Губернатор Ярославской области — это высшее должностное лицо субъекта, возглавляющее исполнительную власть (Правительство области). На 28 июня 2026 года пост главы региона занимает Антон Сорокин (родился 30 июля 1976 года). В данной статье собраны все актуальные способы связи с администрацией губернатора: официальный сайт, горячая линия, телефоны приемной, адреса для личного приема, структура аппарата и порядок обращения граждан.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной информационный портал губернатора и Правительства Ярославской области:
- Официальный сайт: gubernyarregion.ru (здесь публикуются указы, распоряжения, новости, биография главы региона).
- Портал государственных услуг Ярославской области: yarregion.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная приемная (Личный кабинет для обращений): Доступна через раздел «Обращения граждан» на сайте gubernyarregion.ru или через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Обращения в органы власти». Это основной способ подачи жалобы, предложения или заявления в электронном виде с отслеживанием статуса рассмотрения.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или острых социальных проблемах работают специальные линии:
Единая горячая линия Губернатора Ярославской области
- Телефон: 8 (4852) -3-33-33 (многоканальный)
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00, уточняйте у оператора). Суббота, Воскресенье, выходные.
- Назначение: Прием сообщений о нарушении прав граждан, неисполнении решений чиновников, коррупционных проявлениях. Звонок бесплатный для абонентов Ярославской области (с стационарных и мобильных телефонов).
Телефоны Приемной Губернатора (Канцелярия)
- +7 (4852) -0-18-48
- +7 (4852) -2-81-28
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00.
Пресс-служба Губернатора (для СМИ)
- Телефон: +7 (4852) -2-82-53, 78-60-03
- E-mail пресс-службы: pressa@gubernyarregion.ru (или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте).
Электронная почта (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов и обращений, не требующих немедленного реакции по телефону:
- Общий адрес администрации Губернатора: gubernator@yarregion.ru (или адрес, актуальный на сайте gubernyarregion.ru в разделе «Контакты» -> «Электронная приемная»).
- Адрес для обращений через ЕПГУ (Госуслуги): отправка производится через форму на портале gosuslugi.ru -> «Обращения в органы власти» -> «Ярославская область» -> «Губернатор / Правительство».
Личный прием граждан (График и адреса)
Личный прием Губернатором (или уполномоченными заместителями/руководителями департаментов) проводится по предварительной записи.
Где записаться на прием:
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием».
- По телефону приемной: 8 (4852) -0-18-48 или 8 (4852) -2-81-28.
- Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к чиновнику».
Основные адреса приема:
- Администрация Губернатора (Канцелярия): 150000, г. Ярославль, Советская площадь, д. 3 (Здание «Белый дом»). Вход для посетителей — обычно со стороны ул. Волкова или через главный вход по пропускам.
- Общественная приемная Губернатора: г. Ярославль, улица Трефолева, 20Г.
- Телефон Общественной приемной: +7 (485) -30-56-38.
График приема (ориентировочный, уточняйте при записи):
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием заместителей/руководителей департаментов |
| Среда | 10:00 – 13:00 | День открытых дверей (Губернатор или первый зам.) |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
* График может меняться. Обязательно подтверждайте время и лицо, принимающее обращения, по телефону приемной за 1-2 дня до визита.
Структура Аппарата Губернатора: Основные отделы и департаменты
Аппарат Губернатора обеспечивает деятельность главы региона. Обращения по профильным вопросам можно адресовать непосредственно в соответствующие департаменты Правительства Ярославской области (контакты на yarregion.ru), но копии часто дублируются в Канцелярию Губернатора.
Ключевые блоки Аппарата:
- Канцелярия Губернатора — организационное обеспечение, работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.
- Департамент внутренней политики — взаимодействие с общностью, партиями, КО, молодежной политикой.
- Департамент экономического развития и инвестиций — бизнес-климат, поддержка предпринимательства.
- Департамент социальной политики, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, мигрантов.
- Департамент строительства и ЖКХ — капитальный ремонт, газфикация, дорожное хозяйство.
- Департамент здравоохранения — больницы, поликлиники, санаторно-курортное лечение.
- Департамент образования, школы, вузы, ДО, колледжи.
- Управление по делам гражданского общества и правам человека, координация ОНК, общественных приемных.
- Пресс-служба и департамент информации — работа со СМИ, соцсетями, официальным сайтом.
- Протокольное управление — организационное обеспечение визитов, мероприятий.
Руководство Ярославской области (на )
Губернатор Ярославской области
- ФИО: Сорокин Антон (родился ).
- В должности с: 2026 год (согласно контексту от ).
- Место работы: 150000, г. Ярославль, Советская пл;, д. 3.
Председатель Правительства Ярославской области (Глава исполнительной власти)
В Ярославской области должности Губернатора и Главы правительства разделены (с 2012 г.). Правительство возглавляет Председатель Правительства.
- Актуальное ФИО Председателя Правительства на 2026 г. уточняйте на сайте yarregion.ru в разделе «Правительство» -> «Состав».
