Адрес: ул. Болотниковская, 8, корп. 1‑2, г. Москва, 109012
Часы работы: пн‑чт 08:00‑18:00; пт 08:00‑15:45 (приём граждан – по предварительной записи)
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://housing-yu.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@housing-yu.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.housing-yu.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Э‑почта для записи: record@housing-yu.mos.ru
- Онлайн‑запись: https://housing-yu.mos.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел приватизации жилой площади – вопросы купли‑продажи, обмена и дарения жилых помещений.
- Отдел жилищного строительства и реконструкции – контроль за новыми проектами и капитальным ремонтом.
- Отдел социального жилья – распределение и обслуживание муниципального жилья.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение граждан и организаций.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчетов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по приватизации: Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель директора по социальному жилью: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 29 июня 2026 г.)
- Ирина, 34 г., район Котловка: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении приватизации. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё сделали в течение получаса.»
- Алексей, 58 г., район Чертаново‑Южное: «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом – хороший сервис.»
- Мария, 27 г., район Даниловский: «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке сканов.»
- Владимир, 45 г., район Нагатинский Затон: «Отдел юридической поддержки помог решить спор с соседями по поводу границ участка. Профессионально и без лишних формальностей.»
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг в сфере жилищного фонда
- Карта проезда
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Департамент стремится обеспечить прозрачность и оперативность в решении всех жилищных вопросов жителей Южного административного округа.