АКАТО (Центр дистанционного обучения «АКАТО») – ведущий российский провайдер образовательных программ и консультационных услуг в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ). На официальном сайте вы найдёте:
- интерактивные курсы и вебинары;
- библиотеку нормативных документов;
- инструменты для расчётов и составления отчётности;
- личный кабинет для контроля обучения и взаимодействия с преподавателями.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://akato.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов по обучению, технической поддержке и консультациям по ЖКХ звоните:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России (круглосуточно);
- +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов (с 9:00 до 21:00).
Электронный адрес
Общие запросы: info@akato.ru
Техническая поддержка: support@akato.ru
Приём заявок от организаций: partner@akato.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу «Вход в личный кабинет»;
- Ввести логин (email, указанный при регистрации) и пароль;
- При первом входе система предложит сменить пароль и заполнить профиль (ФИО, телефон, ИНН организации).
В личном кабинете доступны:
- Список приобретённых курсов и их статус;
- Сертификаты и дипломы в электронном виде;
- История оплат и возможность скачивания чеков;
- Онлайн‑чат с наставником;
- Формы обратной связи и заявки на индивидуальные консультации.
Личный приём (консультации)
Для получения персонализированных рекомендаций по внедрению решений в ЖКХ вы можете записаться на личный приём к специалисту.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 11:00 – 14:00 |
| Суббота | По предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться можно тремя способами:
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Позвонив по горячей линии (см. выше) и указав желаемую дату и время;
- Отправив заявку на электронный адрес appointments@akato.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы и их функции
- Отдел обучения и методологии – разработка и актуализация учебных программ, подготовка методических материалов.
- Техническая поддержка – решение вопросов, связанных с доступом к платформе, загрузкой материалов, работой личного кабинета.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – мониторинг изменений в законодательстве РФ по ЖКХ, подготовка справочных баз.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с организациями‑заказчиками, подготовка индивидуальных программ обучения.
- Маркетинг и PR – продвижение бренда, работа с отзывами и публикациями в СМИ.
- Финансовый отдел – расчёт стоимости курсов, выставление счетов, контроль за поступлением платежей.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе – Кузнецова Ольга Викторовна
- Директор по развитию – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела ИТ – Никифоров Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы участников программ «АКАТО» (согласованы с авторами).
Отзыв 1
«Благодаря курсу «Эффективное управление ТЭЦ» я смог оптимизировать расходы нашей компании на 15 %. Преподаватели – практики, всё подано доступно и с примерами из реального бизнеса.» – Алексей К., директор ТЭЦ «Северный»
Отзыв 2
«Личный кабинет удобный, а поддержка реагирует моментально. Особенно понравилась возможность получать сертификат сразу после сдачи экзамена онлайн.» – Марина С., специалист по ЖКХ, г. Екатеринбург
Отзыв 3
«Записался на индивидуальную консультацию по внедрению автоматизированной системы учёта коммунальных услуг – получил конкретный план действий и набор программного обеспечения. Всё реализовали в течение месяца.» – Владимир Т., управляющая компания «Комфорт‑Дом»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро узнать код ОКАТО своей организации?
- На сайте «ОКАТО по ИНН» можно ввести ИНН или ОГРН и получить код бесплатно без регистрации.
- Можно ли пройти курс бесплатно?
- Для студентов‑аудиториев и участников государственных программ «Образование» предусмотрены бесплатные места. Открытый набор объявляется раз в квартал.
- Как получить диплом после завершения курса?
- После успешного прохождения итогового теста диплом автоматически появляется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF. По запросу высылаем бумажный вариант почтой.
© 2026 Центр дистанционного обучения «АКАТО». Все права защищены.