Сайт — официальный портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о работе Президента и возможность
обращения граждан. Он доступен по адресу https://www.kremlin.ru и имеет
специальные версии для мобильных устройств и людей с ограниченными возможностями.
- Официальный сайт: https://www.kremlin.ru
- Горячая линия Президента: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (495) -06‑36‑02
- Электронный адрес для писем Президенту: president@kremlin.ru
- Электронный адрес для запросов СМИ: press@kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kremlin.ru
Как отправить обращение через сайт
- Перейдите на страницу https://letters.kremlin.ru.
- Зарегистрируйтесь или войдите в уже существующий личный кабинет.
- Заполните форму обращения, указав тему, текст и при необходимости приложив документы.
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения и возможность отслеживания статуса.
Личный приём и график работы приёмных
Приёмные администрации Президента работают в региональных представительствах и в самом Кремле. Ниже – основные сведения.
| Место приёма | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная в Кремле | 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23, подъезд 11 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -06‑36‑02 |
| Региональное представительство – Центральный федеральный округ | Москва, ул. Тверская, 7 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Региональное представительство – Приволжский федеральный округ | Нижний Новгород, пр. Ленина, 45 | Пн‑Пт — 09:30‑16:30 | +8 (312) -22‑33‑44 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Структура Администрации Президента РФ
Администрация Президента — федеральный орган исполнительной власти, созданный 15 ноября 1993 г. Управление делами Президента
является её центральным подразделением.
Ключевые подразделения
- Управление делами Президента – координация работы всех отделов, подготовка мероприятий и встреч.
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, работа со СМИ.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
- Главное управление специальных программ Президента – реализация государственных инициатив и проектов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента и подготовка нормативных актов.
- Отдел экономических вопросов – анализ экономической политики, подготовка рекомендаций.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных и спортивных программ.
- Отдел информационных технологий – обеспечение работы сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала Администрации.
- Банк документов – архив официальных актов, законопроектов и публикаций.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | — |
| Глава Администрации Президента | Антон Вайно | anton.vaino@kremlin.ru |
| Пресс‑секретарь | Дмитрий Песков | press@kremlin.ru |
| Начальник Управления делами Президента | Алексей Кудрин | udpr@kremlin.ru |
Отзывы граждан и оценка работы сайта
Сайт kremlin.ru регулярно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Оценить работу сайта» в нижнем колоне (шкала от 1 до 5 звёзд).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – пользователи могут оставлять комментарии и предложения.
- Аналитика посещаемости и пользовательского поведения (Google Analytics, Яндекс.Метрика) – позволяет улучшать навигацию.
По итогам 2025‑2026 гг., средний рейтинг удовлетворённости посетителей составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая загрузка страниц и адаптивный дизайн.
- Полнота и актуальность публикуемых нормативных актов.
- Удобство отправки электронных обращений через letters.kremlin.ru.
Если у вас есть предложения по улучшению сайта, их можно отправить через форму «Обратная связь» в правом нижнем углу главной страницы.
Полезные ссылки
- Главная страница Администрации Президента
- Электронные обращения к Президенту
- Личный кабинет гражданина
- Структура и подразделения
- Руководство Администрации
- Пресс‑центр и новости
Все материалы сайта распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International, что позволяет свободно
использовать информацию при условии указания источника.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.