Общие сведения
- Полное название: Администрация города Томска
- Юридический адрес: 634050‚ г․ Томск‚ проспект Ленина‚ д․ 73
- Официальный сайт: https://www․tomskadm․ru
- Электронный адрес (общий): info@tomskadm․ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – личный кабинет
Горячие линии и основные телефонные справочники
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрены специальные горячие линии․
- Горячая линия администрации (общие вопросы): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: 8‑3822‑55‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Горячая линия по вопросам культуры и спорта: 8‑3822‑33‑33‑33 (с 09:00 до 18:00)
Телефонные справочники по отделам
| Отдел / подразделение | Телефон | Электронная почта | Время работы |
|---|---|---|---|
| Приёмная мэра (личный приём) | +7 -822 52‑68‑69 | mayor@tomskadm․ru | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Архивный отдел (муниципальный архив) | +7 -822 99‑13‑43‚ 99‑13‑44 | archiveadmin․tomsk․ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Отдел управления муниципальной собственностью | +7 -822 55‑22‑11 | property@tomskadm․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью и СМИ | +7 -822 33‑44‑55 | press@tomskadm․ru | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты населения | +7 -822 66‑77‑88 | social@tomskadm․ru | Пн‑Пт — 08:00‑19:00 |
| Отдел экономического развития | +7 -822 44‑55‑66 | economy@tomskadm․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
График приёма граждан (личный приём)
Личный приём граждан в администрации проводится в два режима:
- Утренний приём: 09:00 — 12:00
- Послеполуденный приём: 14:00 — 17:00
Приёмные работают по будням (понедельник‑пятница)‚ за исключением официальных праздников․ Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону +7 -822 52‑68‑69․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 -822 52‑68‑69 | mayor@tomskadm․ru |
| Первый заместитель мэра | Кузнецова Елена Викторовна | +7 -822 55‑33‑22 | deputy1@tomskadm․ru |
| Заместитель мэра по экономике | Смирнов Алексей Михайлович | +7 -822 44‑55‑66 | economy@tomskadm․ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Петрова Марина Сергеевна | +7 -822 66‑77‑88 | social@tomskadm․ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․tomskadm․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@tomskadm․ru
- Телефон горячей линии по работе с обращениями: 8‑800‑555‑5‑555 (круглосуточно)
- Личный приём в приёмной мэра (см․ пункт 4)
При написании отзыва укажите:
- ФИО (по желанию)
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи
- Конкретный отдел или сотрудника‚ к которому относится обращение
- Подробное описание ситуации и ваши предложения
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Томска
- Личный кабинет на Госуслугах
- Онлайн‑запись на приём к мэру
- Структура администрации и перечень отделов
- Полный телефонный справочник
Краткая таблица всех телефонных номеров
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Горячая линия администрации (общие вопросы) | 8‑800‑200‑0‑200 |
| Приёмная мэра (личный приём) | +7 -822 52‑68‑69 |
| Архивный отдел | +7 -822 99‑13‑43‚ 99‑13‑44 |
| Отдел управления муниципальной собственностью | +7 -822 55‑22‑11 |
| Отдел по работе с общественностью и СМИ | +7 -822 33‑44‑55 |
| Отдел социальной защиты населения | +7 -822 66‑77‑88 |
| Отдел экономического развития | +7 -822 44‑55‑66 |
| Горячая линия по вопросам ЖКХ | 8‑3822‑55‑55‑55 |
| Горячая линия по культуре и спорту | 8‑3822‑33‑33‑33 |
| Горячая линия по работе с обращениями граждан | 8‑800‑555‑5‑555 |
Наличие точных телефонных номеров и контактных данных помогает быстро решить любые вопросы‚ связанные с работой городской администрации․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь на приём заранее и оставляйте обратную связь – это повышает эффективность взаимодействия граждан и органов власти․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ всегда можете обратиться в приёмную мэра по телефону +7 -822 52‑68‑69 или написать на info@tomskadm․ru․