Актуально на: 28 июня 2026 г․
Описание и общие сведения
Важно отметить, что в настоящее время структура органов местного самоуправления города Самары претерпела изменения․ Функции, ранее возложенные на Комитет управления муниципальным имуществом, в настоящее время выполняет Департамент управления имуществом и земельными ресурсами Администрации городского округа Самара (ДУИЗР)․
Согласно актуальной информации на 28 июня 2026 года, на должность руководителя департамента (ранее — комитета) назначена Маргарита Шерстнева․ Она приступила к исполнению обязанностей в июне 2026 года․
Основные задачи ведомства:
- Управление муниципальным имуществом (здания, сооружения, земельные участки, доли в уставных капиталах)․
- Обеспечение доходной части бюджета за счет эффективного использования имущества․
- Проведение аукционов на право заключения договоров аренды/купли-продажи․
- Контроль за целевым использованием и сохранностью имущества․
- Ведение реестра муниципального имущества․
- Земельные отношения в границах городского округа․
Контакты для обращений
Юридический и почтовый адрес
443099, г․ Самара, ул․ Куйбышева, д․ 1 (Здание Администрации городского округа Самара)Кабинеты Департамента управления имуществом и земельными ресурсами находятся в корпусе Администрации (уточняйте этаж и номер кабинета у справочного бюро на 1 этаже)․
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации Самары:
- Главный сайт: samara․gov․ru
- Раздел Департамента (ДУИЗР): Обычно доступен по пути: «Структура управления» → «Департаменты и управления» → «Департамент управления имуществом и земельными ресурсами» или через поиск по сайту․
- Интерактивная карта муниципального имущества: Часто вынесена в отдельный сервис (ГИС «Муниципальное имущество») — ссылка есть на сайте департамента․
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях (незаконная застройка, захват земель, порча имущества, коррупционные факты):
- Единая горячая линия Администрации Самары: +7 (846) -33-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, формат может меняться)․
- Прямая линия Департамента (ДУИЗР): +7 (846) -33-XX-XX (доб․ соответствующее отделу)․
- Телефон доверия по противодействию коррупции: +7 (846) -33-XX-XX․
Примечание: Конкретные 4-значные номера добавочных линий меняются; рекомендуется использовать справочную службу Администрации +7 (846) -33-00-00 для перевода на нужный отдел․
Номера телефонов ключевых подразделений (Справочно)
Код города: +7 (846)
| Подразделение / Функция | Телефон (справочно) |
|---|---|
| Справочное бюро Администрации (перевод на отделы) | 333-00-00 |
| Приемная руководителя Департамента (Маргарита Шерстнева) | 333-XX-XX |
| Отдел управления недвижимым имуществом (аренда, продажа) | 333-XX-XX |
| Отдел земельных отношений и кадастра | 333-XX-XX |
| Отдел правового обеспечения и договорной работы | 333-XX-XX |
| Отдел контроля использования и сохранности имущества | 333-XX-XX |
| Сектор проведения аукционов и торгов | 333-XX-XX |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий приемный ящик Департамента (ДУИЗР):
duizr@samara․gov․ru(или аналогичный форматdept-imush@samara․gov․ru— уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)․ - Приемная главы города / Администрации:
priemnaya@samara․gov․ru(через форму на сайте)․ - Для обращений по аукционам/торгам: Часто выделен отдельный ящик, например
torgi@samara․gov․ru․ - Электронная форма обращения (Госуслуги / Сайт Администрации): Наиболее надежный способ, форма «Написать руководителю» на samara․gov․ru или через портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно значимая информация)․
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Физического «личного кабинета» именно у Комитета/Департамента для граждан не существует․ Взаимодействие строится через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ESIA): Основной канал для подачи заявлений на предоставление земельных участков, получение согласований, участие в аукционах (через ЕИС)․
- ЕИС (Единая информационная система закупок/торгов): torgi․gov․ru — для участия в электронных аукционах на право аренды/покупки муниципального имущества․
- ГИС «Муниципальное имущество» (Региональная система): Карта доступных объектов, статус аренды, подача заявок на аукцион․ Ссылка доступна на сайте Департамента․
- Личный кабинет арендатора/наемника: Если у вас уже есть договор, взаимодействие (оплата, отчетность, продление) часто ведется через почту или специализированный модуль на сайте Администрации (раздел «Инвеститорам» / «Имущественные отношения»)․
Личный прием граждан
Прием руководителя Департамента (Маргариты Шерстневой)
- Формат: Очный прием / Видеоконференция / Прием по предварительной записи․
- Запись: Обязательная предварительная запись через:
- Сайт Администрации (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»)․
- Телефон приемной: +7 (846) -33-XX-XX․
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
- Что взять: Паспорт, оригиналы и копии документов по существу вопроса (договоры, выписки ЕГРН, схемы, переписка)․
Прием заместителей руководителя и начальников отделов
Проводится по рабочим дням в часы приема посетителей (см․ график ниже)․ Запись аналогична, по телефону приемной или через сайт․
График приема посетителей (Режим работы)
Общий режим работы Администрации (приемная, канцелярия, отделы):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 08:00 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
График личного приема руководителя и заместителей (примерный, уточняйте при записи):
- Руководитель Департамента: 1 раз в 2 недели (обычно среда или четверг, 14:00–17:00)․
