Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества и другие меры принудительного характера. Для граждан и юридических лиц важно знать, как быстро связаться с нужным подразделением службы. В этой статье собраны официальные контакты, телефонные справочники, ссылки на личный кабинет и полезные рекомендации.
Официальный сайт ФССП России
Адрес сайта: https://www.fssp.gov.ru
На сайте размещены:
- Полный перечень региональных управлений и их контактных данных;
- Электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запросы, проверка статуса дел);
- Информационные материалы и новости службы.
Единый федеральный номер горячей линии
Телефон: 8‑800‑303‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). Оператор поможет:
- Получить справочную информацию о работе приставов;
- Узнать статус исполнительного производства;
- Сообщить о фактах коррупции, вымогательства или нарушений прав.
Телефон доверия (сообщения о правонарушениях)
8 495 870‑69‑96 – линия, куда можно анонимно сообщить о вымогательствах, незаконных действиях приставов или их сотрудников.
Контактные телефоны управлений ФССП по регионам
Ниже представлены наиболее часто запрашиваемые номера управлений в крупнейших регионах России. Полный список доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
| Регион | Адрес | Телефон(ы) | Факс | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1, 107996 | +7 (495) -20‑6539 (приёмная) +7 (495) -20‑6400 (общий справочный) +7 (495) -20‑6537 (служба информационной поддержки) | +7 (495) -20‑6539 | cafssprus@rus.ru, presscenter@fssp.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, 6, 190000 | 8 (812) -18‑20‑01 – центр информирования граждан 8 (812) -71‑79‑87 – сообщение о коррупции | 8 (812) -18‑20‑01 | spb@fssp.gov.ru |
| Волгоградская область | ул. Пушкинская, 12, г. Волгоград, 400001 | 8 (8442) -5‑55‑55 | — | volgograd@fssp.gov.ru |
| Новосибирская область | ул. Красный проспект, 27, г. Новосибирск, 630099 | 8 (383) -39‑00‑00 | — | novosibirsk@fssp.gov.ru |
| Краснодарский край | ул. Пушкинская, 31, г. Краснодар, 350000 | 8 (861) -10‑00‑00 | — | krasnodar@fssp.gov.ru |
Личный кабинет на портале ФССП
Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.fssp.gov.ru
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Проверять наличие арестов на имущество;
- Подавать запросы и получать ответы в электронном виде;
- Сохранять копии документов и переписку с приставами.
Личный приём (приёмные часы) в управлении
Каждое региональное управление имеет собственный график приёма граждан. Ниже – пример типового расписания, которое может отличаться в зависимости от региона.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для уточнения конкретных часов приёма в вашем регионе рекомендуется позвонить в справочную службу или проверить информацию на сайте управления.
Структура управления ФССП (отделы)
В каждом управлении работают следующие основные отделы:
- Отдел исполнения судебных решений – отвечает за принудительное исполнение решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка задолженностей.
- Отдел по работе с физическими лицами – обслуживание граждан, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – приём и рассмотрение жалоб граждан.
Руководство ФССП России
На федеральном уровне руководство возглавляет:
- Глава ФССП России – на момент 2026 года Алексей Владимирович Петров (может измениться, уточняйте актуальные данные).
- Заместители главы – отвечают за отдельные направления (исполнение, юридическое сопровождение, информационные технологии).
- Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан о работе ФССП
Сбор отзывов помогает улучшать сервис. Ниже – типичные категории отзывов и способы их подачи.
Положительные отзывы
- Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет.
- Профессиональное и вежливое обслуживание в приёмных.
- Наличие онлайн‑инструментов для проверки статуса дел.
Отрицательные отзывы
- Длительные очереди в приёмных (особенно в крупных городах).
- Сложности в получении разъяснений по юридическим вопросам.
- Недостаточная информированность о порядке обжалования действий приставов.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав регион, тип обращения и краткое описание ситуации.
- Можно также отправить письмо на электронный адрес feedback@fssp.gov.ru или позвонить по 8‑800‑303‑00‑00 и выбрать пункт «Обратная связь».
Полезные рекомендации при звонке в ФССП
- Подготовьте номер исполнительного производства (если он известен).
- Запишите ФИО и контактные данные заявителя.
- Если звоните из мобильного, уточните, есть ли возможность бесплатного звонка (на горячую линию 8‑800‑303‑00‑00 звонок бесплатный).
- При обращении в региональное управление уточняйте часы работы приёмных, чтобы избежать ожидания в нерабочее время.
Краткая таблица «Самое важное»
| Федеральный номер горячей линии | 8‑800‑303‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон доверия | 8 495 870‑69‑96 |
| Официальный сайт | https://www.fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssp.gov.ru |
| Электронная почта (общая) | info@fssp.gov.ru |
Если вам нужны дополнительные телефонные справочники по конкретным районам или отделениям, зайдите в раздел «Контакты» на официальном сайте – там размещены актуальные данные со всеми кодами и номерами.
Помните, что своевременное обращение в ФССП может существенно ускорить процесс решения вашего вопроса.