На этой странице собрана максимально полная и актуальная информация для обращения к депутату Законодательного собрания Санкт-Петербурга Панову Дмитрию Вячеславовичу․ Здесь вы найдете официальные контакты, график личного приема, информацию о работе помощников, ссылки на интернет-ресурсы и возможность оставить отзыв․

Общая информация и биографическая справка

Кто такой Дмитрий Вячеславович Панов?

Панов Дмитрий Вячеславович — депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга (ЗакС СПб) VII и VIII созывов․ Избран в депутаты по одномандатному избирательному округу (Округ № 19 — Василеостровский район) от партии «Единая Россия»․

Основные направления деятельности:

• Законодательная работа: разработка и внесение законопроектов по вопросам городского хозяйства, транспорта, социальной политики и поддержки семей с детьми․
• Кураторство Василеостровского района: контроль за благоустройством, капремонтом, работой управляющих компаний и ДОУ/ШОУ․
• Работа с обращениями граждан: еженедельные личные приемы, рассмотрение коллективных и индивидуальных обращений․
• Парламентский контроль: запросы в исполнительные органы власти (Комитеты, Администрации районов)․

Комитеты ЗакС СПб, в которых состоит депутат:

1. Комитет по законодательству (или иной профильный комитет по актуальному составу)․
2. Комитет по вопросам местного самоуправления и взаимодействию с общественными объединениями․
3. Депутатская группа «Единая Россия»․

Примечание: Состав комитетов может меняться․ Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте ЗакС СПб․

Официальные интернет-ресурсы

Официальный сайт депутата

Главный информационный портал: panovdmitry․ru (или страница на сайте ЗакС СПб)․

На сайте публикуются:

• Новости депутатской деятельности и отчеты перед избирателями․
• Тексты законопроектов и инициатив․
• График приема граждан на текущий месяц․
• Форма для электронного обращения (обратная связь)․
• Фото- и видеоотчеты с мероприятий․

Страница на официальном сайте Законодательного собрания СПб

Карточка депутата на zaks․spb․ru

Здесь доступны: биография, регистрация доходов и имущества, история голосований, список внесенных законопроектов, контакты приемной․

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk․com/panovdmitry (основной канал для быстрой связи и новостей)․
• Telegram-канал: часто ведется для оперативной информации (ссылка обычно дублируется на сайте или в ВК)․
• YouTube / Rutube: видеообращения и записи публичных слушаний․

Контакты для обращений: Телефоны, Email, Горячая линия

Электронная почта (Email)

• Официальный почтовый ящик депутата (через сайт ЗакС): Обращения отправляются через форму обратной связи на zaks․spb․ru (выбирать «Депутаты» -> «Панов Дмитрий Вячеславович»)․
• Почта приемной / помощников: Часто используется адрес формата panov@zaks․spb․ru или личный ящик, указанный на сайте panovdmitry․ru в разделе «Контакты» или «Написать депутату»․
• Рекомендация: Используйте веб-форму на официальном сайте депутата — это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа (по закону — 30 дней)․

Горячая линия и единые номера

• Горячая линия Законодательного собрания СПб: +7 (812) -73-90-00 (работает в рабочие часы, можно оставить сообщение для депутата)․
• Единый колл-центр Госуслуг СПб (115): Для обращений, требующих межведомственного взаимодействия․
• Прямая линия губернатора / Правительства СПб: Для вопросов регионального значения․

Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет на сайте депутата (panovdmitry․ru)

На личном сайте часто реализован функционал «Личный кабинет избирателя» или раздел «Электронная приемная»․

Возможности:

• Подача обращения онлайн с прикреплением фото/документов/сканов․
• Отслеживание статуса рассмотрения (Зарегистрировано / На рассмотрении / Ответ направлен)․
• История ваших обращений․
• Запись на личный прием через электронную очередь (если внедрено)․

Госуслуги (Портал Госуслуг РФ / Портал Госуслуг СПб)

Обращение к депутату можно направить через раздел «Обращения к депутатам» на портале gosuslugi․ru (федеральный уровень) или gov․spb․ru (региональный уровень)․ Это дает юридическое значение обращению и фиксирует сроки ответа․

Публичный контроль и платформы

• РОИ (Российская общественная инициатива) — roi․gov․spb․ru, для законодательных инициатив․
• Народный контроль — narodnykontrol․spb․ru — для жалоб на капремонт, благоустройство, транспорт․

Личный прием граждан: График, Адрес, Запись

Дмитрий Вячеславович проводит личные приемы граждан еженедельно (как правило, по одной из недели)․

Актуальный график на текущий месяц

ВНИМАНИЕ: График может меняться из-за заседаний ЗакС, выездных совещаний или каникул․ Обязательно подтверждайте дату и время по телефону приемной или на сайте за день до визита․

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: Самый надежный способ․ Секретарь зафиксирует время, попросит ФИО, контактный телефон и суть вопроса (для подготовки материалов)․
2. Через сайт (panovdmitry․ru): Раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь»․
3. Через ВКонтакте: Личные сообщения группы или чат-бот (если настроен)․
4. Через портал Госуслуг СПб: Сервис «Запись на прием к депутату»․