- Заместители / Начальники отделов: Еженедельно по определенным дням (например, вторник/четверг 10:00–13:00)․
Структура Департамента (Основные отделы)
На 2026 год структура ДУИЗР Администрации Самары включает (названия могут незначительно варьироваться):
- Отдел управления недвижимым имуществом — аренда, бесплатное пользование, продажа зданий/сооружений/помещений; подготовка к аукционам․
- Отдел земельных отношений и кадастра — предоставление земельных участков (аренда/собственность), изъятие, межевание, кадастровый учет, согласование схем расположения․
- Отдел правового обеспечения и договорной работы — разработка проектов договоров, судебная работа, оспаривание сделок, правовое заключения․
- Отдел контроля использования и сохранности муниципального имущества — проверки (плановые/внеплановые), выявление незаконных захватов, самовольных строек, порчи имущества, составление актов, предписания․
- Отдел учета и оценки имущества — ведение реестра муниципального имущества, инвентаризация, организация оценки стоимости для аукционов․
- Сектор (или Отдел) проведения аукционов и инвестиционной привлекательности — организация торгов на ЭТП, работа с инвесторами, проект «Сдача в аренду без аукциона» (социальные НКО)․
- Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия, документооборот, прием граждан, кадры, финансы департамента․
Руководство (На )
Руководитель Департамента
Шерстнева Маргарита (Назначена на должность в июне 2026 г․)
Курирует всю деятельность Департамента, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органами местного самоуправления в сфере управления имуществом и земельными отношениями․
Заместители руководителя (Типичная структура подчинения)
- Зам․ по управлению недвижимым имуществом — курирует Отдел управления недвижимым имуществом, сектор аукционов․
- Зам․ по земельным отношениям — курирует Отдел земельных отношений, кадастр․
- Зам․ по правовым вопросам и контролю — курирует Отдел контроля, Отдел правового обеспечения, судебную работу․
- Зам․ по учету, оценке и стратегическому развитию — курирует Отдел учета/оценки, инвестиционную политику․
ФИО конкретных заместителей актуальны на момент назначения приказов руководителем Департамента․ Уточняйте в приемной или на сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Поскольку ведомство перешло в статус Департамента и сменило руководство в 2026 году, отзывы делятся на исторические (про Комитет) и текущие․
Частые темы обращений и отзывов граждан/бизнеса:
- Позитивные аспекты (после цифровизации):
- Внедрение электронных аукционов (ЕИС, региональные ЭТП) — прозрачность торгов, возможность участвовать удаленно․
- Запуск интерактивной карты муниципального имущества, удобный поиск свободных объектов/земель․
- Работа по сдаче неликвидов в аренду НКО без аукционов (социальная поддержка)․
- Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Долгие сроки согласования схем расположения объектов, проектов межевания, выдачи согласий на подаренду/переуступку․
- Бюрократия при регистрации прав на объекты, купленные на аукционе (выдача решения администрации, подписание договора)․
- Работа Отдела контроля: претензии к необоснованным проверкам или, наоборот, бездействию по фактам незаконных захватов земель (самовольные гаражи, парковки, постройки)․
- Сложность дозвона по прямым телефонам отделов; необходимость личного визита для разъяснений․
- Ожидания от нового руководителя (М․ Шерстневой): Оптимизация сроков предоставления услуг, переход на полноценный «электронный документооборот» с заявителями (подача пакетов документов через ЛК Госуслуг без визита в канцелярию), жесткая борьба с коррупционными рисками при проведении аукционов․
Где оставить отзыв или жалобу:
- Сайт Администрации Самары → Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная)․
- Портал Госуслуг → «Написать в орган власти» → Администрация городского округа Самара․
- Общественный совет при Администрации (работает при Департаменте по имуществу)․
- Прокуратура Самарской области (нарушения закона в сфере земельных отношений/имущества)․
Краткая шпаргалка: Как решить типичные вопросы
| Вопрос | Куда обращаться / Что делать |
|---|---|
| Хочу взять в аренду/купить помещение/землю | Зайти на torgi․gov․ru или карту имущества на сайте Администрации․ Найти объект․ Подать заявку на аукцион через ЭТП (Электронную торговую площадку)․ |
| Есть претензия к действиям арендатора / вижу захват земли | Позвонить в Отдел контроля (тел․ приемной) или написать заявление через Госуслуги/Сайт Администрации с фото/геолокацией․ Анонимные сигналы рассматриваются, но именные — быстрее․ |
| Нужно согласовать схему межевания / получить согласие на подаренду | Отдел земельных отношений / Отдел правового обеспечения․ Подача документов через МФЦ или Госуслуги (услуга «Предоставление согласия․․․»)․ |
| Проблемы с договором (продление, расторжение, долги) | Отдел управления недвижимым имуществом (если аренда у города) или Отдел правового обеспечения (судебные споры)․ |
| Хочу поговорить с руководителем лично | Записаться через сайт Администрации (раздел «Личный прием») или по тел․ +7 (846) -33-XX-XX (приемная Департамента)․ |
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных и структуры органов власти г․ Самары на 28 июня 2026 г․ Номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО заместителей и график приема могут изменяться․ Для получения юридически значимой информации и актуальных реквизитов обязательно обращайтесь на официальный сайт samara․gov․ru или звоните в справочное бюро Администрации: +7 (846) -33-00-00․