Партия «Единая Россия» имеет разветвленную сеть общественных приемных на федеральном, региональном и местном уровнях. Гражданам РФ предоставляется возможность лично обратиться к депутатам Государственной Думы, депутатам региональных парламентов, а также к членам партии по решению вопросов, входящих в их компетенцию. В этой статье собрана актуальная информация о контактах, графике работы, способах записи на прием и онлайн-сервисах на .

Описание системы приема граждан

Система работы с обращениями граждан в партии «Единая Россия» построена по иерархическому принципу:

• Федеральный уровень: Центральная приемная Председателя партии (Д.А; Медведев) и приемные депутатов ГД РФ от партии.
• Региональный уровень: Общественные приемные региональных отделений партии (по одному в каждом субъекте РФ) и приемные депутатов региональных парламентов.
• Местный (муниципальный) уровень: Окружные, межрайонные и территориальные приемные, работающие непосредственно в районах, городах и поселках.

Основные направления обращений: жилищно-коммунальное хозяйство, социальная защита, пенсионное обеспечение, образование, здравоохранение, трудовые споры, миграция и иные вопросы местного значения.

Официальные сайты и онлайн-сервисы (Личный кабинет)

Для удаленного обращения не требуется физически присутствовать в приемной. Доступны следующие ресурсы:

• Единый федеральный портал: er.ru, официальный сайт партии. Раздел «Обращения граждан» позволяет подать электронное обращение, отследить его статус (личный кабинет) и получить ответ.
• Онлайн-приемная Председателя партии: Доступна через официальный сайт партии (раздел «Приемная Председателя») для обращений к Д.А. Медведеву.
• Региональные сайты: У большинства региональных отделений есть свои сайты (например, для Москвы — opmoscow.er.ru), где можно записаться на прием онлайн и узнать адреса территориальных приемных.
• Портал Госуслуг (Gosuslugi.ru): Обращения депутатам можно направить через раздел «Обращения к чиновникам/депутатам».

Горячая линия и телефоны справок

Федеральная горячая линия (Центральная приемная Председателя партии)

• Телефон для устных консультаций и записи: 7 (495) -86-82-89
• Почтовый адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39 (Общественная приемная председателя ВПП «Единая Россия» Медведева Д.А.)

Единый справочный телефон Московского городского отделения

• Телефон: ###-###-#### (Региональная общественная приемная МГРО «Единая Россия»)
• По этому номеру можно получить справку по адресам окружных приемных в Москве и записаться на прием.

Примеры региональных телефонов (справочно)

Номера меняются, актуальные контакты лучше уточнять на сайте вашего регионального отделения (er.ru -> Региональные отделения).

• Ярославская область: Региональная приемная (ул. Советская, д. 29 и др.) — уточняйте по сайту yar.er.ru.
• Хабаровский край: Региональная приемная — тел. указаны на сайте dv.er.ru.
• Воронежская область: г. Воронеж, пр. Революции, д. 33 — тел. на сайте vrn.er.ru.
• Москва (СВАО, Южное Медведково): проезд Дежнева, д; 25, корп. 1 — тел. уточняйте по ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

Единого федерального e-mail для всех приемных не существует. Обращения направляются через веб-формы на сайтах:

1. Федеральный уровень: форма на er.ru (раздел «Приемная Председателя» или «Обращения к депутатам ГД»).
2. Региональный уровень: формы на сайтах региональных отделений (например, opmoscow.er.ru для Москвы).
3. Местный уровень: контакты конкретной территориальной приемной публикуются на сайте регионального отделения или на информационных стендах приемной.

Личный прием: График и правила записи

Важно: Прием граждан депутатами и уполномоченными лицами партии ведется по предварительной записи. «Живая очередь» без записи, как правило, не принимается или время ожидания нерегулируемо.

Типовые режимы работы приемных (примеры)

Как записаться на прием:

1. Позвонить по единому справочному телефону региона (для Москвы — ###-###-####, для федерального уровня — 7 (495) -86-82-89).
2. Зарегистрироваться через личный кабинет на сайте er.ru или региональном сайте (opmoscow.er.ru и др.).
3. Прийти в приемную лично в часы работы секретариата для записи на ближайшую дату.

Структура приемных: Отделы и направления

Крупные региональные и федеральные приемные имеют структуру по отраслям. Обращение распределяется по профильным отделам:

• Отдел по вопросам социальной политики, труда и пенсий (пособия, пенсии, МСЕ, опека).
• Отдел по жилищно-коммунальным вопросам и ЖКХ (капремонт, коммунальные услуги, очередь на жилье, аварийное жилье).
• Отдел по вопросам здравоохранения (ОМС, обеспечение лекарствами, качество мед. помощи).
• Отдел по вопросам образования, науки и культуры (школы, сады, вузы, доп. образование).
• Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и ветеранам (МВД, МЧС, ветеранские выплаты).
• Отдел по вопросам миграции и гражданства (РВП, ВНЖ, патенты, рассмотрение жалоб на действия ФМС/МВД).
• Юридический отдел / Канцелярия — регистрация входящих обращений, контроль сроков ответа, юридическая экспертиза.

