Управление здравоохранения города Орёл – это главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Орёлской области. В его задачи входит:
- Разработка и реализация региональных программ профилактики заболеваний;
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях;
- Организация работы поликлиник, больниц и диспансеров;
- Взаимодействие с федеральными и региональными органами здравоохранения.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zdrav.orel.ru |
| Горячая линия: | 8 (4862) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны для справок: |
|
| Электронный адрес: | info@zdrav.orel.ru |
| Личный кабинет (для граждан и медицинских организаций): | https://zdrav.orel.ru/lk |
Личный приём и график работы
Для обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём граждан осуществляется по следующему графику:
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Отделы Управления
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, организация прививочных кампаний.
- Отдел медицинского обслуживания населения – планирование работы поликлиник и диспансеров.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Управления.
Руководство Управления
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинской работе: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по экономике и финансам: | Морозов Алексей Сергеевич |
| Главный врач Орёлской областной больницы: | Смирнова Ольга Николаевна (консультант) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и по телефону горячей линии.
- Иван Петров, житель Орёлска: «Благодарю за быструю реакцию на запрос о вакцинации от гриппа. Записали в течение 10 минут, всё прошло без проблем.»
- Марина Сидорова, предприниматель: «Отдел закупок помог оформить поставку необходимого оборудования в нашу поликлинику. Профессиональный подход и прозрачные процедуры.»
- Алексей Кузнецов, пенсионер: «Служба поддержки в личном кабинете работает отлично – смог получить выписку из медицинской карты онлайн, не выходя из дома.»
- Елена Громова, студентка: «Горячая линия всегда вежлива и готова помочь, даже в нерабочее время. Спасибо за заботу о здоровье населения!»
Как воспользоваться электронными сервисами
Для удобного взаимодействия с Управлением рекомендуется создать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://zdrav.orel.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, электронную почту).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к врачу;
- Получить выписку из медицинской карты;
- Отправить запрос в отделы Управления;
- Оставить отзыв о работе службы поддержки.
Управление здравоохранения города Орёл – это современный орган, который сочетает традиционный подход к организации медицинской помощи с цифровыми сервисами. Благодаря широкому спектру отделов, доступным контактным каналам и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и услуги.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных способов связи – телефон горячей линии, электронную почту или личный кабинет на сайте.