Администрация города Тамбова — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий реализацию полномочий городского округа. Для эффективного взаимодействия с населением функционирует развитая система приема обращений: от личного приема руководителей до электронного приема через официальный портал. В этой статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация о контактах, графике работы, структуре и способах обращения в администрацию.

Общее описание и адрес

Здание Администрации города Тамбова расположено в историческом центре города. Основной вход для посетителей, приема граждан и работы управлений находится по адресу:

Здесь размещены кабинеты главы города, его заместителей, комитетов, управлений и департаментов. Организационно-кадровое управление и Комитет по городскому хозяйству также находятся по данному адресу.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный портал

Главный информационный ресурс, city.tambov.gov.ru.

На сайте доступны:

• Новости городского управления и нормативные акты.
• Раздел «Обращения граждан» (прямая ссылка: city.tambov.gov.ru/index.php?id=3785).
• Структура администрации и контакты подразделений.
• Информацию о личном приеме руководителей.

Личный кабинет / Электронная приемная

Для удаленной подачи обращений не требуется физическое присутствие. Используйте:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Обращения в органы власти» -> Администрация города Тамбова.
2. Форму на официальном сайте в разделе «Электронный прием» / «Написать обращение».
3. Портал «РОИВ» (Региональная общественно-инициативная площадка) — для инициатив и предложений.

Важно: При подаче через личный кабинет Госуслуг ответ приходит в личный кабинет и на почту, срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единый справочный / Горячая линия Администрации

Для оперативных справок по работе органов управления, графику приема и навигации по структуре:

• Телефон справочной / приемной: +7 (4752) -2-64-48 (указан как контакт Управления по работе с обращениями граждан).
• Факс: +7 (4752) -2-64-48 (часто совпадает с телефоном приемной).

Телефоны ключевых структурных подразделений (с сайта umzp.city.tambov.gov.ru/kontakty)

Полный реестр телефонов всех комитетов и управлений доступен на странице Контакты Администрации.

Электронная почта (Email)

Официальный адрес для направления письменных обращений и запросов:

• admin@city.tambov.gov.ru (общий адрес администрации)
• Специализированные адреса комитетов указаны на сайте в карточках структурных подразделений.

График приема граждан (Личный прием)

Режим работы Управления по работе с обращениями граждан (Главная приемная)

Адрес: ул. Коммунальная, 6Б, цокольный этаж

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30 (по московскому времени, UTC+3).
• Перерыв: с 12:30 до 13:30.
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (в справочнике Spravka.ru указано Пн-Вс, но стандарт для госорганов — Пн-Пт; рекомендуется уточнять по телефону 72-64-48 перед визитом в выходной).

Внимание: В праздничные дни приемная может не работать. Планируйте визит заранее.

Личный прием Главы города и заместителей

Глава города Тамбова (на 2026 г. — Максим Борисович Егоров) и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.

• График публикуется на официальном сайте в разделе «Личный прием» или «Руководство».
• Для записи на прием необходимо заранее позвонить в приемную (72-64-48) или оставить заявку через сайт/Госуслуги.
• Прием ведется в главном здании по адресу: ул. Коммунальная, 6.

Структура: Комитеты, Управления и Отделы

Администрация имеет сложную структуру. Основные блоки (актуальный список см. на странице контактов):

Комитеты (исполнительные органы по отраслям):

• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям.
• Комитет по городскому хозяйству и благоустройству.
• Комитет по образованию.
• Комитет по культуре.
• Комитет по физической культуре и спорту.
• Комитет по социальной политике.
• Комитет по экономическому развитию и инвестициям.
• Комитет по финансам и бюджету.

Управления и Департаменты (функциональные):

• Управление по работе с обращениями граждан (главная приемная, ул. Коммунальная, 6Б).
• Организационно-кадровое управление (тел. 49-24-04).
• Управление делами Администрации (канцелярия, архив).
• Юридическое управление.
• Департамент информатизации и связи.
• Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.

Руководство Администрации

На 29 июня 2026 года руководство составляет:

• Глава города (Городской округ) Тамбов: Егоров Максим Борисович.
• Первый заместитель Главы города: [Данные актуализируются на сайте].
• Заместители Главы города — руководители блоков: курируют социальную сферу, экономику, градостроительство, городское хозяйство, организационную работу.
• Начальник Управления делами Администрации: отвечает за документооборот и приемную работу.

Подробные биографии и зоны ответственности заместителей доступны в разделе сайта «Руководство».

Отзывы граждан и рейтинг работы

На публичных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, ВКонтакте vk.com/gorodtambov) формируется рейтинг работы администрации. На июнь 2026 года общая картина следующая:

Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах):

• Работа с обращениями: Многие граждане отмечают оперативную реакцию Управления по работе с обращениями граждан (ул. Коммунальная, 6Б). Приводятся примеры помощи многодетным семьям, участникам СВО, решению жилищных вопросов.
• Личный прием: Высокая оценка личному приему Главы города М.Б. Егорова и заместителей (Шеманаевой Г.Н., Шевченко А.И. и др.) за конкретную помощь «делом и словом».
• Цифровизация: Удобство подачи через Госуслуги и сайт city.tambov.gov.ru.

Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах):

• Транспортная проблема: Регулярные жалобы на маршруты в пригородных поселках (Покрово-Пригородное, с. Строитель) — нехватка автобусов, маршрут №68 не покрывает потребности.
• Инженерные сети в районе: Жалобы на водоснабжение в селах района (пример: с. Хренное Петровского района — долгие перебои с водой, отсутствие средств на насос).
• Бюрократия: Стандартные жалобы на длительные сроки ответа по сложным вопросам, необходимость многократных визитов.

Советы по работе с отзывами и обращениями:

1. Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (входящий номер).
2. Пишите конкретно: адрес, суть проблемы, желаемый результат, приложите фото/документы.
3. Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение (жалобу) с указанием номера предыдущего.
4. Используйте публичные страницы ВКонтакте (vk.com/gorodtambov) для оперативных вопросов — администрация часто отвечает в комментариях или ЛС.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас

Информация актуализирована на основании открытых источников (официальный сайт city.tambov.gov.ru, справочники 2ГИС, Яндекс Карты, Spravka.ru, официальная группа ВКонтакте) по состоянию на 29 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефону 72-64-48.