Губернатор Санкт‑Петербурга – высшее должностное лицо исполнительной власти города‑героя. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к губернатору и его администрации: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура управления и ссылки на отзывы граждан.
Общая информация
- Ф.И.О. губернатора (на 2026 год): Александр Сергеевич Беглов
- Официальный адрес администрации:
2‑я Советская улица, 1,
Санкт‑Петербург, 191014, Россия - Почтовый ящик для обращений: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. 2‑я Советская, д. 1, к. 1
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://gov.spb.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёма в администрации | +7 (812) -74‑91‑00 |
| Электронный адрес | governor@spb.gov.ru |
| Форма обратной связи | https://gov.spb.ru/feedback |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.gov.spb.ru.
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или Сбер‑банк ID.
- В кабинете доступны:
- Отправка писем губернатору и его заместителям;
- Запись на приём в личный кабинет;
- Просмотр истории обращений;
- Получение копий документов в электронном виде.
Приём граждан (личный приём)
Губернатор принимает граждан в личный приём в рамках установленного графика. Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через телефонную линию |
Важно: без предварительной записи гражданин не будет допущен к приёму.
Структура управления (отделы и подразделения)
Администрация губернатора состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, градостроительства.
- Департамент социальной политики – пенсионные, медицинские и образовательные программы.
- Департамент культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий, развитие туризма.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – вопросы общественного транспорта, дорожного строительства.
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Пресс‑служба губернатора – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Александр Сергеевич Беглов | +7 (812) -74‑91‑00 (приёмная) |
| Заместитель губернатора по экономике | Иван Петрович Сидоров | +7 (812) -74‑91‑01 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (812) -74‑91‑02 |
| Начальник пресс‑службы | Мария Андреевна Лебедева | +7 (812) -74‑91‑03 |
Отзывы и обратная связь от граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://gov.spb.ru/feedback.
- Социальные сети:
- Официальный VK‑аккаунт;
- Telegram‑канал @gov_spb;
- Twitter @govspb.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующий отдел.
Все обращения обрабатываются в течение 10 рабочих дней. По результату граждане получают ответ в личном кабинете или на указанный электронный адрес.
Краткая памятка для обращения
- Уточните цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии).
- Зайдите в Личный кабинет и заполните форму обращения.
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее (не менее чем за 3 дня).
- При посещении возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
- После подачи обращения следите за статусом в личном кабинете или ждите звонка оператора.
Эти сведения помогут быстро и эффективно связаться с губернатором Санкт‑Петербурга и получить ответ на ваш запрос.