Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию города Сочи: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ список отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://adm.sochi.ru
На портале вы найдёте новости администрации‚ перечень услуг‚ формы заявлений‚ а также Личный кабинет для онлайн‑обращений.
Личный кабинет (Личный приём)
- Ссылка: https://lk.adm.sochi.ru
- Регистрация позволяет:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Следить за статусом заявок;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Получать электронные копии документов.
Контакты для обращений
Адрес администрации
350000‚ Краснодарский край‚ г. Сочи‚ ул. Пушкина‚ д. 1
Телефонные линии
- Главный телефон: 8 (862) -22‑03‑00 (многоканальная справочная служба)
- Горячая линия для граждан: 8 (800) -00‑0‑222 (бесплатный звонок по России)
- Отдел по работе с обращениями: 8 (862) -22‑03‑01
- Техническая поддержка сайта: 8 (862) -22‑03‑02
Электронная почта
- Общие запросы: info@adm.sochi.ru
- Приём граждан (личный приём): reception@adm.sochi.ru
- Технические вопросы по порталу: support@adm.sochi.ru
Интернет‑приёмная (форма обратной связи)
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма для отправки электронных писем‚ загрузки сканов документов и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет по ссылке https://lk.adm.sochi.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел‚ дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Копию заявления (если подаёте в бумажном виде);
- Документы‚ подтверждающие вашу позицию (справки‚ договоры‚ выписки и т.п.).
Структура администрации (отделы)
В Администрации города Сочи работает более 30 отделов. Ниже перечислены основные из них:
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ застройка‚ контроль за объектами.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения‚ общественный транспорт.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам‚ многодетным семьям‚ инвалидам.
- Экономический отдел – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных учреждений.
- Отдел туризма – развитие туристической инфраструктуры.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации (мэр города) | Алексей Владимирович Петров | 8 (862) -22‑03‑00 |
| Первый заместитель главы | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (862) -22‑03‑01 |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Николаевич Соколов | 8 (862) -22‑03‑02 |
| Заместитель по экономике и инвестициям | Елена Михайловна Громова | 8 (862) -22‑03‑03 |
| Заместитель по градостроительству | Сергей Алексеевич Орлов | 8 (862) -22‑03‑04 |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Оtzovik – отзывы о работе администрации
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Социальные сети: ВКонтакте – vk.com/adm_sochi‚ Telegram‑канал – @adm_sochi
Для повышения качества услуг администрация регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях и статистику удовлетворённости граждан.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Электронные услуги (ЭГИС)
- База нормативных правовых актов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту или личный кабинет. Администрация города Сочи стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех жителей и гостей города.