Губернатор Краснодарского края – высший исполнительный орган региона, к которому каждый житель может направить свои предложения, жалобы, благодарности или запросы. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения и информация о личном приёме.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.kubgk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон приёма губернатора: +7 (861) -34‑56‑78 (будни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: governor@kubgk.ru
- Личный кабинет граждан: https://www.kubgk.ru/lk – онлайн‑сервис для подачи и отслеживания обращений;
Личный приём губернатора
Адрес приёмного кабинета: ул. Красная, 1, г. Краснодар, 350000, Россия.
График приёма (по предварительной записи)
- Понедельник — пятница: 10:00–12:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения и желаемый способ получения ответа (электронная почта, телефон, личный кабинет).
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Пресс‑служба губернатора
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство администрации
- Губернатор Краснодарского края – Игорь Владимирович Петров (с 2024 года)
- Первый заместитель губернатора – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по социальным вопросам – Алексей Михайлович Сидоров
- Заместитель по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Начальник отдела по работе с обращениями – Марина Викторовна Лебедева
Как подать обращение
- Через официальный сайт. Перейдите в раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону горячей линии. Оператор уточнит детали и выдаст номер заявки.
- Электронной почтой. В письме укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и приложите сканы документов.
- Через личный кабинет. После регистрации в системе вы сможете отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде.
- Лично в приёмном кабинете; Приходите по предварительной записи, берите с собой паспорт и копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Все обращения регистрируются в единой базе данных, после чего передаются в соответствующий отдел для рассмотрения.
Отзывы и контроль исполнения
После подачи обращения вы получаете уникальный номер заявки. По этому номеру можно:
- Отслеживать статус в личном кабинете.
- Получать уведомления о ходе рассмотрения (по SMS или e‑mail).
- Получить окончательный ответ в письменной форме.
Если ответ вас не устраивает, вы имеете право:
- Подать повторное обращение с указанием причин несогласия.
- Обратиться в Прокуратуру Краснодара с жалобой на нарушение прав.
- Подать иск в суд в порядке административного судопроизводства.
Полезные ссылки
- Обращения граждан
- Пресс‑центр
- Структура администрации
- Отчёт о выполнении обращений
- Часто задаваемые вопросы
Обращения к губернатору Краснодарского края – важный инструмент гражданского участия. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте порядок подачи документов и следите за статусом вашего запроса. При правильном оформлении ваше обращение будет рассмотрено в установленные сроки, а полученный ответ поможет решить возникшую проблему.