Если вам необходимо связаться с губернатором Калининградской области Алексеем Беспрозванных — задать вопрос, уточнить детали работы регионального правительства или подать официальное обращение — в этой статье собраны все актуальные контакты, способы связи и полезная информация о том, как правильно оформить запрос.

Официальные контактные данные

• Официальный сайт правительства Калининградской области: gov39.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8 (800) -01‑39‑00
• Электронный адрес для обращений: info@gov39.ru
• Почтовый адрес администрации: 236007, г. Калининград, ул. Пушкинская, д. 1

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК) на официальном портале.

Личный прием губернатора

Губернатор принимает обращения в два формата:

1. Личный прием в кабинете губернатора, по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
2. Прямая линия (онлайн‑приём) — вопросы можно задать в режиме реального времени через видеоконференцию или чат на сайте.

График личного приёма (по состоянию на 2026 год)

Для уточнения актуального расписания рекомендуется проверять страницу расписания приёма или звонить в горячую линию.

Структура правительства и ключевые отделы

Обращения могут быть направлены как непосредственно к губернатору, так и к профильным отделам. Ниже перечислены основные подразделения, которые часто участвуют в рассмотрении запросов граждан.

• Отдел по работе с обращениями граждан — принимает и регистрирует письма, телефонные и онлайн‑запросы.
• Пресс‑служба, отвечает за публичные заявления и взаимодействие со СМИ.
• Отдел экономического развития — вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и регионального бюджета.
• Отдел социальной политики, вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
• Отдел правового обеспечения — юридические запросы и разъяснения нормативных актов.

Контакты отделов

Руководство правительства

Ниже указаны основные лица, входящие в руководство, с которыми может потребоваться связаться в зависимости от характера обращения.

• Губернатор Калининградской области — Алексей Беспрозванных
• Первый заместитель губернатора — ФИО (по состоянию на 2026 г.)
• Заместитель губернатора по экономике, ФИО
• Заместитель губернатора по социальной политике — ФИО

Для связи непосредственно с губернатором рекомендуется использовать:

• Горячую линию с указанием добавочного 200 (пример: 8 (800) -01‑39‑00 доб. 200);
• Электронный адрес gubernator@gov39.ru (для официальных писем).
• Личный кабинет — раздел «Прямая линия с губернатором».

Отзывы и обратная связь

Государственная служба активно собирает отзывы граждан о работе администрации. Ниже перечислены основные каналы, где можно оставить своё мнение:

1. Онлайн‑приёмная — https://gov39.ru/obratnaya-svyaz. Заполняете форму, прикладываете документы, получаете подтверждение о получении.
2. Социальные сети — официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Там публикуются опросы и запросы на обратную связь.
3. Телефонный опрос — при звонке в горячую линию оператор может предложить оставить отзыв в конце разговора.
4. Публичные слушания — анонсируются на сайте и в региональных СМИ, участие в которых открыто для всех желающих.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено через выбранный канал связи.

Пошаговая инструкция: как позвонить губернатору

1. Подготовьте чёткое описание вашего вопроса (не более ).
2. Позвоните в горячую линию 8 (800) -01‑39‑00 и при ответе оператора скажите: «Хочу связаться с губернатором, добавочный 200».
3. Оператор уточнит ваш запрос и перенаправит звонок в отдел, отвечающий за ваш вопрос.
4. Если ваш вопрос требует письменного оформления, оператор предоставит вам электронный адрес gubernator@gov39.ru и/или ссылку на форму в личном кабинете.
5. После отправки письма сохраняйте подтверждение (номер обращения) — он понадобится для отслеживания статуса.

Важно: телефонный номер губернатора не публикуется в открытом доступе, чтобы избежать перегрузки линии. Поэтому все звонки проходят через единый номер с добавочным.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить напрямую на мобильный телефон губернатора?

Нет. Для защиты личного времени и обеспечения равного доступа к руководителю региона все звонки осуществляются через горячую линию 8 (800) -01‑39‑00 с указанием соответствующего добавочного.

Как быстро я получу ответ на электронное обращение?

Согласно нормативам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (например, стихийные бедствия) срок сокращается до 5 дней.

Можно ли записаться на личный приём онлайн?

Да. На сайте Личный кабинет в разделе «Запись на приём» выбираете дату, время и указываете тему обращения.

Где найти протоколы проведённых прямых линий?

Все протоколы публикуются в разделе «Прямая линия с губернатором» после завершения мероприятия.

Связаться с губернатором Калининградской области Алексеем Беспрозванных можно несколькими официальными способами: через горячую линию с добавочным 200, по электронной почте gubernator@gov39.ru, через личный кабинет или записавшись на личный приём. Все контакты, расписание и порядок подачи обращений подробно описаны выше, что позволяет каждому жителю региона быстро и удобно получить необходимую информацию.

Помните, что корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи.