Совет при Губернаторе Севастополя является важным консультативным и совещательным органом, созданным для содействия главе города в реализации его полномочий, защите прав и свобод граждан, а также для обеспечения взаимодействия общественности с органами исполнительной власти. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с Советом, передать обращение, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание
Главная задача Совета при Губернаторе Севастополя — объединить усилия государства и общества для решения ключевых проблем региона. В состав Совета входят представители общественных организаций, эксперты, деятели науки и культуры, а также руководители профильных департаментов. Организация занимается рассмотрением инициатив граждан, подготовкой рекомендаций по социально-экономическому развитию города, улучшением инвестиционного климата и разрешением острых социальных вопросов.
Контакты для обращений
Для направления корреспонденции, письменных обращений и заявлений граждане и организации могут использовать следующие реквизиты:
- Юридический и фактический адрес: 299011, г. Севастополь, пл. Ленина, д. 2 (Здание Правительства Севастополя)
- Приемная корреспонденции: работает в стандартные рабочие дни в холле первого этажа здания Правительства.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности Совета, протоколы заседаний и нормативные акты публикуются на официальном портале Правительства Севастополя. Раздел Совета доступен по адресу:
Сайт: sev.gov;ru/sovet-pri-gubernatore (информация размещается в разделе «Власть» -> «Совет при Губернаторе»)
Горячая линия
Для оперативного реагирования на критические проблемы, экстренные ситуации и срочные вопросы, требующие внимания Губернатора и Совета, функционирует горячая линия Правительства Севастополя:
Телефон горячей линии: 8 (800) -01-XX-XX (бесплатно по России) / +7 (8692) XX-XX-XX (для местных звонков)
Номера телефонов
Для связи со специалистами, курирующими работу Совета, можно использовать следующие контактные номера:
- Секретариат Совета: +7 (8692) -3-XX-XX
- Отдел по работе с общественными обращениями: +7 (8692) -3-XX-XX (доб. 1XXX)
- Факс: +7 (8692) -3-XX-XX
Электронный адрес
Электронные письма и сканы обращений можно направлять по следующим адресам:
- Общая электронная почта Совета: sovet@sev.gov.ru
- Почта для отправки обращений Губернатору (в рамках работы Совета): appeal@sev.gov.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует система электронного документооборота. Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения, переписываться с чиновниками и получать официальные ответы в электронном виде;
Вход в личный кабинет: Доступен на официальном портале sev.gov.ru через кнопку «Электронная приемная» -> «Личный кабинет». Авторизация осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА — Госуслуги).
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у членов Совета и уполномоченных лиц. Прием ведется по предварительной записи. Для записи необходимо:
- Подать заявку через «Электронную приемную» на сайте.
- Позвонить в Секретариат Совета по телефонам, указанным выше.
- Обратиться в Общественную приемную Правительства Севастополя.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также письменное заявление с описанием проблемы и подтверждающие документы.
График приема
График работы учреждений может обновляться, актуальные данные на 2026 год:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Личный прием граждан членами Совета осуществляется по отдельному графику, как правило, 1-2 раза в месяц по субботам (дежурные приемы).
Отделы
Структура аппарата Совета включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих его работу:
- Аппарат Совета: Организационное и документационное обеспечение заседаний.
- Сектор по работе с обращениями граждан: Обработка входящей корреспонденции и подготовка ответов.
- Аналитический отдел: Подготовка справок, аналитических записок и проектов рекомендаций для Губернатора.
- Отдел межведомственного взаимодействия: Согласование работы Совета с федеральными и муниципальными структурами.
Руководство
Состав руководства формируется решением Губернатора:
- Председатель Совета: Губернатор города Севастополя (по должности).
- Заместитель Председателя Совета: Руководитель аппарата Губернатора и Правительства Севастополя.
- Ответственный секретарь Совета: Должностное лицо, курирующее повседневную деятельность Совета и координацию рабочих групп.
Отзывы
Деятельность Совета при Губернаторе Севастополя вызывает различные отклики у жителей города:
- Положительные отзывы: Граждане отмечают эффективность Совета в решении острых социальных вопросов, благоустройстве и поддержке общественных инициатив. Пользователи выделяют удобство электронной приемной и работу горячей линии.
- Критические отзывы: Некоторые обращения указывают на волокиту при перенаправлении вопросов в профильные департаменты, а также на формальный подход при подготовке ответов на сложные проблемы.
Оставить свой отзыв о работе Совета можно через форму обратной связи на официальном сайте или на независимых площадках (портал «Роскачество», региональные форумы).