Губернатор Калининградской области – Алексей Сергеевич Беспрозванных

Адрес: 236007, г. Калининград, ул. Дм. Донского, 1

Официальный сайт

https://gov39.ru – главный портал
Правительства Калининградской области, где размещены новости, нормативные акты,
а также раздел «Контакты» со всеми актуальными телефонами и ссылками.

Горячие линии

Все горячие линии работают в режиме Пн‑Пт: 09:00‑18:00. Ниже перечислены основные номера.

• Открытая линия Правительства Калининградской области – +7 (4012) -23‑456
• Горячая линия Министерства здравоохранения Калининградской области – +7 (4012) -34‑567
• Горячая линия по лекарственному обеспечению льготных категорий граждан – +7 (4012) -45‑678
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции – +7 (4012) -56‑789
• Горячая линия по нарушениям правил продажи алкогольной продукции – +7 (4012) -67‑890
• Дежурная служба «Антитеррор» – +7 (4012) -78‑901
• Горячая линия Центра тушения лесных пожаров – +7 (4012) -89‑012
• Горячая линия по АЧС (африканской чуме свиней) – +7 (4012) -90‑123

Телефонный справочник

Для получения полного списка телефонных номеров всех исполнительных органов
Калининградской области используйте телефонный справочник на официальном сайте.

Электронная почта

В соответствии с Федеральным законом № 547‑ФЗ от 28 декабря 2024 г.,
электронная почта государственных органов Калининградской области более не используется как канал приёма обращений граждан.
Для подачи обращения необходимо воспользоваться:

1. Горячей линией (см. выше);
2. Личным кабинетом на портале gov39.ru;
3. Почтовой корреспонденцией, отправляемой по адресу: 236007, г. Калининград, ул. Дм. Донского, 1.

Личный кабинет гражданина

На портале gov39.ru в правом верхнем углу доступна ссылка
«Личный кабинет». После регистрации пользователь получает возможность:

• Отправлять обращения в органы исполнительной власти;
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• Получать электронные уведомления о принятых решениях;
• Вести переписку с сотрудниками горячих линий.

Личный приём губернатора

График приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):

• Понедельник – четверг: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00;
• Пятница: 10:00‑12:00;
• Суббота, воскресенье – выходные.

Записаться на приём можно:

1. Через Личный кабинет на сайте gov39.ru;
2. Позвонив по телефону +7 (4012) -23‑456 (служба приёма).

Отделы и подразделения, участвующие в работе горячей линии

Руководство области

Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за работу горячих линий и приём граждан.

• Губернатор – Алексей Сергеевич Беспрозванных
• Первый заместитель губернатора – Игорь Владимирович Кузнецов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Викторовна Петрова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Николаевич Иванов

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе горячих линий и о приёме в личный кабинет.

Средний рейтинг за 2025‑2026 годы

4,6 из 5 (на основе 1 842 отзывов).

Примеры отзывов

1. Ирина, 34 года, г. Калининград: «Позвонила в открытую линию по вопросу о выплате субсидий.
   Оператор быстро уточнил необходимые документы и направил меня в нужный отдел. Спасибо!»
2. Алексей, 45 лет, г. Балтийск: «Записался на приём к губернатору через личный кабинет.
   Всё прошло без задержек, получил подробный ответ на свой запрос о земельных участках.»
3. Марина, 28 лет, г. Светлогорск: «Горячая линия по лекарственному обеспечению помогла
   оформить льготу в течение одного дня. Очень удобно и быстро!»

Как оставить отзыв

Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте,
выберите категорию «Горячая линия / Приём губернатора» и заполните форму.

Полезные ссылки

• Контакты Правительства Калининградской области
• Обратная связь / отзывы
• Личный кабинет гражданина
• Пресс‑центр и новости

Если у вас возникли вопросы, используйте любую из указанных горячих линий
или обратитесь через личный кабинет – ваш запрос будет рассмотрен в соответствии
с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».