Администрация Губернатора Красноярского края — это высший исполнительный орган государственной власти региона, обеспечивающий деятельность Губернатора и Правительства края. На официальном интернет-портале размещается актуальная информация о работе властей, нормативных актах, госуслугах и способах обратной связи с чиновниками. В данной статье собрана подробная справочная информация для обращений: адреса, телефоны, график приема, структура органов власти и инструкции по работе с личным кабинетом.
Официальный сайт и основные интернет-ресурсы
Главный официальный портал: https://krskstate.ru (сайт Администрации Губернатора и Правительства Красноярского края).
На портале доступны разделы:
- Новости и официальная хроника, текущая деятельность Губернатора и Правительства.
- Нормативные правовые акты — указы, распоряжения, постановления.
- Госуслуги и услуги — переход на региональный портал госуслуг (krsk.gosuslugi.ru).
- Обращения граждан — электронный приемная, опросы, публичные обсуждения.
- Структура и руководство — сведения о министерствах, департаментах и должностных лицах.
Дополнительные важные ресурсы:
- Портал открытых данных: data.krskstate.ru
- Сайт Губернатора Красноярского края: governor.krskstate.ru
- Региональный портал госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): krsk.gosuslugi.ru
Контакты для обращений: адреса, телефоны, электронная почта
Почтовый и юридический адрес
660049, г. Красноярск, проспект Мира, д. 110, здание Администрации Губернатора и Правительства Красноярского края (так называемый «Дом правительства» или «Белый дом»).
Горячая линия и телефоны доверенного лица
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Губернатора Красноярского края | 8 (391) -26-60-60 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Прием обращений в режиме онлайн и по телефону. |
| Единый справочно-информационный телефон Правительства края | 8 (391) -26-66-66 | Справка по структуре, телефонам отделов, порядку оказания госуслуг. |
| Приемная Губернатора (секретариат) | 8 (391) -26-61-01 | Регистрация письменных обращений, запись на личный прием. |
| Приемная Председателя Правительства (Главы администрации) | 8 (391) -26-62-22 | Вопросы работы Правительства края. |
| Телефон доверия по противодействию коррупции | 8 (391) -26-60-00 | Круглосуточно / Анонимно. |
Электронные адреса (E-mail)
- Обращения Губернатору (электронная приемная): через форму на сайте krskstate.ru/appeals/ (рекомендуемый способ).
- Общий ящик Администрации:
admin@krskstate.ru(для официальных запросов организаций). - Пресс-служба / СМИ:
press@krskstate.ru - Отдел по работе с обращениями граждан:
appeals@krskstate.ru
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ)
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием необходимо использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) или Региональный портал госуслуг Красноярского края.
Вход в личный кабинет:
- Перейдите на krsk.gosuslugi.ru или gosuslugi.ru.
- Нажмите «Войти» (через ЕСИА — подтвержденная учетная запись).
- В разделе «Обращения» вы можете:
- Написать обращение Губернатору / Правительству.
- Проверить статус рассмотрения ранее отправленного письма.
- Записаться на личный прием к руководителю ведомства.
- Получить официальный ответ в электронном виде.
Важно: Анонимные обращения через личный кабинет не принимаются — требуется авторизация (подтвержденная учетная запись ЕСИА).
Личный прием граждан: график и запись
Приемная Губернатора Красноярского края
Адрес: 660049, г. Красноярск, пр; Мира, 110 (вход сбоку здания, вывеска «Приемная Губернатора»).
График приема граждан Губернатором (или уполномоченными заместителями):
- Обычно проводится раз в месяц (чаще всего по средам или четвергам).
- Точные даты публикуются в разделе «График приема» на сайте governor.krskstate.ru/reception/.
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- По телефону: 8 (391) -26-61-01 (Приемная Губернатора).
- Лично/Почтой: Подача заявления в приемной (пр. Мира, 110) заранее для включения в список.
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в приемной);
Прием в министерствах и департаментах
Каждое ведомство (Министерство здравоохранения, Минобразования, Минтранса и др.) имеет свой график приема руководителями. Расписание и запись доступны на сайтах конкретных министерств (ссылки в разделе «Структура» на krskstate.ru) или через общий раздел «Прием граждан» на региональном портале госуслуг.
Структура Администрации: отделы, министерства и ведомства
Администрация Губернатора формирует аппарат, а Правительство края состоит отраслевых исполнительных органов. Основные блоки:
Аппарат Администрации Губернатора (организационное обеспечение)
- Управление делами Администрации (канцелярия, архив, режим).
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
- Протокольное управление.
- Управление по работе с органами власти и администрациями муниципальных образований.
- Правовое управление (правовая экспертиза актов).
- Пресс-служба и управление информации.
- Отдел по профилактике коррупционных и иных правонарушений.
Состав Правительства Красноярского края (Исполнительные органы)
На 2026 год в состав входят (список неполный, основные министерства):
- Министерство финансов края (налоги, бюджет, казначейство).
- Министерство экономического развития (инвестиции, бизнес, торговля).
- Министерство здравоохранения (больницы, поликлиники, ОМС, санитарная авиация).
- Министерство образования (школы, колледжи, ДО, ВПО взаимодействие).
- Министерство социальной политики (пособия, пенсии соцзащита, демография).
