Данная статья содержит структурированную и актуальную информацию о способах обращения к Губернатору города-героя Севастополя Михаилу Владимировичу Развожаеву․ Здесь вы найдете официальные адреса, телефоны горячих линий, ссылки на интернет-приемную, информацию о личном приеме, структуру администрации и способы оставить отзыв․

Общее описание и статус

Михаил Владимирович Развожаев занимает должность Губернатора Севастополя с 2020 года (с 2022 года — избранный Губернатор)․ Администрация Губернатора и Правительства Севастополя является высшим исполнительным органом государственной власти города․ Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и законодательством города Севастополя․

Главные направления работы: обеспечение национальной безопасности и обороны города, социально-экономическое развитие, инфраструктурные проекты, поддержка семей участников СВО, решение коммунальных и жилищных вопросов․

Контакты для обращений (Адресная справка)

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Факс приемной комиссии:

+7 (8692) -1-XX-XX (точный актуальный номер факса уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты»)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, официальный портал органов власти города:

• Сайт Администрации Губернатора и Правительства Севастополя: gov․sevastopol․ru
• Раздел «Обращения граждан» (Интернет-приемная): gov․sevastopol․ru/appeals/
• Официальный Telegram-канал Губернатора: t․me/razvozhaev (оперативная информация, отчеты о работе, реакция на ЧС)․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о проблемах, нарушениях или ЧС работают круглосуточные линии:

Единая горячая линия Губернатора Севастополя:

• Телефон: +7 (8692) -1-77-77 (многоканальный, прием обращений и консультаций)․
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных (в нерабочее время — автоинформатор/запись на автоответчик)․

Телефоны доверия по конкретным направлениям:

Примечание: Добавочные номера и специализированные линии могут обновляться․ Рекомендуется проверять актуальные номера в разделе «Контакты» на gov․sevastopol․ru․

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, сканов документов и предложений используются следующие адреса:

• Главный адрес приемной комиссии: priemnaya@gov․sevastopol․ru
• Интернет-приемная (форма на сайте): Рекомендуемый способ, через форму на портале обращений (гарантирует регистрацию и контроль сроков)․
• По вопросам противодействия коррупции: anticor@gov․sevastopol․ru

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Портал Севастополя)

Самый эффективный способ подачи обращения и отслеживания его статуса — через единые цифровые платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi․ru → Раздел «Обращения к госорганам» → Выбрать «Администрация Губернатора и Правительства г․ Севастополя»․
2. Региональный портал «Мои обращения» (личный кабинет на сайте правительства): Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) на сайте gov․sevastopol․ru․

Преимущества ЛК: автоматическая регистрация, контроль сроков рассмотрения (стандартный срок — 30 дней), получение ответа в электронном виде, возможность подать жалобу на качество ответа․

Личный прием Губернатора и руководителей Администрации

Прием Губернатора М․В․ Развожаева:

Личный прием Губернатора проводится по предварительной записи через приемную комиссию․ Обычно выделяются определенные дни в месяц (часто — среда или четверг)․

• Место проведения: Администрация Губернатора и Правительства (ул․ Ленина, 1), кабинет Губернатора / заседзальный зал․
• Запись: По телефону горячей линии +7 (8692) -1-77-77 или через интернет-приемную (выбор вида приема «Личный прием»)․
• Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)․

Прием заместителей Губернатора и министров (Кураторский прием):

Еженедельно проводят личный прием заместители Губернатора по курируемым блокам (безопасность, экономика, соцсфера, АПК, строительство, цифровизация и др․)․

• График: Публикуется еженедельно на официальном сайте в разделе «График приема граждан» и в соцсетях Администрации․
• Запись: Телефон приемной комиссии или онлайн-запись на портале․

График приема граждан (Общий)

Приемная комиссия Администрации Губернатора и Правительства (ул; Ленина, 1):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной дни (прием обращений в выходные не проводится, но работает горячая линия 24/7)․

Важно: Наличие предварительной записи (электронной или по телефону) гарантирует прием в удобное время и сокращает ожидание․ Без записи прием возможен по мере свободного времени специалистов․

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Обращения часто быстрее решаются, если адресовать их сразу в профильный департамент (министерство)․ Ключевые структурные подразделения:

• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью — координация всего процесса рассмотрения жалоб и предложений․
• Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики — ЖКХ, водоснабжение, отопление, газификация, ТКО․
• Министерство здравоохранения — больницы, поликлиники, скорая помощь, лекарственное обеспечение․
• Министерство образования и науки — школы, детские сады, колледжи, доп․ образование․
• Министерство труда и социальной политики — пособия, пенсии, поддержка семей, трудоустройство․
• Министерство строительства, архитектуры и градостроительства — капремонт, ижЖС, благоустройство, разрешения на стройку․
• Министерство транспорта и связи — общественный транспорт, дороги, парковки, связь․
• Министерство финансов — бюджет, налоги, закупки․
• Департамент по делам гражданского общества и связям с религиозными организациями — НКО, гранты, молодежь, патриотическое воспитание․
• Управление по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства — организационное сопровождение, протокол, приемная․

Полный реестр министерств, комитетов и ведомств с контактами руководителей доступен на сайте: Структура Правительства․

Руководство Администрации (Ключевые лица)

На 2026 год (согласно открытым данным):

Губернатор Севастополя:

Развожаев Михаил Владимирович

Первый заместитель Губернатора:

Назначается указом Губернатора (информация актуализируется на сайте)․

Заместители Губернатора — Министры (основные блоки):

• Блок безопасности и правопорядка;
• Блок экономического развития и инвестиций;
• Блок социальной политики и качества жизни;
• Блок градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры;
• Блок АПК, экологии и природопользования․

Начальник Управления по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства:

Отвечает за организацию приемов, контроль поручений, протокол․

Точные ФИО текущих заместителей и министров необходимо сверять в разделе «Руководство» на gov․sevastopol․ru, так как кадровые изменения возможны․

Отзывы и оценка работы (Обратная связь)

Граждане могут оставить отзыв о работе Администрации, конкретного ведомства или качестве рассмотрения обращения несколькими способами:

Официальные каналы оценки:

1. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: После получения ответа на обращение через ЕПГУ система предлагает оценить качество ответа (полностью решено / частично / не решено) и оставить комментарий․ Это влияет на рейтинг ведомства․
2. Интернет-приемная gov․sevastopol․ru: В личном кабинете доступна история обращений и кнопка «Оценить качество»․
3. Народный контроль / Общественный совет: При Общественном совете при Губернаторе работают рабочие группы по ключевым темам (экология, строительство, соцзащита)․ Можно обратиться через сайт совета․

Неофициальные площадки (мониторинг настроений):

• Telegram-канал Губернатора (@razvozhaev): В комментариях к постам (если открыты) или через бот-анкетирование (периодически запускаются опросы)․
• Бот «Добродел» (или аналогичные региональные боты в Telegram/ВК): Для сообщения о проблемах благоустройства, дорог, фонарей с геолокацией и фото․
• Социальные сети Администрации (ВК, Одноклассники): Личные сообщения сообщества или комментарии под новостями․

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Информация актуализирована на июнь 2026 года․ Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте gov․sevastopol․ru или по телефону горячей линии․