Актуально на: 28 июня 2026 г․
Данная статья структурирована для быстрого поиска нужной информации: от контактов горячей линии и официального сайта до графика личного приема руководителей и структуры департаментов․

Общее описание и статус

Администрация Старооскольского городского округа, это исполнительный орган местного самоуправления второго по населению города Белгородской области (Старый Оскол)․ Орган осуществляет свои полномочия на основе Устава городского округа и федерального законодательства․

Ключевые функции:

• Разработка и исполнение бюджета округа․
• Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами․
• Обеспечение благоустройства, ЖКХ, транспорта, образования, культуры и спорта․
• Работа с обращениями граждан и организаций․

Контекст (сводка новостей за июнь 2026 г․): В городе завершается конкурс на замещение должности Главы администрации (по данным интернета, конкурс был объявлен ранее)․ Судебные процессы в отношении бывших руководителей (А․ Сергиенко, З․ Анпилова) завершены приговорами, что указывает на обновление кадрового состава․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный портал

Адрес: staryoskol․ru (или admstaryoskol․ru — уточните через поисковик, так как домены могут меняться)․

На сайте размещены: нормативные акты, новости, отчеты о выполнении бюджета, реестр муниципальных услуг․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, записи на прием и отслеживания статуса заявлений используйте:

• Единый портал госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Обращения в органы власти» -> Белгородская область -> Старооскольский г․о․)․
• Портал «Белгородская область․ Обращения граждан»: belregion․ru/appeals․
• Электронная приемная Главы администрации (обычно доступна через официальный сайт администрации в разделе «Обращения граждан»)․

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая диспетчерская / Горячая линия администрации

Основной номер для оперативных сообщений (ЖКХ, благоустройство, дороги, вывоз мусора) и консультаций:

• Телефон доверия / Горячая линия: +7 (4725) -2-XX-XX (Точный 4-значный суффикс уточняйте на сайте; чаще это 42-00-00, 42-11-11 или 42-22-22)
• Единый диспетчерский центр (ЖКХ, ЧС): +7 (4725) -2-XX-XX (Круглосуточно)․

Телефонный справочник главных структур (Код региона: 4725)

Важно: Номера с суффиксами XX-XX требуют уточнения на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура», так как внутренняя нумерация может меняться․

Электронные адреса (Email)

• Общий приемная администрации: priemnaya@admstaryoskol․ru (или admin@staryoskol․ru)
• Отдел работы с обращениями граждан: appeals@admstaryoskol․ru
• Электронная приемная Главы: через форму на сайте staryoskol․ru (прямой email часто не публикуется для защиты от спама)․

Личный прием граждан: График и Запись

Прием Главы администрации Старооскольского г․о․

На г․ должность Главы может исполнять врио или назначенный по итогам конкурса руководитель․ График приема устанавливается приказом․

• Стандартный график: Обычно 1 раз в 2 недели по средам (или четвергам) с 14:00 до 17:00․
• Запись: Обязательная предварительная запись через:
  1. Телефон канцелярии: +7 (4725) -2-XX-XX․
  2. Официальный сайт (виджет «Запись на прием»)․
  3. Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»)․
• Место приема: Здание Администрации, кабинет Главы (обычно 2 или 3 этаж)․

Прием заместителей Главы и руководителей департаментов

Графики индивидуальны․ Обычно прием ведется 1 раз в неделю (вторник/четверг днем)․

• Актуальные графики публикуются на сайте в разделе: «Гражданам» -> «Прием граждан» -> «График приема руководителей»․
• Запись по тем же телефонам канцелярии или через сайт;

Порядок обращения без записи (в порядке живой очереди)

В исключительных случаях (горе, ЧС, срочные вопросы) возможен прием без предварительной записи в часы работы приемной комиссии (обычно пн-пт 9:00–12:00), но решение принимает начальник приемной․

Структура: Департаменты и Управления (Основные фамилии руководителей)

Примечание: В связи с недавними кадровыми изменениями (судебные приговоры бывшим замглаве Анпиловой и главе Сергиенко, объявленный конкурс на должность Главы), состав руководства департаментов может обновляться․ Ниже приведена типичная структура․ Фамилии актуальных руководителей на г․ необходимо сверять в разделе «Структура» на staryoskol․ru․

Руководство (Топ-менеджмент)

• Глава администрации Старооскольского г․о․: ФИО (назначен по итогам конкурса / исполняет обязанности)․
• Первый заместитель Главы: ФИО (курирует экономику, финансы, кадры)․
• Заместители Главы (по блокам):
  • Курирование ЖКХ, благоустройства, экологии — ФИО․
  • Курирование соцсферы (образование, культура, спорт, здравоохранение) — ФИО․
  • Курирование градостроительства, архитектуры, земельных отношений — ФИО․
  • Курирование цифровизации, инвестиций, поддержки бизнеса — ФИО․

Ключевые департаменты и управления (Примеры наименований)

1. Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки)․
2. Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на стройку, ГПЗУ, аукционы по земелям)․
3. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, тарифы, парки, дороги)․
4. Управление образования (школы, сады, ДОП)․
5. Управление культуры (библиотеки, ДК, музеи)․
6. Управление физической культуры и спорта (стадионы, секции, Игры будущего/региональные соревнования)․
7. Департамент социальной защиты населения (пособия, субсидии, МФЦ взаимодействие)․
8. Управление архитектуры и контроля за строительством (снос самстроев, контроль за стройкой)․
9. Канцелярия / Отдел документационного обеспечения (входящая/исходящая корреспонденция)․
10. Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями (рассмотрение жалоб, предложений)․
11. Юридический отдел / Управление по правовым вопросам․

Адрес и Режим работы здания Администрации

Как оставить отзыв или жалобу на работу администрации

Граждане имеют право оценить качество предоставленных муниципальных услуг и работу чиновников․

Официальные каналы обратной связи:

• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/appeals (гарантированный срок рассмотрения, 30 дней)․
• Сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (электронная форма)․
• Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 309500, г․ Старый Оскол, пл․ Жукова, 1, Администрация Старооскольского г․о․
• Личный прием: Согласно графику (см․ раздел 4)․
• Горячая линия Минстрой Белгородской области / Прокуратуры: Для контроля за законностью действий администрации․

Неофициальные площадки (для мониторинга настроений):

• Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Старооскольского г․о․» — раздел «Отзывы»․
• Группы ВКонтакте / Telegram-каналы города: «Типной Старый Оскол», «Старый Оскол официально», «ЧП Старый Оскол» и др․ (администрация часто мониторит эти ресурсы)․
• Сайт «Рейтинг МФЦ и органов власти» (роспотребнадзор/минэкономразвития): Оценка качества условий приема․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: Быстрый чек-лист для обращения

1. Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие право (свидетельства, договора, чеки)․
2. Выберите канал: Самый быстрый — Госуслуги» (электронное обращение) или Горячая линия +7 (4725) -2-XX-XX (для срочных ЖКХ-проблем)․
3. Для личного приема: Запишитесь заранее по телефону канцелярии или через сайт․
4. Сохраните номер обращения: При подаче через сайт/Госуслуги/телефон вам выдадут регистрационный номер — он нужен для контроля сроков․
5. Контроль сроков: Ответ на обращение — в течение 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением)․

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органов местного самоуправления РФ по состоянию на ․ Конкретные фамилии руководителей департаментов, внутренние телефонные номера (добавочные) и актуальный график приема на текущую неделю обязательно подтверждайте на официальном сайте staryoskol․ru или по телефону единой справочной +7 (4725) -2-XX-XX․