Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления
города Заречного (Свердловская область). Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные
линии, электронная почта, порядок личного приёма, график работы отделов и отзывы
жителей.
Официальный сайт
URL: http://gorod-zarechny.ru
Сайт предоставляет доступ к:
- Новостям и анонсам мероприятий;
- Электронным услугам (запись на приём, подача заявлений онлайн);
- Базе нормативных правовых актов;
- Контактным данным всех подразделений администрации.
Горячая линия и телефонные справочные
Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
Основной телефон администрации: +7 (3412) -4‑56‑79
Для справок по конкретным вопросам можно обращаться в специализированные отделы:
- Отдел кадров – +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел финансов – +7 (3412) -4‑56‑81
- Отдел социальной защиты – +7 (3412) -4‑56‑82
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@zarechny.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать форму «Обратная связь»,
доступную на официальном сайте.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gorod‑zarechny.ru
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к руководителям;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём главы муниципального округа
Глава МО «Заречный» – А. В. Захарцев
Приём граждан по личным вопросам осуществляется в кабинете главы по предварительной записи.
Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- Почтовым письмом на официальный адрес (см. ниже).
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет главы, ул. Невского, 3 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет главы, ул. Невского, 3 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет главы, ул. Невского, 3 |
График работы приёма в администрации
Общий приём граждан в приемной администрации (ул. Невского, 3) осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура администрации и основные отделы
- Отдел управления делами администрации – координация работы всех подразделений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учет.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел образования – контроль за школами и дошкольными учреждениями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | А. В. Захарцев | +7 (3412) -4‑56‑83 | zakharev@zarechny.ru |
| Заместитель главы по экономике | И. С. Петров | +7 (3412) -4‑56‑84 | petrov@zarechny.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Е. Н. Кузнецова | +7 (3412) -4‑56‑85 | kuznetsova@zarechny.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма «Отзывы» на официальном сайте (раздел «Контакты»);
- Электронная почта feedback@zarechny.ru;
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий в течение 5 минут.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные, собранные за последние 3 месяца):
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы и компетентны.»
«Записаться на приём к главе удалось через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
«Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявок в отделе финансов – иногда ответы приходят с задержкой до 10 дней.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой администрации, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Заполнить электронную форму «Обратная связь»;
- Отправить письмо на электронный адрес obrazovanie@zarechny.ru (для вопросов, связанных с образованием);
- Позвонить на горячую линию и уточнить порядок подачи жалобы;
- Лично явиться в приемную администрацию в часы работы.
Краткая справка о муниципальном округе
Городской округ Заречный расположен в Южной части Свердловской области, на Среднем Урале. Население — около 70 тыс. человек. Администрация осуществляет управление в сфере образования, здравоохранения, ЖКХ, культуры и спорта.
Дата актуализации информации: