Департамент строительства города Москвы — ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за градостроительную политику, контроль качества строительства, выдачу разрешений и надзор за объектами капитального строительства. Ниже собраны актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с нужным подразделением, записаться на приём и воспользоваться электронными сервисами.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://stroi.mos.ru
- Электронный кабинет граждан (Личный кабинет): https://my.mos.ru (вход через «Госуслуги» или «Электронную Москву»)
- Горячая линия (единый справочный телефон): 7 (495) -57‑99‑11
- Электронный адрес для обращения: info@stroi.mos.ru
Адрес и телефонные справочники
Юридический адрес: г. Москва, Никитский переулок, 5, строение 6
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | 7 (495) -57‑99‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи разрешений | 7 (495) -57‑99‑12 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отдел контроля и надзора | 7 (495) -57‑99‑13 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Справочная служба (для юридических лиц) | 7 (495) -57‑99‑14 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
График личного приёма (приёмная)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (приём по предварительной записи)
- Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел градостроительной политики – разработка и согласование генеральных планов, схем застройки.
- Отдел выдачи разрешений на строительство – оформление разрешений, согласований, технических условий.
- Отдел контроля и надзора за строительством – проверка качества работ, проведение инспекций.
- Отдел управления земельными ресурсами – вопросы аренды, купли‑продажи земли, кадастровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Электронной Москвы».
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович (приказ № 123‑2025 от )
- Заместитель директора по градостроительной политике: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по контролю и надзору: Смирнов Алексей Андреевич
Как записаться в личный кабинет и подать электронную заявку
- Перейдите на my;mos.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Электронную Москву.
- В разделе «Мои услуги» выберите «Департамент строительства Москвы».
- Заполните форму обращения (тип услуги, описание проблемы, прикрепите документы).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», «Электронная Москва», форумы).
- Положительные: «Быстрое оформление разрешения на реконструкцию дома, сотрудники вежливые и профессиональные».
- Негативные: «Длительное ожидание ответа по электронной заявке, требуется уточнение статуса по телефону».
- Рекомендации: «Для ускорения процесса заранее подготовьте полный пакет документов и запишитесь на приём онлайн».
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг Департамента строительства
- Госуслуги – онлайн‑запись в приёмную
- Структура и контакты на официальном портале Москвы
Если у вас возникли вопросы, не нашли нужный телефон или хотите оставить отзыв – используйте горячую линию 7 (495) -57‑99‑11 или отправьте письмо на info@stroi.mos.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные со строительством в столице.