На этой странице собрана подробная и актуальная информация о способах обращения к главе Кировской области Александру Валентиновичу Соколову. Здесь вы найдете официальные контакты, график личного приема, номера горячих линий, адреса для письменных обращений и ссылки на электронные сервисы.
Официальные контакты Администрации Губернатора
Почтовый адрес для письменных обращений
Письма губернатору Кировской области Александру Валентиновичу Соколову можно направить по адресу:
610000, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69
(Также в справочниках указывается адрес: ул. Защитников Отечества, 69, это то же здание администрации).
Телефоны доверительной связи (Горячая линия)
- Горячая линия Губернатора: +7 (8332) -6-03-25
- Секретариат Губернатора / Канцелярия: +7 (8332) -4-89-58
- Пресс-служба администрации Кировской области: +7 (8332) -8-10-82
Режим работы телефонной горячей линии (по данным открытых источников)
| День недели | Часы приема звонков | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: Режим работы может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте перед звонком.
Официальный сайт и Электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Основной ресурс для взаимодействия с властью региона:
- Сайт администрации Кировской области: regionako.kirov.ru
На портале доступны разделы: «Обращения граждан», «Виртуальная приемная», «Нормативные акты», новости региона.
Электронная приемная (Виртуальная приемная)
Самый быстрый способ направить обращение, жалобу или предложение, использовать форму на сайте.
- Раздел «Обращения граждан» / «Виртуальная приемная»: позволяет отправить электронное обращение губернатору или руководителям профильных министерств/ведомств.
- Для отправки требуется авторизация (через Госуслуги или регистрация на портале) и заполнение формы с указанием сути вопроса и прикреплением сканов документов (при необходимости);
- Ответ на электронное обращение приходит в личный кабинет на портале и/или на указанный e-mail.
Электронная почта
Прямой e-mail для переписки с губернатором не публикуется в открытом доступе в целях безопасности и борьбы со спамом. Взаимодействие ведется через форму обратной связи на официальном сайте (regionako.kirov.ru) или через портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная система).
Контактный e-mail пресс-службы (для СМИ и официальных запросов): informatlasnet.ru (уточняйте актуальность на сайте).
Личный прием граждан
Порядок записи на прием
Личный прием губернатором Кировской области и его заместителями осуществляется по предварительной записи. Записаться можно следующими способами:
- По телефону горячей линии: +7 (8332) -6-03-25 (в рабочее время).
- Через официальный сайт: в разделе «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
- Через портал Госуслуг: раздел «Обращения в органы власти» → «Запись на прием к руководителю региона».
- Лично в общественной приемной: по адресу ул. Карла Либкнехта, д. 69 (в часы работы приемной).
График личного приема (Общественная приемная Губернатора)
Прием ведется в здании Администрации Губернатора и Правительства Кировской области (ул. Карла Либкнехта, 69 / ул. Защитников Отечества, 69).
Режим работы здания администрации (по данным 2ГИС/справочников на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18 (время может незначительно варьироваться)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Важно: Конкретные даты и часы приема губернатора (или его заместителей, курирующих вопросы) формируются ежемесячно. График отчетных встреч с населением на квартал публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Например, известен график отчетных встреч во втором квартале 2026 года.
Требования к обращению для личного приема
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Текст обращения (заявления, жалобы, предложения) — желательно в 2 экземплярах.
- Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).
- Если обращение подает представитель — нотариальная доверенность.
Структура и Руководство (Основные контакты ведомств)
Во многих случаях быстрее решить вопрос можно, обратившись непосредственно в профильное министерство или ведомство. Ниже приведены ключевые структурные единицы:
Администрация Губернатора и Правительства Кировской области
- Адрес: 610000, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69 (вход от ул. Защитников Отечества).
- Телефон справки/секретариата: +7 (8332) -4-89-58
Представительство Правительства Кировской области при Правительстве РФ
- Адрес: 121248, г. Москва, Кутузовский проспект, 12, стр. 7.