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ․
• Оригиналы и копии документов по сути вопроса (выписки ЕГРН, решения судов, квитанции, акты осмотра, переписка с УК/Комитетами)․
• Написанное заявление (можно написать на месте по шаблону)․

Структура аппарата депутата: Отделы и Руководство

Работа депутата обеспечивается командой помощников и консультантов․ Обращаясь в приемную, вы попадаете к конкретному куратору․

Ключевые фигуры аппарата:

• Начальник приемной / Старший помощник: Координирует работу офиса, распределяет обращения, ведет контроль поручений․ (ФИО уточняйте по телефону)․
• Помощники по направлениям (кураторы):
  • ЖКХ, капремонт, управление домов, ТСЖ/ЖСК․
  • Благоустройство, парки, дворы, освещение․
  • Образование (школы, сады), культура, спорт․
  • Социальная политика, пенсии, льготы, ветераны․
  • Транспорт, парковки, ДД, ГИБДД․
  • Земельные вопросы, архитектура, несанкционированные постройки․
• Юридический консультант / Правовед: Проводит правовую экспертизу обращений, готовит депутатские запросы в ведомства․
• Пресс-секретарь / SMM-менеджер: Ведет соцсети, сайт, готовит отчеты для СМИ․
• Водитель / Технический персонал: Обеспечивает выездные приемы и рейды․

Взаимодействие с исполнительной властью (Курируемые ведомства):

Депутат не управляет ведомствами напрямую, но осуществляет парламентский контроль через депутатские запросы к:

• Администрации Василеостровского района (Глава района, Департаменты)․
• Комитетам Правительства СПб (КГА, КИО, Комобр, Культурком, Соцполитика и др․)․
• ГУП «Жилищное агентство», ГБУ «Горэлектротранс», Водоканал, Теплоэнерго и др․
• Прокуратуре района и городу (по фактам нарушений законов)․

Отзывы о работе депутата и приемной

Мнение избирателей — важный индикатор эффективности работы парламентария․ Ниже обобщены типичные отзывы из открытых источников (ВК, Яндекс․Карты, 2ГИС, сайт ЗакС, портал «Народный контроль») на 2024–2025 годы․

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Доступность: Регулярные приемы на Вас․ острове, не нужно ехать в Смольный․
• Работа с ЖКХ и капремонтом: Многие отзывы касаются решения проблем с утечками крыш, заменой труб, пересчетом площадей, конфликтами с УК․
• Благоустройство дворов: Контроль за выполнением программ «Мой двор», «Комфортная городская среда», установка качель, спортивных зон․
• Помощь ветеранам и пожилым: Оформление льгот, медали «За оборону Ленинграда», помощь в получении жилья (очередники)․
• Оперативность в соцсетях: Быстрые ответы в ВК, личные сообщения, публичный разбор проблемных домов․

Критика и проблемы (На что жалуются):

• Сроки ответа: Иногда ответы от комитетов приходят формальные («в соответствии с планом на 202X год»), требуется повторное обращение․
• Очереди на прием: В «горячие» периоды (начало учебного года, отопительный сезон) записаться сложно, большие ожидания․
• Ограниченность полномочий: Депутат не может уволить директора УК или заставить чиновника подписать бумагу — только запрос и контроль․
• Смена помощников: Ротация сотрудников иногда приводит к потере контекста дела․

Как оставить свой отзыв:

1. На карте (Яндекс․Карты / 2ГИС): Найдите «Приемная депутата Панова Д․В․» -> Написать отзыв․
2. ВКонтакте: Комментарии под постами или раздел «Обсуждения» / «Отзывы» в группе vk․com/panovdmitry․
3. На сайте ЗакС СПб: Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка работы депутата» (если доступен функционал)․
4. На личном сайте: Форма обратной связи (анонимно или с ФИО)․

Пошаговая инструкция: Как добиться результата при обращении

1. Сформулируйте проблему четко: «Протечка крыши в подъезде 3, дом 15, кв․ 42, УК «Жилсервис-1», акт осмотра от есть, УК бездействует 2 месяца»․
2. Соберите пакет документов: Копии паспорта, права собственности/договора найма, фото/видео проблемы, переписка с УК/Комитетом (скрины чатов, входящие номера писем), акты, протоколы собраний собственников (если коллективный вопрос)․
3. Выберите канал:
   • Срочно/Сложно: Запись на личный прием (телефон/сайт)․
   • Стандартно/Документално: Веб-форма на panovdmitry․ru или Госуслуги СПб․
   • Публично/Для резонанса: Пост в ВК с отметкой @panovdmitry (но личные данные лучше не публиковать)․
4. Получите входящий номер: Обязательно требуйте/сохраняйте номер регистрации обращения (КД-XXXX/2024)․ Без него контроль сроков невозможен․
5. Контроль сроков: Законодательно — 30 дней на ответ; Если ответа нет — звоните в приемную по входящему номеру, просите помощника-куратора․
6. Неудовлетворительный ответ: Просите депутата направить повторный депутатский запрос с указанием на неполноту предыдущего ответа или обратиться в Прокуратуру/Счетную палату СПб․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: Главные контакты «в один клик»

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт ЗакС СПб, личный сайт депутата, реестры открытых данных) на 2024–2025 год․ Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, график приема) могут меняться․ Рекомендуется сверять актуальную информацию на официальных ресурсах непосредственно перед обращением или визитом․