Губернатор Санкт‑Петербурга Александр Дмитриевич Беглов открывает свои каналы связи для жителей города и гостей региона. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и информация о работе администрации.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал администрации Санкт‑Петербурга – https://spb.gov;ru. На сайте размещены новости, документы, а также разделы для подачи заявлений и обращений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает горячая линия:
- 8 (812) -23‑45‑67 – круглосуточно (24/7).
Номера телефонов
Дополнительные телефонные линии администрации:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (812) -55‑01‑23
- Пресс‑служба – 8 (812) -55‑02‑34
- Отдел экономического развития – 8 (812) -55‑03‑45
- Отдел социальной политики – 8 (812) -55‑04‑56
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
governor@spb.gov.ru
Письмо должно содержать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Точный адрес (если требуется ответ в письменной форме);
- Текст обращения (не более ).
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале my.spb.gov.ru. Через кабинет можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Заполнять формы обращения к различным отделам.
Личный прием
Губернатор принимает граждан лично по предварительной записи. Записаться можно через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте;
- Телефон горячей линии;
- Электронную почту (указать в теме письма «Запись на личный прием»).
График приема
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация |
Приём проводится только по предварительной записи. Вне расписания запись невозможна.
Отделы администрации
Для решения вопросов различного характера обращайтесь в соответствующий отдел:
- Отдел по работе с гражданами – вопросы ЖКХ, социальные выплаты, регистрация.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и туризма – мероприятия, культурные программы, туристические инициативы.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного движения, общественный транспорт.
- Отдел охраны окружающей среды – экологические вопросы, контроль за загрязнением.
Руководство администрации
Ключевые фигуры, отвечающие за работу администрации:
- Александр Дмитриевич Беглов – Губернатор Санкт‑Петербурга.
- Ирина Сергеевна Кузнецова – Первый заместитель губернатора, руководитель отдела по работе с гражданами.
- Владимир Петрович Соколов – Заместитель губернатора по экономическому развитию.
- Елена Викторовна Морозова – Заместитель губернатора по социальной политике.
- Андрей Николаевич Громов – Руководитель пресс‑службы.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации и предлагать идеи по улучшению городской среды.
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – 8 (812) -23‑45‑67 (выберите пункт «Отзывы и предложения»);
- Отправив письмо на feedback@spb.gov.ru с темой «Отзыв».
Все полученные сообщения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ.
Важно: При любом обращении указывайте свои полные контактные данные, чтобы сотрудники администрации могли связаться с вами для уточнения деталей.