Губернатор Хабаровского края Дмитрий Демешин открывает свои двери для всех жителей региона. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения, график личных приёмов, сведения о подразделениях, отвечающих за работу с обращениями, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Все официальные материалы, формы обращения и новости о работе губернатора доступны на портале www.khabkrai.ru/governor.
Горячая линия
- Техническая горячая линия (приём граждан): 7 (4212) -2‑51‑21
- Линия для обращения в Главное управление: 8 (4212) -0‑21‑31
- Контакт‑центр для вопросов по юридической помощи: 7 (4212) -4‑78‑53
Номера телефонов
- Приёмная граждан Губернатора – 8 (4212) -2‑51‑21
- Главное управление Губернатора и Правительства по работе с обращениями – 8 (4212) -0‑21‑31
- Отдел делопроизводства и архива – 8 (4212) -0‑21‑32
- Отдел юридической поддержки – 8 (4212) -0‑21‑33
Электронный адрес
Для письменных обращений можно использовать e‑mail: gov@khabkrai.ru; Письма принимаются в формате .pdf или .docx, объём не более 2 МБ.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут подать обращение онлайн через Личный кабинет. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (используйте ИНН или СНИЛС).
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполнить форму, прикрепить документы и отправить.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (офлайн)
Губернатор принимает граждан в личном приёме. Записаться можно по телефону 8 (4212) -2‑51‑21 или через онлайн‑форму на сайте.
График личных приёмов
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Ул. Муравьева‑Амурского, 56, г. Хабаровск |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Ул. Муравьева‑Амурского, 56, г. Хабаровск |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Ул. Муравьева‑Амурского, 56, г. Хабаровск |
Приёмные работают без выходных, но в праздничные дни график может изменяться. Актуальная информация публикуется на официальном сайте.
Отделы, работающие с обращениями
- Главное управление Губернатора и Правительства по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений – координатор всех заявок.
- Отдел юридической поддержки – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – обращения, связанные с бизнес‑средой и инвестициями.
- Отдел контроля исполнения поручений – мониторинг выполнения решений, принятых по обращениям.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Хабаровского края | Дмитрий Викторович Демешин | 8 (4212) -2‑51‑21 |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Сергей Иванович Петров | 8 (4212) -0‑21‑35 |
| Начальник Главного управления по работе с обращениями | Елена Михайловна Кузнецова | 8 (4212) -0‑21‑31 |
| Уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае | Алексей Сергеевич Соколов | 8 (4212) -0‑21‑40 |
Отзывы граждан
На портале «Отзывы граждан» размещаются реальные истории обращения, их статус и результаты. Ниже – несколько типовых примеров:
- «Обращение о плохом состоянии дорожного покрытия в районе Дальневосточного района было рассмотрено в течение 12 дней, работы начаты в срок» – 12 март 2025.
- «Жалоба на задержку выплаты пособия по уходу за ребёнком была отклонена из‑за неверно указанных данных, но сотрудники помогли исправить ошибку и выплату произведена в течение недели» – 5 июня 2024.
- «Предложение по открытию нового филиала поликлиники в Комсомольском-на‑Амуре получило поддержку, проект включён в региональный план развития здравоохранения» – 20 ноября 2023.
Граждане могут оставлять свои отзывы, используя форму «Оставить отзыв». Все комментарии проходят модерацию и публикуются в течение 48 часов.
Краткий чек‑лист для подачи обращения
- Определите компетенцию органа (губернатор, правительство, профильный департамент).
- Подготовьте документ:
- ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Приложите копии подтверждающих документов.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн через Личный кабинет.
- Электронное письмо на gov@khabkrai.ru.
- Лично в приёмной по адресу: ул. Муравьева‑Амурского, 56, г. Хабаровск.
- По телефону (записать обращение в режиме голосовой почты).
- Получите номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете.
- При необходимости – обратитесь в отдел контроля исполнения поручений для уточнения сроков.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы на положительный результат.
Дата актуализации: 29 июня 2026 г.