- Телефон: +7 (495) -43-23-51
Пресс-служба Губернатора
- Телефон: +7 (8332) -8-10-82
- E-mail: informatlasnet.ru (для медиа-запросов)
Личный кабинет гражданина (РОИВ / Госуслуги)
Для отслеживания статуса рассмотрения вашего обращения, получения ответа в электронном виде и истории обращений используйте:
- Еди>Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Обращения в органы власти».
- Региональный портал «Обращения граждан» Кировской области: доступен через официальный сайт regionako.kirov.ru.
В личном кабинете вы можете: подать новое обращение, посмотреть ход рассмотрения, получить ответ, оставить отзыв о качестве ответа, направить обращение на пересмотр (жалобу).
Порядок рассмотрения обращений (Справка)
Работа с обращениями граждан регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и региональными нормативными актами.
- Срок регистрации: 3 рабочих дня с момента поступления.
- Срок рассмотрения: обычно до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Письменная (по почте или в личном кабинете/на e-mail).
- Обжалование: Решение можно обжаловать вышестоящему должностному лицу или в суд.
Отзывы о работе приемной и горячей линии
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Картах Яндекс/2ГИС, в соцсетях) позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные моменты:
- Наличие удобной электронной формы на сайте regionako.kirov.ru и Госуслугах — обращение можно отправить круглосуточно без очередей.
- Работа горячей линии в удобное утреннее и дневное время.
- Проводятся отчетные встречи губернатора с населением в муниципальных районах (график публикуется заранее).
- Возможность записи на личный прием через интернет.
На что жалуются граждане (типичные проблемы):
- Долгое ожидание ответа (иногда сроки затягиваются до максимальных 30-45 дней).
- Формальные ответы от ведомств нижнего уровня («все в порядке», «обращение передано в…») без конкретного решения проблемы.
- Сложность дозвониться по телефону 76-03-25 в часы пик (линии заняты).
- Несовпадение графика работы на сайте и фактического (например, обеденный перерыв 12:30–13:18 вместо 12:00–12:45).
Советы по эффективному обращению:
- Четко формулируйте суть проблемы, указывайте конкретные адреса, даты, ФИО должностных лиц;
- Прикладывайте копии подтверждающих документов (фото, сканы чеков, актов, решений).
- Используйте Госуслуги — это гарантирует учет срока и возможность обжаловать бездействие через прокурорку или суд.
- Если ответ не устраивает, указывайте в повторном обращении номер регистрации предыдущего и требуйте развернутого разъяснения по существу.
Биографическая справка: Соколов Александр Валентинович
- Должность: Губернатор Кировской области (с сентября 2022 года).
- Год рождения: 1970 год.
- Карьера: Ранее занимал посты в федеральных министерствах (Минпромторг, Минэкономразвития), был заместителем министра промышленности и торговли РФ. Назначен врио губернатора Кировской области 10 мая 2022 года, избран губернатором 11 сентября 2022 года.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
| Вопрос / Цель | Куда обращаться | Контакты / Ссылка |
|---|---|---|
| Задать вопрос по телефону (Горячая линия) | Телефон доверительной связи Губернатора | +7 (8332) -6-03-25 (Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-15:45) |
| Написать электронное обращение / жалобу | Официальный сайт / Госуслуги | regionako.kirov.ru (раздел «Обращения граждан») |
| Записаться на личный прием к Губернатору / Замгубернатору | Секретариат / Сайт / Госуслуги | Тел: +7 (8332) -4-89-58 или онлайн на сайте |
| Отправить бумажное письмо (почтой) | Администрация Губернатора | 610000, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69 |
| Узнать график выездных приемов в районах | Сайт администрации / Соцсети Губернатора | Раздел «График отчетных встреч» на regionako.kirov.ru |
| Связаться с пресс-службой (для журналистов) | Пресс-служба администрации | Тел: +7 (8332) -8-10-82, e-mail: informatlasnet.ru |
| Представительство в Москве | Представительство при Правительстве РФ | Москва, Кутузовский пр-т, 12 стр.7, Тел: +7 (495) -43-23-51 |
Информация актуализирована на основе открытых источников на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и контакты на официальном сайте regionako.kirov.ru, так как режимы работы могут меняться в связи с праздничными днями, совещаниями или эпидемиологической ситуацией.