Администрация Урупского района является главным органом местного самоуправления на территории муниципального образования. Она осуществляет свои полномочия в соответствии с Конституцией РФ, законодательством Карачаево-Черкесской Республики и Уставом района. Центральная задача администрации — обеспечение комфортной жизни жителей, социально-экономическое развитие территории и реализация государственных программ на местном уровне.
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом органа власти является официальный интернет-портал. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости района, отчеты о работе, сведения о закупках и контактная информация.
- Адрес сайта: www.urupadmin.ru (или актуальный домен urupadmin.ru)
- На портале доступен раздел «Электронные услуги» и переход на Госуслуги для решения вопросов дистанционно.
Контакты для обращений
Администрация находится по следующему адресу:
Адрес: 369100, Карачаево-Черкесская Республика, Урупский район, станица Преградная, улица Ленина, дом 103.Телефоны доверия и горячая линия
Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или неисполнении обязанностей чиновниками действуют специальные линии:
- Горячая линия Администрации Урупского района: 8 (87875) —12-XX (уточняйте актуальный добавочный на сайте)
- Телефон доверия (антикоррупция): 8 (87875) —XX-XX
- Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно)
Основные контактные телефоны канцелярии и приемной
| Структурное подразделение | Номер телефона (код 87875) |
|---|---|
| Приемная Главы администрации / Канцелярия | 5-12-XX (уточнить по справочной) |
| Справочное бюро администрации | 5-XX-XX |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 5-XX-XX |
Примечание: Номера телефонов могут менятся. Рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура».
Электронная почта
- Официальный адрес администрации:
admin@urupadmin.ru(или аналогичный на домене @urupadmin.ru) - Для обращений через систему Госуслуг: используется форма на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти»).
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте администрации. Все цифровые сервисы интегрированы с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
- Авторизуйтесь на Госуслугах (ЕСИА).
- Выберите раздел «Каталог услуг» -> «Органы местного самоуправления» -> «Урупский район».
- Здесь можно подать заявление, записаться на личный прием, проверить готовность документа.
Личный прием граждан
Руководители администрации и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения хода рассмотрения уже поданных заявлений.
График приема граждан (типовый)
Внимание: График может корректироваться из-за служебных командировок, совещаний или праздничных дней. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной или на сайте заранее.
- Глава Администрации Урупского района: обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг) с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи).
- Заместители Главы / Начальники отделов: согласно индивидуальным графикам, размещенным на информационных стендах в холле администрации и на сайте в разделе «Прием граждан».
- Дни открытых дверей: проводятся ежемесячно/ежеквартально по тематическим направлениям (жилищные вопросы, земельные отношения, социальная защита).
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: 8 (87875) —12-XX.
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Лично в канцелярии администрации (ст. Преградная, ул. Ленина, 103).
При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся сути вопроса.
Структура Администрации: Основные отделы и управления
Администрация имеет функциональную структуру, включающую управления, отделы и отделы-экспертизы. Ниже приведен перечень ключевых структурных единиц (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального распоряжения о структуре):
- Управление экономического развития, торговли и потребительского рынка — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
- Управление архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства — градостроительство, капремонт, дороги, ЖКХ.
- Отдел социальной защиты населения — пенсии, пособия, субсидии, социальные выплаты (часто взаимодействует с территориальным органом Пенсионного фонда/СФР).
- Отдел образования — школы, детские сады, дополнительное образование, школьное питание.
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики, ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, молодежные гранты.
- Отдел земельных отношений и имущества — предоставление земельных участков, аренда муниципального имущества, кадастр.
- Отдел agricultura (сельского хозяйства) — поддержка АПК, субсидии фермерам, ветеринария.
- Финансовое управление (Казначейство/Отдел финансов), бюджет района, налоги, казначейское обслуживание.
- Отдел организации работы с обращениями граждан и общественными связями — работа с жалобами, предложениями, заявлениями.