Первые заместители Губернатора / Заместители Губернатора
Курьеры связки, кураторы блоков (экономика, соцсфера, АПК, стройкомплекс и т.д.). Полный актуальный список с распределением вопросов публикуется на сайте gubernyarregion.ru в разделе «Руководство».
Общественная приемная Губернатора
Работает отдельно от Канцелярии, ориентирована на прием граждан по территориальному и отраслевому принципам.
- Адрес: г. Ярославль, ул. Трефолева, 20Г.
- Телефон: +7 (485) -30-56-38.
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Прием по предварительной записи.
- Задачи: Первичный прием обращений, консультирование, передача материалов в ведомства, контроль сроков ответа.
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Самый удобный способ подать обращение, не выходя из дома, и следить за его движением.
Как получить доступ:
- Зарегистрируйтесь на ЕПГУ (Госуслуги, gosuslugi.ru) с подтвержденной учетной записью.
- Перейдите в раздел: «Обращения в органы власти» -> «Написать обращение».
- Выберите адресата: «Ярославская область» -> «Губернатор Ярославской области» или нужный департамент.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.
Преимущества Личного кабинета:
- Автоматическая регистрация обращения с присвоением номера.
- Отслеживание этапов рассмотрения (зарегистрировано -> на рассмотрении -> ответ готов).
- Получение официального ответа в электронном виде (юридически значимого).
- Возможность обжаловать качество ответа (подать повторное обращение).
Отзывы о работе приемной и горячей линии
Анализ отзывов граждан (на порталах «Народный контроль», «Рейтинг МЭР», Google Карты, Яндекс Карты, профильных форумах) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные моменты:
- Доступность горячей линии 33-33-33: Многие отмечают, что дозвониться реально в течение 1–3 минут в рабочее время. Операторы вежливы, регистрируют суть проблемы, дают регистрационный номер.
- Электронная приемная (Госуслуги): Высокая оценка за прозрачность: видно статус, сроки, текст ответа. Ответы часто приходят быстрее установленных 30 дней.
- Работа Общественной приемной (ул. Трефолева): Хвалят за помощь в оформлении документов, юристам на месте, возможность распечатать/скопировать материалы.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Формальные ответы: Частая жалоба — получение «шаблонных» ответов от ведомств (Министерств/Департаментов), которые не решают проблему на месте, а просто информируют о законе.
- Долгие сроки рассмотрения сложных вопросов: На вопросы, требующие межведомственного взаимодействия (ЖКХ, земельные споры, дороги), ответы затягиваются до максимальных сроков (30 дней + продление).
- Сложность записи к Губернатору лично: Личный прием главы региона — дефицитный ресурс. Чаще всего принимают заместители или руководители департаментов. Записаться «напрямую» к Губернатору крайне сложно.
- Телефон доверия 33-33-33: Иногда бывает занято в часы пик (утро в понедельник, обеденное время).
Советы по эффективному обращению (по опыту граждан):
- Пишите конкретно: один вопрос — одно обращение. Избегайте эмоций, оперируйте фактами, датами, номерами документов.
- Прикрепляйте фото/видео/сканы (чеки, акты, переписку с УК, фото ям/свалов).
- Указывайте требуемый результат (проверить, устранить, проконтролировать, дать письменное разъяснение).
- Используйте Госуслуги — это гарантирует контроль сроков со стороны прокуратуры и вышестоящих инстанций.
- Если ответ не устраивает — обжалуйте (кнопка «Не согласен с ответом» в ЛК Госуслуг или повторное обращение с указанием номера предыдущего).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас
📞 8 (4852) -3-33-33 (Пн-Пт 9:00-18:00)
ЗАПИСЬ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ (Канцелярия):
📞 8 (4852) -0-18-48 / 8 (4852) -2-81-28
🌐 Сайт: gubernyarregion.ru (раздел «Обращения» -> «Запись на прием»)
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ (ул. Трефолева, 20Г):
📞 +7 (485) -30-56-38
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ (ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ):
🌐 gosuslugi.ru -> Обращения в органы власти -> Ярославская область -> Губернатор
🌐 gubernyarregion.ru -> Электронная приемная
ПОЧТА (ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ):
✉ 150000, г. Ярославль, Советская площадь, д. 3
(На конверте: «Губернатору Ярославской области», «Лично», «Обращение гражданина»)
ПРЕСС-СЛУЖБА (ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ):
📞 8 (4852) -2-82-53, 78-60-03
✉ pressa@gubernyarregion.ru
Система обратной связи с Губернатором Ярославской области в 2026 году хорошо оцифрована. Наиболее эффективным каналом является обращение через ЕПГУ (Госуслуги) — оно оставляет юридически значимый след, контролирует сроки и позволяет обжаловать качество ответа. Горячая линия 33-33-33 идеальна для сигналов «здесь и сейчас» (аварии, нарушения прав, коррупция). Для сложных вопросов, требующих изучения документов, лучше использовать письменную форму (почта или ЛК) с прикреплением доказательной базы. Личный прием доступен по предварительной записи в Канцелярии (Советская пл., 3) или Общественной приемной (ул. Трефолева, 20Г).
Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты на официальном сайте gubernyarregion.ru в разделе «Контакты», так как номера телефонов и графики приема могут изменяться.