Администрация Смоленской области – высший исполнительный орган государственной власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, график работы, порядок записи на личный приём и ссылки на отзывы.
Официальный сайт
http://www.admin-smolensk.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, информация о личном кабинете и онлайн‑услугах.
Горячая линия и справочные телефоны
- Губернатор Смоленской области – 7 (4812) -8‑66‑11
- Справочный телефон администрации – 7 (4812) -8‑61‑28
- Справочный телефон (общий) – 7 (4812) -8‑62‑94
- Отдел по работе с обращениями граждан и бесплатной юридической помощи – 7 (4812) -8‑66‑11
- Заместитель председателя Правительства – министр образования и науки – 7 (4812) -9‑27‑11
- Дополнительный справочный номер – 8 (4812) -8‑68‑51
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: regionadmin-smolensk.ru (пример: info@regionadmin-smolensk.ru). Письма принимаются круглосуточно, ответы обычно выдаются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
На официальном портале admin-smolensk.ru доступен Личный кабинет (ЛК), где можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Записываться на приём к руководителям подразделений;
- Получать копии нормативных актов и справок.
Регистрация в ЛК бесплатна – достаточно указать ФИО, паспортные данные и подтвердить электронный адрес.
Личный приём (запись на приём)
Для личного приёма к Губернатору или к руководителям департаментов необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 7 (4812) -8‑62‑94 и согласовать удобное время;
- Либо оформить заявку через Личный кабинет;
- При себе иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, к которым можно обращаться напрямую:
- Департамент по работе с обращениями граждан и бесплатной юридической помощи – телефон: 7 (4812) -8‑66‑11
- Департамент экономики и инвестиций – телефон: 7 (4812) -8‑62‑94
- Департамент образования и науки – телефон: 7 (4812) -9‑27‑11
- Департамент здравоохранения – телефон: 7 (4812) -8‑61‑28
- Отдел кадров и соцзащиты – телефон: 8 (4812) -8‑68‑51
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся:
- Губернатор Смоленской области – В.Н. Анохин (срок полномочий до сентября 2028 г.)
- Заместитель председателя Правительства – министр образования и науки – Хнычева Д.С.
- Список остальных заместителей и руководителей департаментов доступен на странице руководства.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
- Заполнив онлайн‑форму на странице Обратная связь;
- Позвонив на справочный телефон 7 (4812) -8‑62‑94 и оставив голосовое сообщение;
- Отправив письмо на электронный адрес
info@regionadmin-smolensk.ruс темой «Отзыв».
Все полученные обращения фиксируются в реестре, а ответы публикуются в открытом доступе в течение 30 дней.
Кратко о том, как связаться с Администрацией губернатора Смоленской области
- Телефон губернатора: 7 (4812) -8‑66‑11
- Справочный телефон: 7 (4812) -8‑61‑28 и 7 (4812) -8‑62‑94
- Э‑почта: info@regionadmin-smolensk.ru
- Официальный сайт: admin-smolensk.ru
- Личный кабинет для онлайн‑обращений – перейти
- Запись на личный приём – телефон 7 (4812) -8‑62‑94 или через ЛК.
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г. При возникновении вопросов рекомендуется сначала проверить информацию на официальном сайте, где могут появиться обновления.