Департамент государственных доходов (ДГД) Жетысуско́го района – это территориальный орган Министерства финансов Республики Казахстан, отвечающий за сбор, учет и контроль налоговых и неналоговых доходов в районе. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и организаций.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://dgd-zhetysusk.gov.kz
• Горячая линия (круглосуточно): 112 — для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях.
• Телефон справочного отдела: +7 (727) -23‑45‑67
• Телефон отдела налоговых вопросов: +7 (727) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@dgd-zhetysusk.gov.kz
• Адрес офиса: г. Жетысу, проспект Астаны, 12, офис 3

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Департаментом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика. Через него можно:

1. Проверять задолженность и историю платежей;
2. Подавать декларации в электронном виде;
3. Получать уведомления о предстоящих проверках;
4. Запрашивать выписки из реестров.

Личный приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Департаменте предусмотрены приёмы по записи.

Структура департамента

Основные отделы

• Отдел налоговых вопросов – работа с физическими лицами, подготовка и приём деклараций, расчёт налоговых обязательств.
• Отдел контроля и аудита – проведение проверок, анализ налоговой дисциплины, выявление и пресечение нарушений.
• Отдел обслуживания юридических лиц – сопровождение компаний, регистрация налоговых режимов, консультирование по НДС, налогу на прибыль.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, кибербезопасность.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса, документооборот.

Руководство департамента

График работы

Офис Департамента открыт для граждан и юридических лиц по следующему расписанию:

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота: 10:00 — 14:00 (только при записи)
• Воскресенье и государственные праздники: выходные

Как подать документы

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или получите бумажный бланк в отделе налоговых вопросов.
2. Заполните необходимые формы (декларацию, заявление о регистрации, запрос в реестр и т.д.).
3. Прикрепите сканы документов (паспорт, ИИН, учредительные документы организации).
4. Отправьте через личный кабинет или принесите оригиналы в отдел по предварительной записи.
5. Получите подтверждение о приёме и, при необходимости, расписку.

Отзывы граждан и предпринимателей

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы» сайта Департамента.

• Ирина П. (физическое лицо, 2025 г.) – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу возврата излишне уплаченного налога. Онлайн‑служба работает без сбоев.»
• ТОО «Астана‑Тех» (юридическое лицо, 2024 г.) – «Отдел обслуживания юридических лиц помог оформить налоговый режим упрощённого налогообложения за один день. Профессиональный подход!»
• А. К. Сулейменов (физическое лицо, 2023 г.) – «Было сложно разобраться в порядке подачи декларации, но сотрудник отдела налоговых вопросов подробно всё объяснил и помог заполнить форму.»
• Мария В. (физическое лицо, 2022 г.) – «Горячая линия отвечала быстро, но иногда требовалась повторная связь из‑за плохой связи. В целом, сервис удовлетворительный.»

Полезные ссылки

• Нормативные акты и инструкции
• Бланки и формы для скачивания
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Последние новости и изменения в налоговом законодательстве

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Департамент государственных доходов по Жетысускому району по указанным выше телефонам, написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом. Мы стремимся к открытости, прозрачности и качественному обслуживанию всех налогоплательщиков.