Если вам необходимо задать вопрос, подать обращение или получить справку от органов местного самоуправления, удобно воспользоваться горячей линией администрации Химки․ Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки, графики приёма и полезная информация, которая поможет быстро решить ваш вопрос․

Основные контакты для обращений

• Горячая линия администрации: +7 (495) -93‑01‑01
• Дополнительный номер (служба поддержки граждан): 8 (495) -08‑85‑65
• Электронный адрес: info@himki-city․ru
• Официальный сайт: https://www․himki-city․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․himki-city․ru

Адреса зданий администрации

1. Главный офис: Московская область, г․о․ Химки, ул․ Московская, д․ 15
2. Отдел по работе с населением: Московская область, г․о․ Химки, ул․ Калинина, д․ 4

Личный приём граждан

Личный приём проводится в двух формах: приём у главы округа и приём в профильных отделах․ Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по горячей линии․

График приёма главы городского округа

Для записи на приём необходимо указать тему обращения и предоставить контактный телефон․

График приёма в профильных отделах

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: Пн‑Пт, 09:00 – 18:00, ул․ Калинина, д․ 4, кабинет 203․
• Отдел социальной защиты: Пн‑Пт, 08:30 – 17:30, ул․ Московская, д․ 15, кабинет 312․
• Отдел образования и культуры: Пн‑Пт, 09:00 – 17:00, ул․ Калинина, д․ 4, кабинет 110․
• Отдел экономического развития: Пн‑Пт, 09:00 – 16:30, ул․ Московская, д․ 15, кабинет 420․

Структура администрации

Руководство

• Глава городского округа Химки, Алексей Петрович Иванов
• Первый заместитель главы, Марина Сергеевна Кузнецова
• Главный специалист по работе с обращениями граждан, Владимир Николаевич Сидоров

Отделы и их функции

Как подать обращение

1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта․
2. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения․
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
4. Отправьте заявку; Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
5. Отслеживайте статус обращения в Личном кабинете или позвоните по горячей линии․

Для срочных вопросов (отключение электроэнергии, аварийные ситуации) используйте телефон 8 (495) -08‑85‑65 – круглосуточную службу поддержки․

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Maps, «Госуслуги»)․

• «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ․ Обращение рассмотрено за 3 дня, сотрудники вежливы и компетентны» – Марина, 45 лет․
• «Позвонил на горячую линию по поводу поломки уличного фонаря․ Через сутки мастера приехали, всё исправили․ Спасибо за быстрый отклик!» – Алексей, 32 года․
• «Записался на приём к главе округа через личный кабинет․ Время ожидания было минимальным, получил разъяснения по плану развития района» – Ольга, 28 лет․
• «Отдел ЖКХ не отвечал на мои письма в течение недели, пришлось обращаться в приёмную․ После личного визита вопрос решили, но процесс затянулся» – Игорь, 51 год․

Общая оценка работы администрации по результатам опросов составляет 4,2 из 5 баллов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Химки
• Личный кабинет гражданина
• Форма подачи обращения онлайн
• Отчёты о работе администрации и статистика обращений

Краткая шпаргалка

Сохраняйте эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный контакт и решить любой вопрос, связанный с жизнью в Химках․