В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с администрацией Чайковского по электронной почте, телефону, через официальный сайт и личный кабинет. Приведены графики приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт администрации: https://www.permkrai.ru
Для более детального доступа к муниципальным услугам используйте раздел «Муниципальные услуги».
Электронная почта
Основной e‑mail: admchaykovskiyru@permkraion.ru
Для вопросов, связанных с образованием: obrchaykovsky@permkraion.ru
Для обращения в отдел по работе с населением: info@tchaik.ru
Важно: При отправке письма укажите в теме «Ваше ФИО – номер обращения (если есть)», чтобы ускорить обработку.
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия администрации: 7 (34241) -‑25‑07
- Приёмная главы (пн‑пт, 9:00‑18:00): 7 (34241) -‑32‑22
- Приёмный первого заместителя главы: 7 (34241) -‑32‑27
- Главный бухгалтер: 7 (34241) -‑21‑17
- Факс: 7 (34241) -‑30‑31
- Региональная справочная (для соседних районов): 7 (391‑57) -‑11‑76
- Центр занятости населения (Чайковский): 8 (34241) -‑24‑04
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://www.permkrai.ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, СНИЛС, подтверждение через СМС.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от администрации;
- Заполнять формы заявок на коммунальные услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших предложений и жалоб;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приёмные)
Адрес приёмной: ул. Ленина, д. 37, г. Чайковский, Пермский край, 617024
График работы приёмных:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или отправить запрос через электронную почту.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления образованием – ул. Горького, д; 22.
Э‑mail: obrchaykovsky@permkraion.ru - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ул. Ленина, д. 37.
- Отдел социального развития – ул. К. Марка, д. 22.
- Отдел экономического развития и инвестиций – ул. Горького, д. 10/1.
- Отдел правового обеспечения – ул. Ленина, д. 611.
- Отдел информационных технологий – ул. Ленина, д. 37 (координация электронных сервисов).
Руководство администрации
- Глава администрации: Юрий Геннадьевич Востриков (ИНН 5959002433)
- Первый заместитель главы: А. И. Смирнов
- Главный бухгалтер: И. В. Кузнецов
- Контактный телефон главы: 7 (34241) -‑32‑22
- Электронная почта главы: admin@tchaik.ru
Отзывы граждан
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить комментарий. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за быстрый ответ на запрос о подключении к горячей воде. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.» – А. Петров, житель ул. Ленина, д. 45
- «Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы.» – Е. Сидорова, предприниматель
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о доходах. Сейчас сроки превышают две недели.» – В. Кузнецова, пенсионер
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Как правильно написать электронное письмо в администрацию
- Укажите в теме письма краткое содержание (например, «Запрос о предоставлении справки о доходах»).
- В начале письма укажите свои ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Опишите проблему или вопрос максимально подробно, приложив сканы документов, если это необходимо.
- Укажите желаемый способ ответа (по e‑mail, телефон, запись в личный кабинет).
- Подпишите письмо фразой «С уважением, …» и укажите дату.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней. При отсутствии ответа в указанный срок рекомендуется позвонить в горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный портал Пермского края
- Сайт администрации Чайковского (tchaik.ru)
- Муниципальные услуги онлайн
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 7 (34241) -‑25‑07 или пишите на admchaykovskiyru@permkraion.ru. Мы всегда готовы помочь!