Губернатор Курской области – высшее должностное лицо субъекта РФ, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие региона и защиту интересов граждан. Если у вас есть предложение, жалоба, благодарность или иной запрос, важно знать, куда и как правильно направить своё обращение. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальный адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный почтовый адрес
Адрес для письменных обращений:
305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1(Дом Советов – здание администрации губернатора)
Почтовый индекс: 305002. При отправке письма укажите в строке «Кому»:
Губернатору Курской области
А. В. Смирнову (или текущему исполняющему обязанности)
Официальный сайт
Сайт www.governor.kursk.ru – основной источник информации о работе губернатора, новостях региона, а также портал для электронных обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый телефон Правительства и Администрации Курской области: 8‑4712 400‑200
- Горячая линия главы (губернатора): 8‑4712 400‑200 (круглосуточно)
- Факс: +7 -712 46‑10‑32
Электронный адрес
Для официальных запросов, не связанных с личным обращением граждан, используется адрес:
info@gov.kursk.ru
Для гражданских обращений рекомендуется использовать Систему электронных обращений (см. пункт 5).
Личный кабинет (Система электронных обращений)
Граждане могут отправлять письма, жалобы и предложения через онлайн‑портал:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Ответ обычно поступает в течение 30 дней, в зависимости от сложности вопроса.
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Личный приём губернатора проводится в здании администрации по адресу Красная площадь, д. 1, г. Курск.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Запись на приём обязательна. Сделать её можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
Структура отделов и руководство
Для более целенаправленного обращения указывайте конкретный отдел, отвечающий за ваш вопрос.
Руководство
- Губернатор Курской области – Алексей Борисович Смирнов (временно исполняющий обязанности)
- Первый заместитель губернатора – Роман Викторович Старовойт
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Иван Петрович Кузнецов
Основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Светлана Николаевна Морозова | 8‑4712 400‑210 | obratnaya@gov.kursk.ru |
| Отдел экономического развития | Андрей Сергеевич Лебедев | 8‑4712 400‑215 | economy@gov.kursk.ru |
| Отдел социальной политики | Елена Владимировна Сидорова | 8‑4712 400‑220 | social@gov.kursk.ru |
| Отдел юридической поддержки | Виктор Михайлович Крылов | 8‑4712 400‑225 | legal@gov.kursk.ru |
Как правильно оформить письмо губернатору
- Шапка письма: укажите свои ФИО, адрес, телефон и e‑mail.
- Тема обращения: кратко сформулируйте проблему (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»).
- Текст письма:
- Вводная часть – представьтесь и укажите цель обращения.
- Основная часть – подробно опишите ситуацию, приложите даты, документы, фотографии.
- Заключительная часть – сформулируйте требование (рассмотрение, ответ, компенсацию) и благодарность.
- Подпись и дата – подпишите письмо и укажите дату отправки.
- Приложения – перечислите все прилагаемые документы.
Отзывы граждан о работе губернатора и администрации
Собранные отзывы помогают понять, насколько эффективно решаются обращения.
- Положительные отзывы (по состоянию на июнь 2026):
- «Быстро ответили на моё обращение о проблеме с дорогой, выслали бригаду в течение 3 дней» – Иван П., Курск.
- «Помогли оформить субсидию для многодетной семьи, благодарю отдел социальной политики» – Мария С., Касторное.
- Критика:
- «Срок ответа превысил 30 дней, пришлось обращаться повторно» – Алексей К., Киселёвск.
- «Не хватает информации о порядке записи на личный приём» – Ольга Т., Курск.
Все отзывы можно просмотреть в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан
- Почтовый адрес: 305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1.
- Телефон (горячая линия): 8‑4712 400‑200.
- Э‑mail (общий): info@gov.kursk.ru.
- Онлайн‑обращения: www.governor.kursk.ru/obratnaya-svyaz.
- Личный приём: Пн 10‑12, Ср 14‑16, Пт 09‑11 – запись обязательна.
- Отделы: Обращения граждан, экономическое развитие, социальная политика, юридическая поддержка.
Соблюдая указанные правила и используя официальные каналы связи, вы сможете эффективно донести свою позицию до руководства Курской области.