Секретарь главы администрации – это ключевое лицо‚ отвечающее за прием граждан‚ обработку заявок‚
организацию работы приемных кабинетов и взаимодействие с другими структурными подразделениями
городской администрации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к секретарю
Брянской городской администрации: официальные контакты‚ график приёма‚ ссылки на личный кабинет‚
перечень отделов и руководителей‚ а также отзывы жителей.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://sovadm32.ru/
- Горячая линия (приём граждан): (4832) -0‑81‑55
- Телефон приёмной главы администрации: (4832) -4‑27‑95
- Факс: (4832) -0‑68‑60
- E‑mail: zamsoc@bga32.ru
- Личный кабинет гражданина: https://sovadm32.ru/personal/
Кому именно обращаться?
Секретарь главы администрации – Нешкова Екатерина. Она отвечает за организацию
приёма граждан‚ распределение входящих заявок и координацию работы отделов‚ связанных с
обслуживанием населения.
Контактные данные секретаря
- Телефон: (4832) -2‑82‑74‑27 (приёмные часы – см. ниже)
- E‑mail: neshkova@bga32.ru
- Офис: г. Брянск‚ пр. Карла Маркса‚ д. 10‚ приёмная главы администрации
График приёма секретаря
Понедельник – пятница:
09:30 – 12:30 и 14:00 – 17:00
(приём граждан без предварительной записи)
Приёмная главы администрации (директор Денис Александрович Семёнов) работает
вторник с 10:00 до 17:45. Для более срочных вопросов можно воспользоваться
горячей линией.
Структура администрации и отделы‚ с которыми взаимодействует секретарь
- Отдел социальной политики – руководитель: Александр Александрович Гаврилов
Тел.: (4832) -6‑50‑83
E‑mail: soc@bga32.ru - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – зам. главы Инна Витальевна Лукашева
Тел.: (4832) -6‑10‑54 - Отдел культуры‚ молодёжи и спорта – начальник Сергей Васильевич Архипов
Тел.: (4832) -1‑08‑83 - Отдел экономического развития – руководитель Андрей Евгеньевич Быков
Тел.: (4832) -6‑36‑87 - Отдел правового обеспечения – телефон: (4832) -4‑25‑77
- Пресс‑служба и информационный отдел – телефон: (4832) -6‑36‑87
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Светлана Васильевна Бледнова | (4832) -6‑01‑04 |
| Заместитель главы по ЖКХ | Инна Витальевна Лукашева | (4832) -6‑10‑54 |
| Глава городской администрации | Александр Николаевич Макаров | (4832) -6‑40‑44 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Александр Александрович Гаврилов | (4832) -6‑50‑83 |
Личный кабинет и электронные услуги
На официальном сайте sovadm32.ru доступен
личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии нормативных актов и решений администрации;
- Оставить отзыв о работе секретаря и приёмных отделов.
Отзывы граждан
По итогам 2025‑2026 годов более 12 000 отзывов было размещено в разделе «Обратная связь».
Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливость и оперативность работы секретаря Нешковой Екатерины;
- Критические: необходимость расширения приёмных часов в выходные дни;
- Предложения: внедрение онлайн‑записи на приём к руководителям отделов.
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь»
или позвоните по горячей линии.
Краткая инструкция по обращению к секретарю
- Определите тип обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ копии заявлений).
- Позвоните по телефону (4832) -2‑82‑74‑27 и уточните возможность личного визита.
- Если время визита удобно‚ приходите в приёмную в указанные часы без предварительной записи;
- При необходимости отправьте электронное письмо на neshkova@bga32.ru с приложением сканов документов.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Структура администрации
При возникновении вопросов‚ связанных с работой секретаря Брянской администрации‚ используйте
указанные выше контакты – они помогут быстро решить ваш запрос и получить необходимую информацию.