Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о способах связи с губернатором и его администрацией: официальный сайт, телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Общая информация

Губернатор Ростовской области – Владимир Юрьевич Голубев (по состоянию на 2026 год). Он возглавляет правительство региона, отвечает за реализацию региональной политики и взаимодействует с населением через различные каналы обратной связи.

Официальный сайт

• https://go.governor-rostov.ru – главный портал администрации, где размещены новости, документы, расписание приёма и личный кабинет граждан.

Контактные данные

2.1 Горячие линии

• Горячая линия по противодействию коррупции – 8 (863) -40‑72‑36 (круглосуточно).
• Горячая линия правительства Ростовской области – 8 (863) -40‑55‑26 (приём граждан с 9:00 до 18:00, будние дни).
• Канцелярия губернатора – 8 (863) -40‑54‑45 (рабочие часы 9:00‑17:00).
• Ситуационно‑аналитический центр – 8 (863) -44‑14‑41 (круглосуточно).
• Факс для писем – 8 (863) -44‑15‑59.

2.2 Электронная почта

• Общий ящик администрации: info@go.governor-rostov.ru
• Почта для обращений к губернатору: gubernator@go.governor-rostov.ru
• Почта отдела по работе с населением: public@go.governor-rostov.ru

2.3 Личный кабинет граждан

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:

• Ссылка: https://go.governor-rostov.ru/lk
• Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается кодом из СМС.
• В кабинете доступны:
  • Форма подачи обращения
  • История запросов
  • Ответы от администрации
  • Запись на личный приём

Личный приём губернатора

3.1 Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет на сайте – выбрать удобную дату и время.
2. Позвонить по телефону 8 (863) -40‑55‑26 и уточнить свободные слоты.

3.2 График приёма (по состоянию на 2026 год)

3.3 Специальные мероприятия

• Прямая линия с губернатором – проводится раз в квартал. Последняя сессия прошла 30 августа 2025 г. с 9:00 до 17:00. Следующая запланирована на 4 декабря 2025 г. (17:00 – 19:00) и будет транслироваться в онлайн‑режиме.
• В дни проведения прямой линии приём в Канцелярии приостанавливается, но вопросы принимаются через форму на сайте.

Отделы администрации и их функции

1. Канцелярия губернатора – организация приёма, обработка входящих обращений, подготовка официальных документов.
2. Ситуационно‑аналитический центр – мониторинг социально‑экономической ситуации в регионе, подготовка аналитических материалов.
3. Отдел по работе с населением – консультирование граждан, приём жалоб и предложений, проведение опросов.
4. Отдел противодействия коррупции – расследование коррупционных правонарушений, приём анонимных сообщений.
5. Отдел инвестиционных проектов – сопровождение инвестиций, консультации для предпринимателей (тел.: 7 (863) -40‑58‑49, 240‑50‑33, с 9:00 до 18:00).

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи в Личном кабинете (раздел «Отзывы»).
• Публичный портал https://gibdd.rostov.gov.ru/feedback – рейтинг и комментарии.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – возможность оставить короткое сообщение.
• Телефонный опрос после личного приёма – автоматический звонок с просьбой оценить обслуживание (по шкале от 1 до 5).

Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются положительные стороны: доступность информации, вежливость персонала, оперативность ответов.

Краткая справка для быстрой навигации

Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении графика или номеров телефона информация будет обновлена на официальном сайте.