На этой странице собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с администрацией главы региона. Александр Евсеевич Хинштейн занимает пост губернатора Курской области с декабря 2024 года (врио), а с сентября 2025 года — избранный глава региона по итогам выборов, на которых набрал рекордные 86,92% голосов при явке более 54%.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал Губернатора и Правительства Курской области. Здесь публикуются указы, распоряжения, новости региона, а также размещены формы для электронного обращения.

• Адрес: www.kurskregion.ru (раздел «Губернатор» / «Обращения граждан»)
• На сайте доступен раздел «Интернет-приемная» для отправки обращений онлайн без необходимости личного визита или звонка.

Телефоны приемной губернатора и горячей линии

Для оперативной связи с администрацией главы региона используются следующие номера (код региона 4712):

Горячая линия / Приемная губернатора

• +7 (4712) -6-82-1, основной номер приемной губернатора Курской области.
• +7 (4712) -0-20-0 — единая справочно-информационная служба / горячая линия Правительства области (также принимает обращения к губернатору).
• ###-###-#### — федеральная горячая линия Президента РФ (обращения перенаправляются в регион).

Режим работы телефонных линий: как правило, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (по местному времени, MSK). В часы пик линии могут быть заняты; рекомендуется использовать электронные формы обращения.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через защищенные формы на порталах, однако для направления документов и официальных запросов используются следующие адреса:

• pressa@kurskregion.ru — пресс-служба Губернатора и Правительства (для СМИ и официальных запросов);
• priemnaya@kurskregion.ru, приемная Губернатора (для обращений граждан).
• Также актуальна форма на Госуслугах (Портал «Госуслуги. Решаем вместе») — обращения с подтвержденной учетной записью рассматриваются в приоритетном порядке.

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Самый удобный способ подать обращение, отследить его статус и получить ответ — использовать личный кабинет на единых государственных платформах:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/appeals) — вход через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет прикрепить файлы, фото, видео и получать уведомления о ходе рассмотрения.
2. Интернет-приемная на сайте kurskregion.ru — доступна без авторизации (анонимно или с вводом контактов), но для получения официального ответа требуется указать почтовый адрес или СНИЛС/паспортные данные.

Личный прием граждан

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. Запись на прием обязательна.

График приема и запись

• Место проведения: Администрация Губернатора и Правительства Курской области, г. Курск, ул. Ленина, д. 6 (или иное уведомленное место).
• Запись по телефону: +7 (4712) -6-82-1 (приемная губернатора).
• Запись онлайн: через раздел «Личный прием» на сайте kurskregion.ru или на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
• График: обычно приемы проводятся еженедельно (чаще всего по средам или четвергам), точные даты публикуются в разделе «График приема граждан» на официальном сайте за неделю до события.

Порядок обращения на личный прием

1. Предварительная запись (телефонно или онлайн) с указанием сути вопроса.
2. Явка за 15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу обращения.
3. При невозможности явиться лично — возможность представить доверенное лицо с нотариальной доверенностью.

Структура аппарата: Отделы и руководство

Обращения распределяются по профильным отделам Аппарата Губернатора и Правительства. Знание структуры ускоряет рассмотрение:

Ключевые отделы (блоки)

• Отдел работы с обращениями граждан и организациими — регистрация, контроль сроков, подготовка ответов (основной контакт для входящих писем).
• Отдел внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами — вопросы НКО, общественных проверок, грантов.
• Отдел социальной политики — пенсии, пособия, жилищные вопросы, охрана труда.
• Отдел экономического развития и инвестиций — бизнес, предпринимательство, налоги регионального уровня.
• Отдел аграрной политики — АПК, земельные отношения, субсидии фермерам.
• Пресс-служба и отдел информационной политики — аккредитация СМИ, запросы журналистов;

Руководство Аппарата (на 2026 год)

• Губернатор Курской области: Хинштейн Александр Евсеевич (родился , МГУ им. Ломоносова, МУ МВД). Вступил в должность 21 сентября 2025 г.
• Начальник Аппарата Губернатора: назначается указом Губернатора (актуальное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: возглавляет исполнительную власть.
• Заместители Губернатора — руководители блоков: курируют социальный, экономический, агропромышленский и силовые блоки.

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете бумажную перепись, направляйте письма (заказными с уведомлением о вручении) по адресу:

Отзывы и практика обращений (2024–2026 гг;)

Анализ отзывов граждан на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», в соцсетях и на независимых площадках позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты

• Скорость реакции на «Госуслугах»: большинство обращений получает статус «Принято к рассмотрению» в течение 1–3 дней.
• Контроль личного участия: после избрания А.Е. Хинштейна введены практики еженедельных отчетов по горячим темам (наводнения, обстрел, инфраструктура).
• Работа «мобильных приемных»: регулярные выездные приемы в районах области (Рыльский, Суджанский, Кореневский и др.) высоко оцениваются жителями отдаленных территорий.

Типичные проблемы и советы

• Занятость линий: на едином номере 56-82-1 часто бывают ожидания 5–15 минут. Совет: звонить в первой половине дня (9:00–11:00) или использовать онлайн-формы.
• Формализм ответов: иногда приходят шаблонные ответы от ведомств. Совет: при повторном обращении ссылаться на номер предыдущего обращения и требовать развернутый ответ по существу (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан»).
• Сложные межведомственные вопросы: вопросы, затрагивающие федеральные ведомства (МВД, Росгвардия, Минобороны, ЖД транспорт), решаются дольше — до 30 дней и более.

Рейтинг ответственности (субъективный)

По данным открытых мониторингов (ОНФ, «Народный контроль»), Курская область в 2025–2026 гг. демонстрирует высокий процент исполнения поручений Губернатора (более 95% в срок), что подтверждается отзывами граждан о реальном решении проблем с дорогами, газификацией и социальной поддержкой переселенцев.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас?

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте, так как режим работы может меняться в связи с операционной обстановкой в регионе.