Настоящая статья содержит актуальные сведения о Министерстве здравоохранения Краснодарского края (официальное название — Министерство здравоохранения Краснодарского края, в обиходе часто называемое «Управлением минздрава»)․ Здесь собраны контакты, структура, руководство, порядок личного приема и другая полезная информация для граждан и организаций․ Данные актуальны на 28 июня 2026 года․

Описание и статус ведомства

Министерство здравоохранения Краснодарского края, это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовые функции по разработке и реализации государственной политики в области охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств, санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Краснодарского края․

• Правовая форма: Исполнительный орган власти субъекта РФ․
• Подведомственность: Правительству Краснодарского края․
• Основные задачи: управление подведомственными медицинскими организациями, лицензирование, контроль за качеством медицинской помощи, реализация национальных проектов («Здравоохранение», «Демография»), координация работы скорой помощи, станций переливания крови и др․

Контакты для обращений

Для связи с министерством используются следующие реквизиты:

Почтовый и юридический адрес

350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 68 (Здание администрации Краснодарского края / «Дом Советов»)

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для оперативного получения консультаций, сообщений о нарушениях в сфере здравоохранения и записи к врачам:

• Единый номер горячей линии Минздрава края: 8 (861) -07-07-07 (также является справочным телефоном министерства)․
• Единый номер записи к врачу (портал «Здоровье Кубани» / Госуслуги): 122 (бесплатно по региону) или 8-800-200-0-122 (федеральная линия)․
• Телефон доверия (психологическая помощь): 8 (861) -07-07-07 (доб․ соответствующий отдел)․

Номера телефонов приемной и канцелярии

• Приемная Министра / Справочное бюро: 8 (861) -07-07-07
• Канцелярия (работа с обращениями граждан): 8 (861) -07-07-07 (перевод на канцелярию)․
• Отдел лицензирования и контроля: уточняйте по единому номеру․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный электронный адрес министерства: mz@krasnodar․ru
• Для обращений через интернет-приемную рекомендуется использовать форму на официальном сайте или портале Госуслуг․

Официальный сайт

Адрес: https://minzdrav․krasnodar․ru

На сайте размещены: нормативные акты, реестры лицензий, информация о вакцинации, список медицинских организаций, новости, раздел «Интернет-приемная», ссылки на личные кабинеты пациентов и врачей․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте․ Взаимодействие с цифровыми сервисами здравоохранения края осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): запись к врачу, получение справок, история болезни (ЭМК), запись на вакцинацию․
2. Региональный портал «Здоровье Кубани» (health․krasnodar․ru): запись к специалистам, просмотр талонов, информация о поликлиниках․
3. Приложение «Госуслуги․ Здоровье» / «Здоровье Кубани» (мобильные версии)․
4. Личный кабинет врача / медработника: доступен через портал ФРМР (Федеральный реестр медицинских работников) и региональные АРМ․

Личный прием граждан

Личный прием руководства министерства и ответственных должностных лиц организуется в соответствии с приказом о порядке приема граждан․

График приема Министра и заместителей

Важно: Точные даты и время приема на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону приемной 8 (861) -07-07-07 или в разделе «Интернет-приемная» на официальном сайте, так как график может меняться․

Типичный порядок:

• Прием ведется по предварительной записи․
• Запись осуществляется по телефону приемной или через «Интернет-приемную» на сайте minzdrav․krasnodar․ru;
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения․
• Место приема: г․ Краснодар, ул․ Красная, 68 (кабинеты министерства)․

Прием в структурных подразделениях (отделах)

Каждый отдел/управление устанавливает свои часы приема посетителей (обычно 1-2 дня в неделю по 2-3 часа)․ Примерный график (уточняйте по телефону):

• Понедельник, Среда: 10:00 – 13:00 (часто для Отдела лицензирования, Отдела кадровой политики)․
• Вторник, Четверг: 14:00 – 17:00 (часто для Отдела контроля качества, Отдела фармации)․
• Пятница: обычно день санитарной уборки / внутренней работы, прием не ведется․

Структура: Основные отделы и структурные подразделения

Согласно официальной структуре (раздел «Структурные подразделения» на сайте), в министерство входят:

