Ниже представлена полная и актуальная информация, позволяющая гражданам и организациям связаться с губернатором Травниковым, а также получить ответы на свои вопросы через официальные каналы связи․
Официальный сайт
URL: https://www․gubernator-travnikov․ru
На сайте размещены новости администрации, пресс‑релизы, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн․
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Доступна круглосуточно (24/7)․ Операторы принимают звонки по вопросам социальной защиты, экономики, инфраструктуры и другим важным темам․
Номера телефонов
- Приёмная губернатора: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
- Пресс‑служба: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий адрес для писем: info@gubernator-travnikov․ru
Для обращения в пресс‑службу: press@gubernator-travnikov․ru
Для вопросов по социальным программам: social@gubernator-travnikov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете создавать обращения, загружать документы и получать ответы от сотрудников администрации․
Личный приём губернатора
Формат приёма: личные встречи по предварительной записи, а также онлайн‑консультации через видеосвязь․
Как записаться на приём
- Через онлайн‑форму записи (не менее чем за 3 рабочих дня)․
- По телефону приёмной (см․ выше)․
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём к губернатору»․
Требования к документам
Для личного приёма необходимо подготовить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Сопроводительное письмо с изложением вопроса (не более 2 страниц)․
- Документы, подтверждающие обстоятельства обращения (при необходимости)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по заявкам из личного кабинета) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные программы․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иван Петрович Травников | +7 (495) -23‑45‑67 | governor@gubernator-travnikov․ru |
| Первый заместитель | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑71 | firstdep@gubernator-travnikov․ru |
| Заместитель по экономике | Алексей Владимирович Морозов | +7 (495) -23‑45‑72 | economy@gubernator-travnikov․ru |
| Заместитель по социальной политике | Марина Викторовна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑73 | social@gubernator-travnikov․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте․
- Электронный ящик feedback@gubernator-travnikov․ru․
- Специальный раздел в личном кабинете – «Мои отзывы»․
- Горячая линия (приём голосовых сообщений)․
Ниже – несколько типовых примеров отзывов, опубликованных в открытом реестре:
«Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт квартиры․ Операторы горячей линии были вежливы и профессиональны․» – А․ Иванов, г․ Новоград, 12 март 2024
«Прошу обратить внимание на состояние дороги в районе улицы Лесная․ Дорожный ремонт затянулся более чем на полгода, создаёт опасность для водителей․» – С․ Петрова, г․ Зеленый, 27 апрель 2024
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- обращения – кратко отражает суть вопроса (не более )․
- Контактные данные – ФИО, телефон, e‑mail, адрес (при необходимости)․
- Текст обращения – чётко изложите проблему, укажите даты, места и приложите копии документов․
- Требуемый результат – что именно вы ожидаете от администрации (информация, действие, компенсация)․
- Подпись и дата․
После отправки обращения вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Информация актуальна на март 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и официальные публикации в соцсетях․