- Юридический отдел (Управление по правовым вопросам) — нормативная правовая работа, судебное представительство.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / ГО и ЧС) — пожарная безопасность, ЧС, защита населения.
- Канцелярия / Департамент документооборота — делопроизводство, архив, режим секретности.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), профилактика правонарушений, труд подростков.
Руководство Администрации
Исполнительная власть в районе возглавляется Главой Администрации Урупского района. Назначается на должность по результатам конкурса или выборов (в зависимости от действующей модели управления в конкретный период) главой Республики/Собранием депутатов.
Ключевые должностные лица (типовая структура руководства):
- Глава Администрации Урупского района — высшее должностное лицо, несет персональную ответственность за выполнение полномочий органа.
- Первый заместитель Главы / Заместитель Главы по экономике и финансам, курирует финансово-экономический блок, бюджет, инвестиции.
- Заместитель Главы по социальным вопросам, образование, здравоохранение, культура, спорт, социальная защита.
- Заместитель Главы по АХО, строительству и ЖКХ — инфраструктура, дороги, водоснабжение, газификация, капремонт.
- Заместитель Главы по организационно-правовым вопросам / Начальник администрации, кадры, документация, правовое обеспечение, работа с обращениями.
- Советник Главы / Пресс-секретарь — информационная политика, СМИ, соцсети.
Актуальные ФИО руководителей обязательно смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте urupadmin.ru, так как кадровые изменения происходят регулярно.
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности органа власти формируется на основе обращений граждан, результатов проверок и общественных слушаний. Основные каналы для оставления отзыва или оценки качества услуг:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (или раздел «Оценка качества услуг» на Госуслугах) — официальный федеральный инструмент. Здесь можно оценить качество предоставленной муниципальной услуги (выдача справки, запись в сад, субсидия и т.д.).
- Раздел «Обращения граждан» на сайте urupadmin.ru — форма для подачи жалобы, предложения, заявления или благодарности. Ответ приходит официально в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Общественный приемной офис (Общественный совет при Главе) — работает при Администрации для взаимодействия с НКО и активистами.
- Социальные сети и мессенджеры, официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы Администрации (часто имеют виджет обратной связи).
- Интерактивная карта «Народный контроль» / «Дорожный контроль», для сообщений о проблемах с дорогами, дворовыми территориями, освещением.
Частые темы обращений жителей:
- Качество уборки снега и содержания дорог зимой.
- Водоснабжение и водоотведение в станицах (ремонт сетей, качество воды).
- Газификация населенных пунктов (графики, подключение).
- Капремонт многоквартирных домов и содержание жилья.
- Очереди в детские сады и школы.
- Земельные вопросы (оформление собственности, аренда, межевание).
- Выплата социальных пособий и субсидий на оплату ЖКУ.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Контакт) |
|---|---|
| Общий вопрос, не знаете, в какой отдел идти | Справочное бюро / Приемная: 8 (87875) —XX-XX |
| Подать жалобу на чиновника / коррупцию | Горячая линия / Телефон доверия / Прокуратура района |
| Получить муниципальную услугу (справка, разрешение, субсидия) | Портал Госуслуги (быстрее) или МФЦ «Мои Документы» в ст. Преградная |
| Записаться на личный прием к Главе | Телефон приемной: 8 (87875) —12-XX или Госуслуги |
| Проблемы с дорогами, светом, мусором, водой | Управление АХО и ЖКХ / Приложение «Народный контроль» / Диспетчерская ЖКХ |
| Вопросы по школе, саду, пособиям | Отдел образования / Отдел соцзащиты (телефоны на сайте) |
| Написать официальное письмо / заявление | E-mail: admin@urupadmin.ru или через форму на сайте / Почта России: 369100, ст. Преградная, ул. Ленина, 103 |
Важно: Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Всегда сверяйте актуальную информацию на официальном сайте urupadmin.ru или по телефону справочного бюро.