‑mail: obrat@kuzbass.gov.ru
  • Департамент экономического развития – телефон 7 (3842) -8‑45‑27
  • Департамент социальной политики – телефон 7 (3842) -8‑41‑97
  • Департамент здравоохранения – телефон 7 (3842) -8‑31‑56
  • Департамент образования – телефон 7 (3842) -8‑45‑30
  • Управление МВД по г. Кемерово (приём граждан) – график: 09:00‑12:00, телефон 7 (3842) -6‑34‑09

Руководство администрации

Должность ФИО Контактный телефон
Губернатор Кемеровской области Сергей Владимирович Цивилёв (на 2026 год) 7 (3842) -0‑03‑99
Первый заместитель губернатора Иван Петрович Кузнецов 7 (3842) -8‑31‑56
Заместитель по экономическому развитию Мария Сергеевна Лебедева 7 (3842) -5‑67‑89

Как отправить письменное обращение (по почте)

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:

Почтовый адрес: 650991, г. Кемерово, проспект Советский, 54, Администрация Правительства Кузбасса.

Укажите в письме:

  • ФИО полностью;
  • Контактный телефон и e‑mail;
  • Точный адрес проживания;
  • Текст обращения (кратко, ясно, с указанием желаемого результата).

Отзывы граждан

Отзывы о работе губернатора и администрации собираются в нескольких официальных источниках:

  • Портал Госуслуг – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти».
  • Сайт администрации – раздел «Отзывы граждан» (можно оставить комментарий после входа в личный кабинет).
  • Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook (комментарии модерируются).

Средняя оценка работы администрации за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5 (по данным портала Госуслуг).

Полезные ссылки

  • Официальный сайт администрации Кемеровской области
  • Личный кабинет граждан
  • Госуслуги – отзывы и электронные обращения
  • Официальный VK – новости и ответы на вопросы
  • Telegram‑канал администрации

Кратко о том, как связаться с губернатором Кемеровской области

  • Телефон «Губернатор онлайн»: 7 (3842) -0‑03‑99 (9:00‑21:00)
  • Электронная почта: governor@kuzbass.gov.ru
  • Личный кабинет для записи на приём: https://cabinet.kuzbass.gov.ru/
  • Адрес приёмной: проспект Советский, 54, г. Кемерово
  • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в справочную линию 7 (3842) -6‑34‑09 или оставляйте обращение через личный кабинет. Операторы ответят в течение одного рабочего дня.