Администрация Сызранского городского хозяйства (СГХ) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, коммунальные услуги и обеспечение безопасности жителей Сызрани. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре управления, графиках приёма и реальных отзывах жителей.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 425000, г. Сызрань, ул. Советская, 12
- Почтовый адрес: 425000, г. Сызрань, ул. Советская, 12, офис 3
- Официальный сайт: https://syzran-sgh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8452) -5‑55‑55
- Телефоны отделов:
- Отдел коммунального хозяйства – 8 (8452) -5‑55‑01
- Отдел жилищно‑строительной политики – 8 (8452) -5‑55‑02
- Отдел финансов – 8 (8452) -5‑55‑03
- Отдел информационных технологий – 8 (8452) -5‑55‑04
- Электронный адрес: info@syzran-sgh.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.syzran-sgh.ru (регистрация бесплатна)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Коммунальное хозяйство | Иванов П. В. | 8 (8452) -5‑55‑01 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Жилищно‑строительная политика | Петрова А. С. | 8 (8452) -5‑55‑02 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Финансовый отдел | Смирнов К. Н. | 8 (8452) -5‑55‑03 | Вт‑Чт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел ИТ | Лебедева Е. М. | 8 (8452) -5‑55‑04 | Пн‑Пт 08:00‑11:00, 13:00‑16:00 |
Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях (поломка коммуникаций, утечка газа и т.п.);
График приёма в личный кабинет (онлайн)
- Регистрация – 24/7 (через сайт).
- Подача заявки – в любой удобный момент.
- Обратный звонок от специалиста – в течение 2‑4 часов в рабочие дни.
- Контроль статуса заявки – в личном кабинете в реальном времени.
Структура администрации (отделы)
- Отдел коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением, электросетями, уличным освещением.
- Отдел жилищно‑строительной политики – вопросы строительства, капитального ремонта домов.
- Финансовый отдел – бюджет, субсидии, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел по работе с населением – организация общественных слушаний, работа с общественными организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (8452) -5‑55‑10 | kuznetsov@syzran-sgh.ru |
| Заместитель главы – Коммунальное хозяйство | Ирина Владимировна Иванова | 8 (8452) -5‑55‑11 | ivanova@syzran-sgh.ru |
| Заместитель главы – Жилищно‑строительная политика | Алексей Сергеевич Петров | 8 (8452) -5‑55‑12 | petrov@syzran-sgh.ru |
| Главный бухгалтер | Мария Алексеевна Смирнова | 8 (8452) -5‑55‑13 | smirnova@syzran-sgh.ru |
Последние новости и события (по состоянию на )
В среду, 20 марта, жители Сызрани были встревожены звуками сирен. Администрация СГХ оперативно сообщила, что причиной стали учения по проверке системы оповещения, а также подготовка к возможным чрезвычайным ситуациям.
22 апреля 2026 года в городе произошла атака беспилотного летательного аппарата, в результате которой были зафиксированы небольшие повреждения инфраструктуры. Власти Сызрани предупредили жителей о возможных мошеннических схемах, связанных с «сбором средств» на восстановление. Официальный комментарий администрации: «Все финансовые операции проходят через проверенные банковские каналы, любые обращения к частным лицам считаются мошенничеством».
14 ноября 2025 года в СМИ (РИА «ФедералПресс») был опубликован материал о работе Председателя Сызранской думы и советника гендиректора СГХ, где подчеркивалась важность взаимодействия с бизнес‑сообществом для модернизации коммунальных сервисов.
Отзывы жителей
Алексей, 34 года, инженер: «Обратился в отдел коммунального хозяйства по поводу протечки в квартире. Через личный кабинет я получил подтверждение о получении заявки, а через сутки к нам приехал мастер. Всё быстро и без лишних вопросов.»
Ольга, 58 лет, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание на линии длится более 10 минут. Тем не менее, когда я наконец поговорила с оператором, меня выслушали и направили в нужный отдел.»
Иван, 42 года, предприниматель: «Отдел ИТ помог подключить наш бизнес к системе электронных платежей. Сайт и личный кабинет работают стабильно, а поддержка реагирует в течение часа.»
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на feedback@syzran-sgh.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Позвонить по горячей линии 8 (8452) -5‑55‑55 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить отдел по работе с населением в рабочие часы (см. график выше).
Все обращения регистрируются в системе, а их статус доступен в личном кабинете гражданина.
Контактная карта
Администрация Сызранского городского хозяйства (СГХ) открыта для диалога с жителями. Мы стремимся к повышению качества коммунальных услуг, прозрачности работы и быстрому реагированию на любые запросы.