- Министерство транспорта и связи (дороги, автотранспорт, аэропорты, ЖД).
- Министерство строительства и ЖКХ (капремонт, газификация, жилищная политика).
- Министерство экологии и рационального природопользования (лес, водоемы, мусорная реформа).
- Министерство внутренней политики (МФЦ, архивы, ЗАГС, нацвопросы).
- Министерство сельского хозяйства (АПК, субсидии фермерам).
- Министерство цифрового развития и связи (Госуслуги, ИТ, связь, кибербезопасность).
- Департамент по делам молодежи, Департамент физической культуры и спорта, Департамент культуры.
- Краевое управление МЧС России, Управление Росгвардии (взаимодействие).
Полный актуальный реестр ведомств с контактами руководителей и сайтами: krskstate.ru/structure/
Руководство Красноярского края (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакты приемной |
|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Сергей Ермаков (с 2023 г., избрано 2023, инаугурация сен 2023) | 8 (391) -26-61-01 |
| Председатель Правительства Красноярского края | Алексей Карпов (с 2023 г.) | 8 (391) -26-62-22 |
| Первый заместитель Председателя Правительства | Дмитрий Логинов | Через аппарат Прав-ва |
| Заместители Председателя Правительства / Министры | Соответствующие министры отраслей (см. структуру выше) | Телефоны на сайтах министерств |
| Начальник Аппарата Администрации Губернатора | Андрей Ткаченко | 8 (391) -26-60-01 |
Отзывы о работе Администрации и портала госуслуг
Граждане могут оставлять отзывы о качестве оказания государственных услуг, работе МФЦ, больниц, школ и непосредственно о рассмотрении обращений через несколько каналов:
Оценка качества госуслуг (Портал Госуслуг)
После получения услуги (или отказа) в личном кабинете krsk.gosuslugi.ru появляется кнопка «Оценить качество услуги». Это официальный канал, данные уходят в аналитику Правительства и Роसमнадра.
Раздел «Обращения граждан» на krskstate.ru
После получения ответа на свое обращение (письмо Губернатору, министру) гражданин может оценить качество и полноту ответа (шкала: «Полностью удовлетворен», «Частично», «Не удовлетворен»).
Независимые площадки и карты
- Яндекс Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Губернатора Красноярского края» (пр. Мира, 110), отзывы посетителей приемной, парковка, доступность.
- Сайт «Рейтинг МФЦ» / «Народный контроль»: Отзывы о работе конкретных ведомств (Минздрав, Минобр, Пенсионный фонд и т.д.).
Типичные темы отзывов (обобщение):
- Позитив: Удобство электронной приемной (не нужно ехать в центр), оперативные ответы по социальным выплатам, работа горячей линии 226-60-60.
- Негатив: Длительные сроки рассмотрения сложных межведомственных вопросов (до 30 дней по закону), формальные ответы «по шаблону», сложность дозвониться по телефонам министерств в часы пик.
- Предложения: Расширение функций личного кабинета (пуш-уведомления), увеличение количества слотов на личный прием к Губернатору.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как написать обращение Губернатору, если нет подтвержденной учетной записи Госуслуг?
Можно воспользоваться формой на сайте krskstate.ru/appeals/ (доступна без авторизации, но ответ придет только на почту/почте РФ, в ЛК не появится). Либо отправить бумажное письмо почтой РФ на адрес: 660049, Красноярск, пр. Мира, 110.
Каковы сроки рассмотрения обращения?
По общему правилу (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») — 30 календарных дней со дня регистрации. На проверку обстоятельств может быть продлено до 15 дней (с уведомлением заявителя).
Как записаться на прием к министру конкретной отрасли (здравоохранению, образованию)?
Через Личный кабинет на krsk.gosuslugi.ru -> раздел «Запись на прием» -> выбор ведомства. Или по телефону приемной соответствующего министерства (телефоны в разделе «Структура» на krskstate.ru).
Где жаловаться на коррупцию чиновника администрации/министерства?
Телефон доверия: 8 (391) -26-60-00 (круглосуточно, анонимно). На сайте krskstate.ru раздел «Антикоррупция» -> «Сообщить о коррупции». Также можно обратиться в Прокуратуру Красноярского края или полицию.
Как узнать статус готовности паспорта/визы/документа, поданного через МФЦ?
Это не компетенция Администрации Губернатора напрямую. Нужно зайти на gosuslugi.ru (раздел «Уведомления»/«История») или позвонить в единый контакт-центр МФЦ края: 8 (391) -26-50-50.
Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки
- Сайт Администрации Губернатора и Правительства: krskstate.ru
- Региональные Госуслуги (Личный кабинет, услуги, запись на прием): krsk.gosuslugi.ru
- Горячая линия Губернатора: 8 (391) -26-60-60
- Справка по телефонам ведомств: 8 (391) -26-66-66
- Антикоррупционная линия: 8 (391) -26-60-00
- Адрес для визитов и почты: 660049, Красноярск, проспект Мира, 110
- Эл. приемная (форма на сайте): krskstate.ru/appeals/
Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить график работы на официальном сайте krskstate.ru в связи с возможными изменениями в режиме приемных (санитарные дни, праздники, выездные приемы Губернатора по муниципалитетам).