Самая актуальная информация (по состоянию на  г.)

Официальный сайт

https://www.adygheya.ru – главный портал
Республики Адыгея, где размещены новости, нормативные документы и раздел
«Обращения граждан».

Горячая линия

• Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной главы (рабочие часы): +7 -77 22‑33‑44

Электронный адрес приёмной

Основной адрес для письменных обращений в приёмную главы Республики Адыгея:
president@adygheya.ru

Для отправки документов в личный кабинет используйте тот же адрес, указав в теме
письма «Личный кабинет – № обращения».

Личный кабинет гражданина

Для того чтобы отслеживать статус обращения, загрузить необходимые документы
и получать ответы в режиме онлайн, необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете.

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет выберите раздел «Обращения в приёмную главы».

Личный приём главы Республики

График личного приёма (по предварительной записи через личный кабинет):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии, указав желаемую дату и тему обращения;
• По электронной почте, отправив письмо с темой «Запрос на личный приём».

Отделы, обслуживающие обращения

В работе приёмной задействованы несколько специализированных отделов:

Руководство приёмной

Глава Республики Адыгея – Муртаз Куатыр-оглы Куумпилов (по состоянию на 2026 год).
Заместитель главы по работе с гражданами – Тимур Мухамедов.
Главный специалист приёмной – Ольга Соловьёва.

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в нескольких формах:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
• На официальном сайте в блоке «Обратная связь»;
• По телефону горячей линии, после завершения разговора оператор предложит оставить оценку.

Примеры типовых отзывов:

«Обращение рассмотрено в течение 3 дней, получен подробный ответ. Спасибо за оперативность!» – А. Смирнов, г. Майкоп.

«Записался на личный приём через личный кабинет, но меня не позвали в назначенный день. Требуется улучшить систему уведомлений.» – Е. Кузнецова, г. Адыгейск.

Как правильно оформить электронное обращение

1. Тема письма – укажите кратко суть обращения, например: «Запрос о предоставлении земельного участка».
2. Текст обращения – опишите проблему, укажите все необходимые реквизиты (ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон).
3. Приложения – скан-копии документов прикрепляйте в формате PDF, размер не более 5 МБ каждый.
4. Подпись – в конце письма укажите «С уважением, ФИО, дата»;
5. Отправьте письмо на president@adygheya.ru и сохраните копию в «Отправленные» для контроля.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» – статус будет отображён в реальном времени.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, но в этом случае ответ будет направлен только на указанный в обращении e‑mail без возможности уточнения деталей.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости дополнительной информации срок может быть продлён, о чём вы получите уведомление.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://www.adygheya.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -77 22‑33‑44
E‑mail: president@adygheya.ru
Личный кабинет: https://cabinet.adygheya.ru

Статья подготовлена в соответствии с официальными источниками Республики Адыгея и актуальна на 29 июня 2026 года.