Губернатор Кемеровской области Илья Середюк регулярно принимает обращения граждан,
предприятия и общественных организаций․ Ниже собраны все необходимые контакты,
порядок подачи заявлений, график личного приёма, а также информация о структуре
регионального управления и отзывы жителей․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации: https://www․kemregion․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёма граждан (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (3842) -5‑44‑33
- Электронный адрес: gov@kemregion․ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet․kemregion․ru
Через личный кабинет можно подать заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения,
а также получать ответы от сотрудников администрации в электронном виде․
Личный приём губернатора
Губернатор Илья Середюк принимает граждан в рамках личного приёма․ Приём проводится
в офисе Губернатора по предварительной записи․
Как записаться
- Заполнить форму заявки в личном кабинете или отправить письмо на gov@kemregion․ru․
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание обращения․
- Получить подтверждение записи по телефону или электронной почте․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис губернатора, ул․ Ленина, 1, г․ Кемерово |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис губернатора, ул․ Ленина, 1, г․ Кемерово |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис губернатора, ул․ Ленина, 1, г․ Кемерово |
Приём без предварительной записи не проводится․ В случае экстренных вопросов можно
воспользоваться горячей линией․
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты и поддержки семей․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – решение вопросов ЖКХ, контроль за качеством коммунальных услуг․
- Отдел образования и науки – развитие школ, колледжей, вузов и научных проектов․
- Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, общественными советами․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации, работа с обращениями граждан․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Кемеровской области | Илья Сергеевич Середюк | +7 (3842) -5‑44‑33 |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Владимирович Петров | +7 (3842) -5‑44‑34 |
| Зам․ губернатора по экономическому развитию | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (3842) -5‑44‑35 |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Сергей Николаевич Иванов | +7 (3842) -5‑44‑36 |
| Начальник пресс‑службы | Ольга Петровна Смирнова | +7 (3842) -5‑44‑37 |
Отзывы граждан о работе администрации
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями Кемеровской области через
личный кабинет и форму обратной связи на официальном сайте․
- Иван Петров, г․ Кемерово: «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Специалисты пришли в течение суток и устранили неисправность․»
- Елена Сидорова, г․ Новокузнецк: «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Губернатор выслушал меня и пообещал рассмотреть вопрос о строительстве детского сада в нашем районе․»
- Дмитрий Кузнецов, г․ Кемерово: «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство․ Оценил профессионализм сотрудников и их готовность к диалогу․»
- Мария Лебедева, г․ Таштагол: «Отзыв о работе отдела социальной политики: быстрое оформление пособия, понятные разъяснения по документам․»
- Алексей Никифоров, г․ Кемерово: «Хотел бы увидеть более прозрачный процесс рассмотрения обращений․ Иногда ответы приходят с задержкой, но в целом работа администрации заслуживает уважения․»
Как подать обращение
Для подачи обращения к губернатору или в любой отдел администрации доступны следующие способы:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы (при необходимости) и отправить․
- По электронной почте gov@kemregion․ru – указать в теме письма «Обращение к губернатору»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
- Лично в офисе администрации (ул․ Ленина, 1, г․ Кемерово) – в приёмной регистраторы принимают бумажные заявления․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, после чего гражданин получает ответ в выбранной им форме (почта, электронная почта, телефон)․
Открытость и доступность государственных органов – один из приоритетов
руководства Кемеровской области․ Пользуясь перечисленными контактами и
инструментами, каждый житель может напрямую влиять на решение вопросов,
касающихся его жизни и развития региона․
Дата актуализации информации: