Администрация закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) город Заозерск является высшим исполнительным и распорядительным органом местного самоуправления городского округа. Поскольку Заозерск — это закрытое территориальное образование (находится на территории Мурманской области)‚ доступ в город и взаимодействие с администрацией имеют свою специфику‚ связанную с режимом секретности и пропускным режимом.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным официальным источником информации является интернет-портал органов местного самоуправления:

• Официальный сайт: zatozaozersk.ru (также доступен по адресу ZATOZAOZERSK.RU)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/drugoedelo (оперативные новости‚ объявления‚ опросы)
• Электронный бюллетень: Издается на официальном портале (раздел «Сетевое издание»).

На сайте представлены: нормативные правовые акты‚ сведения о доходах руководителей‚ отчеты об исполнении бюджета‚ схема территориального планирования‚ карты-схемы прилегающих территорий и раздел «Обратная связь».

Контактная информация

Юридический и фактический адрес

Администрация ЗАТО город Заозерск:
Мурманская область‚ г. Заозерск‚ Школьный переулок‚ д. 1

МФЦ (Многофункциональный центр) — для получения госуслуг:
Мурманская область‚ г. Заозерск‚ улица Ленинского Комсомола‚ д. 18
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Заозерск Мурманской области».

Телефоны горячей линии и справочного бюро

Для оперативного связи с администрацией рекомендуется использовать официальный сайт (раздел «Контакты»)‚ так как прямые городские номера могут меняться. Основные направления обращений:

• Приемная администрации (справочное бюро): уточняйте на сайте zatozaozersk.ru в разделе «Контакты».
• Горячая линия по вопросам ЖКХ‚ благоустройства‚ социальной поддержки: обычно публикуется в разделе «Обращения граждан» на официальном портале.
• Телефон доверия / Горячая линия Губернатора Мурманской области: доступна через раздел «Общественная приемная Губернатора» на сайте администрации.

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес для направления письменных обращений и запросов указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь». Обычно используется домен @zatozaozersk.ru или форма обратной связи на портале.

Личный кабинет гражданина

Для удаленного обращения в администрацию и отслеживания статуса заявлений используется единая система:

• ЕПГУ / Госуслуги (Портал госуслуг Мурманской области): Основной канал для подачи заявлений на муниципальные услуги‚ записи на прием‚ получения справок.
• Личный кабинет на сайте администрации: В разделе «Обращения граждан» (часто интегрирован с ГИС «Солнце» или региональной системой) можно написать обращение к главе города или ному департаменту и получить официальный ответ в электронном виде.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководиют Глава города‚ его заместители и руководители департаментов/отделов.

Глава города Заозерск

Пеньшин Алексей Сергеевич, Глава муниципального образования ЗАТО город Заозерск‚ исполняет полномочия главы администрации.

График личного приема Главы: устанавливается ежеквартально и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема». Обычно прием проходит по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Заместители главы и руководители департаментов

Графики приема заместителей главы администрации и руководителей структурных подразделений также размещаются на сайте. Важно: из-за пропускного режима ЗАТО для входа в здание администрации (Школьный переулок‚ 1) заранее необходимо оформить пропуск или быть зачисленным в список на конкретную дату/время.

Структура администрации: Отделы и Департаменты

Администрация включает в себя департаменты‚ управы‚ отделы и комитеты. Основные структурные подразделения (актуальный реестр на сайте):

• Департамент архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Управление образования
• Управление здравоохранения и социального развития
• Управление физической культуры и спорта
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
• Отдел информатизации и связи
• Юридический отдел
• Финансовый отдел (Казначейство)
• Архивный отдел Администрации ЗАТО г. Заозерск (ведущий учет архивных фондов города‚ портал «Архивы России»)
• Комитет по архитектуре и градостроительству (при администрации)
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)

Полный и актуальный перечень структурных подразделений с контактами руководителей смотрите в разделе «Структура администрации» на zatozaozersk.ru.

Руководство Администрации

Реквизиты организации (для платежей и договоров):
Полное наименование: Администрация закрытого административно-территориального образования город Заозерск
ИНН: 5115300144
КПП: 511501001 (уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
ОГРН: 1045115000XXX (уточняйте в выписке ЕГРЮЛ / СПАРК)

МФЦ Заозерск: режим работы и услуги

Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу ул. Ленинского Комсомола‚ 18 является основным местом очно предоставления муниципальных и государственных услуг жителям города.

• Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница (суббота/воскресенье, выходные)‚ часы приема уточняйте на сайте МФЦ или портале Госуслуг (часто 09:00–18:00 или 10:00–19:00 с перерывом).
• Запись на прием: Через портал Госуслуг‚ терминалы в самом МФЦ или по телефону единого справочника 115 (для Мурманской области).
• Услуги: Паспортные дела (МВД)‚ регистрация прав на недвижимость (Росреестр)‚ социальные выплаты‚ субсидии‚’archивные справки‚ ветеринария и др.

Отзывы и обратная связь

Оставить отзыв о работе администрации‚ МФЦ или конкретного отдела можно несколькими способами:

1. На официальном сайте: Раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации.
2. На портале Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Оценка качества услуг» после получения результата услуги.
3. В группе ВКонтакте: vk.com/drugoedelo — в комментариях к постам или через личные сообщения группы.
4. На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС): Страницы «Администрация Заозерск» и «МФЦ Заозерск» имеют разделы отзывов с рейтингом.
5. Общественная приемная Губернатора Мурманской области: Для эскалации нерешенных вопросов (ссылка есть на сайте администрации).

Важные особенности взаимодействия с Администрацией ЗАТО Заозерск

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Город: Заозерск (ЗАТО‚ Мурманская обл.)
• Глава: Пеньшин Алексей Сергеевич
• Сайт: zatozaozersk.ru
• VK: vk.com/drugoedelo
• Адрес Администрации: Школьный переулок‚ 1
• Адрес МФЦ (услуги): ул. Ленинского Комсомола‚ 18
• ИНН: 5115300144
• Госуслуги: Основной канал записи и подачи заявлений.

Статья актуализирована на основании открытых данных на . Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно проверяйте актуальные контакты и графики на официальном портале zatozaozersk.ru.