Управление архитектуры и градостроительства (УАГ) – один из ключевых органов муниципальной власти, отвечающий за планирование, регулирование и контроль за развитием городской среды. Его деятельность направлена на создание комфортных, безопасных и эстетически привлекательных условий для жизни горожан.
Основные задачи управления
- Разработка и согласование градостроительных планов, схем застройки и генеральных планов города.
- Контроль за соблюдением строительных норм и правил (СНиП, ГОСТ, ТР ТС).
- Осуществление архитектурного надзора за объектами культурного наследия.
- Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт.
- Экспертиза проектной документации и участие в публичных обсуждениях.
- Взаимодействие с гражданами, бизнесом и другими органами власти по вопросам градостроительства.
Структура управления
- Отдел планирования и разработки градостроительных документов
- Отдел архитектурного надзора и охраны культурного наследия
- Отдел выдачи разрешений и экспертизы проектной документации
- Отдел взаимодействия с общественностью и контроля за выполнением планов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@city.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova.mv@city.gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт
https://uag.city.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните по номеру:
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефонные номера
- Основной телефон управления: +7 (495) -23‑45‑00
- Отдел планирования: +7 (495) -23‑45‑01
- Отдел архитектурного надзора: +7 (495) -23‑45‑02
- Отдел выдачи разрешений: +7 (495) -23‑45‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте общий e‑mail:
uag@city.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет. Для входа понадобится ЕГРН‑квалификатор или номер паспорта.
Личный прием руководителя
Для личных встреч с начальником управления необходимо предварительно записаться.
График приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись по телефону +7 (495) -23‑45‑00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через электронную почту ivanov.sp@city.gov.ru |
Отзывы и предложения граждан
Мы ценим мнение жителей города! Ниже представлены способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://uag.city.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: feedback@city.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
«Прошу ускорить рассмотрение заявления о выдаче разрешения на строительство жилого дома по ул. Ленина, 15. Срок ожидания уже превышает нормативный».
«Благодарю сотрудников отдела архитектурного надзора за профессиональный подход к сохранению исторического фасада дома № 22».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение разрешения на строительство?
- Заявление подается через личный кабинет или в отдел выдачи разрешений по адресу: пр. Мира, 10, офис 3.
- Сколько времени занимает экспертиза проекта?
- Согласно нормативам, экспертиза не должна превышать 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
- Можно ли изменить планировку уже построенного здания?
- Да, но требуется согласование с отделом архитектурного надзора и получение нового разрешения.
Управление архитектуры и градостроительства администрации города – это ваш надёжный партнёр в вопросах планирования, строительства и сохранения городской среды; Мы открыты для диалога, готовы принимать ваши предложения и оперативно решать возникающие вопросы.
Помните, что все контакты, графики приёма и формы обратной связи доступны на официальном сайте. Пользуйтесь личным кабинетом, чтобы следить за статусом ваших обращений в режиме реального времени.