Департамент топливно‑энергетического комплекса и жилищно‑коммунального хозяйства (ТЭК и ЖКХ) Брянской области –
уполномоченный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие энергетической инфраструктуры,
обеспечение жильцов коммунальными услугами, контроль за качеством электроснабжения, газоснабжения,
водоснабжения и утилизации отходов. Ниже собраны все актуальные контакты, сведения о личном кабинете,
график приёма граждан и информация о руководстве.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://tkkh.bryansk.ru
- Портал электросетевых услуг (для подачи заявок онлайн): https://portal-tp.rf
- Электронная почта: info@tkkh.bryansk.ru
- Личный кабинет граждан: https://tkkh.bryansk.ru/cabinet –
подача заявок на технологическое присоединение, оплата коммунальных услуг, получение справок.
Телефонные контакты
Главный телефон Департамента: +7 (4832) -4‑25‑52
- Приёмная (общий справочный номер): +7 (4832) -4‑25‑52
- Факс: +7 (4832) -4‑90‑41
- Горячая линия по вопросам электроснабжения: 8‑800‑450‑45‑10 (круглосуточно)
- Руководитель департамента – Председатель Комитета: Андрей Александрович Казорин – (4832) -2‑13‑91
- Заместитель председателя Комитета: Игорь Сергеевич Бесхлебный – (4832) -2‑12‑74
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 -83 274‑25‑52
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 -83 266‑67‑71
- Дополнительные номера (службы поддержки):
- +7 (4832) -4‑84‑83
- +7 (4832) -6‑62‑75
- +7 (4832) -6‑67‑71
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Председателю Комитета (А. Казорин) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Заместителю председателя (И. Бесхлебный) |
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 17:00 | Сотрудникам приёмных отделов |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную по телефону +7 (4832) -4‑25‑52 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел топливно‑энергетического комплекса – планирование и контроль производства электроэнергии и тепла.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание многоквартирных домов, капитальный ремонт, контроль за качеством услуг.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, организация канализации.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – сбор, транспортировка и утилизация бытовых и промышленных отходов.
- Отдел аудита закупок и тендеров – проведение аудита закупок, подготовка и проведение тендеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
- Председатель Комитета (руководитель департамента): Андрей Александрович Казорин
Тел.: (4832) -2‑13‑91 | Email: kazorin@tkkh.bryansk.ru - Заместитель председателя: Игорь Сергеевич Бесхлебный
Тел.: (4832) -2‑12‑74 | Email: beshlebn@tkkh.bryansk.ru - Начальник отдела ТЭК: Сергей Владимирович Петров
Тел.: +7 (4832) -6‑62‑75 - Начальник отдела ЖКХ: Ольга Михайловна Сидорова
Тел.: +7 (4832) -4‑84‑83
Отзывы граждан
Согласно независимому порталу otzovik.com, за последние 12 месяцев Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области получил:
- Положительные отзывы (68 %): оперативное реагирование на аварийные ситуации, удобный личный кабинет, прозрачные процедуры закупок.
- Негативные отзывы (32 %): длительные сроки рассмотрения заявок на подключение к электросетям, недостаточная информированность о графиках приёма.
Для повышения качества обслуживания департамент регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполненных работах на разделе «Отчётность».
Как обратиться?
- Определите цель обращения (заявка на подключение, жалоба, запрос справки и т.п.).
- Если вопрос можно решить онлайн – зайдите в личный кабинет и заполните форму.
- Для срочных вопросов (аварийное отключение электроэнергии, газовые утечки) звоните на горячую линию 8‑800‑450‑45‑10.
- Для личного приёма запишитесь по телефону +7 (4832) -4‑25‑52 или через форму записи на приём.
- При необходимости направьте официальное письмо на юридический адрес:
241050, Брянская область, г; Брянск, ул. Дуки, д. 78.
Контактные данные в сводке
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tkkh.bryansk.ru |
| Электронная почта | info@tkkh.bryansk.ru |
| Главный телефон | +7 (4832) -4‑25‑52 |
| Горячая линия (ЭЭ) | 8‑800‑450‑45‑10 |
| Председатель – телефон | (4832) -2‑13‑91 |
| Заместитель – телефон | (4832) -2‑12‑74 |
| Факс | (4832) -4‑90‑41 |
| Юридический адрес | 241050, г. Брянск, ул. Дуки, д. 78 |
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, используйте любой из указанных способов связи. Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области стремится обеспечить комфортную и надёжную инфраструктуру для всех жителей региона.