Руководство приемных (Ключевые фигуры)

На федеральном уровне курирует работу с обращениями:

• Председатель партии: Дмитрий Анатольевич Медведев (Центральная приемная, Кутузовский пр., 39).
• Руководитель Центральной приемной / Исполнительный секретарь партии — назначается Председателем (актуальное имя уточняйте на er.ru в разделе «Руководство»).

В каждом регионе:

• Секретарь регионального отделения партии (политическое руководство).
• Руководитель региональной общественной приемной (организационное руководство, прием граждан, контроль исполнения поручений).
• Депутаты ГД РФ и региональных парламентов — имеют свои дни приема в рамках партийных приемных или в приемных по избирательным округам.

Отзывы о работе приемных

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и на сайтах отзывов (Отзовик, IRecommend) можно найти мнения граждан об отдельных приемных. Обобщенная картина:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Доступность онлайн-записи: Внедрение электронной очереди на сайтах opmoscow.er.ru и er.ru значительно сократило время ожидания.
• Компетентность консультантов: В региональных центрах часто работают юристы, дающие развернутые разъяснения по законодательству.
• Контроль исполнения: Обращения, принятые через партийные приемные, часто берутся на личный контроль депутатами, что ускоряет получение ответа от ведомств.
• Тематические недели: Регулярно проводятся «Недели приема» по острым темам (образование, ЖКХ, поддержка семей участников СВО), когда принимают профильные министры/вице-губернаторы.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгие сроки ответа: Формальный ответ от ведомства может прийти через 30 дней (законный срок), но по сути вопрос не решается.
• Перенаправление «по кругу»: Иногда приемная лишь переадресует обращение в то же ведомство, на которое жалуется гражданин.
• Сложность записи к конкретному депутату: Прием депутатов ГД часто ведется раз в месяц или по очень узкому графику, попасть на который сложно.
• Работа территориальных приемных в регионах: В малых городах и селах приемные могут работать 1-2 дня в неделю по 2-3 часа, что неудобно для работающих.

Пошаговая инструкция: Как обратиться эффективно

1. Определите уровень проблемы. Федеральный закон/министерство — в Центральную приемную (er.ru) или к депутату ГД. Региональный закон/министерство — в региональную приемную. Муниципальная проблема (двор, школа, поликлиника) — в территориальную/окружную приемную.
2. Подготовьте документы; Паспорт, копии документов, подтверждающих суть обращения (решения, квитанции, справки, переписка с ведомством).
3. Выберите способ обращения.
   • Онлайн (быстрее): Личный кабинет на er.ru или сайте региона. Придет уведомление о регистрации и сроки ответа.
   • Телефон: ###-###-#### (Мск) или 7 (495) -86-82-89 (Фед. уровень) — для записи на личный прием.
   • Лично: Только после предварительной записи.
4. Сформулируйте просьбу четко. Не «помогите», а «прошу рассмотреть нарушение ст. Х Закона Н в действиях Учреждения У по адресу А».
5. Сохраните номер обращения. Им можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону приемной.
6. Если ответ не устраивает. Направьте повторное обращение с пометкой «Не согласен с ответом», укажите номер предыдущего обращения. При необходимости обратитесь к прокурору или в суд.

Адреса ключевых приемных (Справка)

Москва (Федеральный и Городской уровень)

• Центральная приемная Председателя партии: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39 (м. «Студенческая» / «Кутузовская»). Тел: 7 (495) -86-82-89.
• Региональная приемная МГРО «Единая Россия» (Справки, запись на окружные): Тел: ###-###-####. Сайт: opmoscow.er.ru.
• Пример территориальной (СВАО, Южное Медведково): г. Москва, проезд Дежнева, д. 25, корп. 1. График: Вт 16:00–19:00, Чт 10:00–13:00.

Регионы (Примеры крупных региональных приемных)

• Ярославль: ул. Советская, д. 29. Режим: Пн-Пт 9:00–18:00 (обед 12:00–13:00).
• Хабаровск: ул. Муравьев-Амурский / Карла Маркса (уточняйте адрес на dv.er.ru). Режим: Пн-Пт 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
• Воронеж: пр. Революции, д. 33. Режим: Раб. дни 9:00–16:00.
• Новопокровка (Пример сельской приемной): Раб. дни 9:00–16:00 с перерывом.

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы приемных могут изменяться. Обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте er.ru или сайте вашего регионального отделения перед визитом. Используйте онлайн-приемную для первичной консультации и записи, это самый надежный способ гарантировать прием.