Руководящий состав (Аппарат)

• Министр
• Первый заместитель министра
• Заместители министра (курируют блоки: медицинская помощь, фармация/лицензирование, кадры/экономика, санитарно-эпидблагополучие/МСЭ, цифровизация/нацпроекты)․

Основные управления и отделы (перечень может меняться, актуальный список на сайте):

• Управление организации медицинской помощи населению (организация стационарной и поликлинической помощи, скорой помощи, высокотехнологичной медпомощи)․
• Управление фармацевтического обеспечения и лицензирования (лицензирование меддеятельности, обращение ЛС, закупки лекарств)․
• Управление кадровой политики и образования (аккредитация специалистов, ординатура, целевое обучение, кадровый резерв)․
• Управление экономики, финансов и инвестиций (бюджет, казначейское сопровождение, капитальный ремонт, закупки)․
• Отдел контроля качества медицинской помощи и экспертизы (экспертиза качества, ОМС, страховые представители)․
• Отдел санитарно-эпидемиологического благополучия и МСЭ (взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ, бюро МСЭ)․
• Отдел информатизации и цифрового развития (ЭМК, ЕМИАС, телемедицина, «Здоровье Кубани»)․
• Отдел реализации национальных проектов (нацпроект «Здравоохранение», «Демография», фельдшерско-акушерские пункты, врачи-общие практики)․
• Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан и организаций․
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы․
• Пресс-служба / Отдел информационной политики․

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей доступен по ссылке: Структура министерства․

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

Состав руководства утверждается Правительством края․ Ключевые фигуры:

Примечание: Имена заместителей министра периодически меняются․ Для получения актуального списка с распределением вопросов по кураторству обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы о работе Министерства

Анализ обращений граждан и отзывов в открытых источниках (портал Госуслуг, сайт министерства, соцсети, Яндекс․Карты, 2ГИС) позволяет выделить ключевые темы:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: высокие оценки работе портала «Здоровье Кубани» и приложения для записи к врачу без очередей․
• Нацпроекты: заметное обновление парка скорой помощи, строительство новых ФАПов и поликлиник в сельской местности․
• Работа горячей линии: оперативно отвечают на вопросы по вакцинации, предоставлению лекарств по льготам, записям к специалистам․
• Лицензирование: переход на электронный документооборот ускорил выдачу лицензий медорганизациям․

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Кадровый голод: нехватка врачей-специалистов (неврологи, эндокринологи, детские врачи) в районе и малых городах, большие очереди к узким специалистам․
• Обеспечение лекарствами: периодические сбои в поставках ЖНВЛП (жиП (Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты) для льготных категорий․
• Качество ЕМК (Электронных медицинских карт): ошибки в диагнозах, отсутствие данных от частных клиник, дублирование записей․
• МСЭ (Медико-социальная экспертиза): длительные сроки прохождения комиссии, бюрократические барьеры при продлении инвалидности․
• Ремонт и оснащение: износ здания части стационаров и поликлиник, нехватка современного оборудования в периферии․

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Интернет-приемная на сайте Минздрава: minzdrav․krasnodar․ru (раздел «Обращения граждан»)․
2. Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ․РФ): раздел «Написать в орган власти» -> Министерство здравоохранения Краснодарского края․ Гарантированный срок ответа — 30 дней․
3. Телефон горячей линии: 8 (861) -07-07-07 (устное обращение регистрируется оператором)․
4. Почта России: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 68, Министерство здравоохранения Краснодарского края․
5. Оценка качества услуг (ОКУ): после визита в поликлинику/больницу через терминал или СМС/пуш-уведомление в приложении Госуслуг․

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

• Горячая линия / Приемная / Справки: 8 (861) -07-07-07
• Запись к врачу (Единый номер): 122 или 8-800-200-0-122
• Официальный сайт: minzdrav․krasnodar․ru
• E-mail: mz@krasnodar․ru
• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, 68
• Региональный портал записи: health․krasnodar․ru (Здоровье Кубани)
• Госуслуги: gosuslugi․ru

Информация подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт minzdrav․krasnodar․ru, портал pravo․gov․ru) актуальна на ․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном ресурсе, так как контакты и графики приема могут изменяться․